管理溝通實(shí)務(wù)作業(yè)及答案

1、管理溝通實(shí)務(wù)作業(yè)您的本次作業(yè)分?jǐn)?shù)為：98分單選題53612536121.【全部章節(jié)】書(shū)面信息的組織取決于（）。A信息的長(zhǎng)度和復(fù)雜性B你的讀者、目的和情形C是否必須傳遞很多數(shù)字或非數(shù)字的數(shù)據(jù)D是內(nèi)部文件還是外部文件正確答案:B單選題53624536242.【全部章節(jié)】下面哪一種不是口頭演講中開(kāi)場(chǎng)白所采用的類(lèi)型？A宣言型B數(shù)據(jù)型C綜述型D反問(wèn)型正確答案:C單選題53644536443.【全部章節(jié)】以下哪一項(xiàng)不是對(duì)演講的語(yǔ)言表達(dá)的基本要求？A

2、使用正式的書(shū)面語(yǔ)B通俗易懂C生動(dòng)感人D準(zhǔn)確樸實(shí)正確答案:A單選題53633536334.【全部章節(jié)】小李給客戶(hù)寫(xiě)了封信要求她更新賬戶(hù)信息，這位客戶(hù)沒(méi)有回信。下列哪個(gè)是最有可能的解釋?zhuān)緼客戶(hù)認(rèn)為小李的信不清楚、不令人信服，或比較無(wú)禮單選題53605536058.【全部章節(jié)】當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時(shí)，你會(huì)（）。A選擇三到五個(gè)不同的觀點(diǎn)，然后把別的都去掉B選擇與某一觀點(diǎn)相關(guān)的三到五點(diǎn)，然后其他的都去掉C詳細(xì)地包括所有信息D簡(jiǎn)要

3、地談及每個(gè)方面，并為那些需要更多信息的人提供參考書(shū)目正確答案:B單選題5361550502A536159.【全部章節(jié)】下面哪個(gè)是關(guān)于語(yǔ)言溝通的例子？A你按時(shí)到達(dá)，但為了約好的面試在面試官門(mén)口等30分鐘B看一份報(bào)告C在電腦屏幕上看IBM的標(biāo)志D看一套只有圖片的說(shuō)明書(shū)正確答案:B單選題5363550499D5363510.【全部章節(jié)】在演講后回答問(wèn)題時(shí)，下列哪種是最好的建議？A點(diǎn)頭表明你聽(tīng)懂了所提的每個(gè)問(wèn)題B如果有人提了一個(gè)你已經(jīng)解釋過(guò)的問(wèn)