管理溝通實(shí)務(wù)作業(yè)及答案_第1頁
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文檔簡介

1、管理溝通實(shí)務(wù)作業(yè)您的本次作業(yè)分?jǐn)?shù)為:98分單選題53612536121.【全部章節(jié)】書面信息的組織取決于()。A信息的長度和復(fù)雜性B你的讀者、目的和情形C是否必須傳遞很多數(shù)字或非數(shù)字的數(shù)據(jù)D是內(nèi)部文件還是外部文件正確答案:B單選題53624536242.【全部章節(jié)】下面哪一種不是口頭演講中開場白所采用的類型?A宣言型B數(shù)據(jù)型C綜述型D反問型正確答案:C單選題53644536443.【全部章節(jié)】以下哪一項(xiàng)不是對演講的語言表達(dá)的基本要求?A

2、使用正式的書面語B通俗易懂C生動(dòng)感人D準(zhǔn)確樸實(shí)正確答案:A單選題53633536334.【全部章節(jié)】小李給客戶寫了封信要求她更新賬戶信息,這位客戶沒有回信。下列哪個(gè)是最有可能的解釋?A客戶認(rèn)為小李的信不清楚、不令人信服,或比較無禮單選題53605536058.【全部章節(jié)】當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時(shí),你會()。A選擇三到五個(gè)不同的觀點(diǎn),然后把別的都去掉B選擇與某一觀點(diǎn)相關(guān)的三到五點(diǎn),然后其他的都去掉C詳細(xì)地包括所有信息D簡要

3、地談及每個(gè)方面,并為那些需要更多信息的人提供參考書目正確答案:B單選題5361550502A536159.【全部章節(jié)】下面哪個(gè)是關(guān)于語言溝通的例子?A你按時(shí)到達(dá),但為了約好的面試在面試官門口等30分鐘B看一份報(bào)告C在電腦屏幕上看IBM的標(biāo)志D看一套只有圖片的說明書正確答案:B單選題5363550499D5363510.【全部章節(jié)】在演講后回答問題時(shí),下列哪種是最好的建議?A點(diǎn)頭表明你聽懂了所提的每個(gè)問題B如果有人提了一個(gè)你已經(jīng)解釋過的問

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