CA天津地區(qū)營銷渠道優(yōu)化研究.pdf

1、CA天津地區(qū)營銷渠道優(yōu)化研究AnOptimalStudyonMarketingChannelofTianjinAreaforCA學(xué)科專業(yè)：研究生：指導(dǎo)教師：工商管理唐曉輝汪波教授天津大學(xué)管理學(xué)院二零一一年五月一苓一一，牛直月q，，■_l●■摘要伴隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快和近年來中國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長，大眾對航空旅客運輸?shù)男枨笤鰟菝黠@，加之2010年上海世博會、廣州亞運會等大型國際活動的帶動作用，民航業(yè)迎來了空前巨大的需求。與此同時，近年

2、來電子商務(wù)的普及、鐵路提速、高速公路的迅猛發(fā)展也對航空公司帶來了巨大的挑戰(zhàn)。然而航空公司在航空客運市場的營銷過程中，產(chǎn)品“同質(zhì)化”問題普遍存在，激勵分銷渠道的方式和手段均比較單一。隨著國家十二五的到來，民航業(yè)的發(fā)展勢頭仍將持續(xù)，各地和區(qū)域市場中的競爭將更加充分和激烈，在這種大環(huán)境下各航空公司愈發(fā)清楚的認(rèn)識到：在各公司的銷售產(chǎn)品“同質(zhì)化”較為嚴(yán)重的大背景下，想贏得競爭就必須具有差異化的競爭優(yōu)勢，航空公司間的競爭將不會單純存在于航～線、機型

3、、和機上服務(wù)中，而更多的將集中在分銷渠道的競爭，各航空公司將通t過爭奪渠道控制權(quán)來提升市場份額和收益水平。本文就是在上述環(huán)境下，分析了天津地區(qū)航空市場的發(fā)展態(tài)勢，在學(xué)習(xí)影響渠道相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，分析研究了CA天津地區(qū)營銷渠道的現(xiàn)狀和成員的構(gòu)成，并采用深度訪談、查閱大量資料的辦法，挖掘出CA天津地區(qū)營銷渠道從策略到結(jié)構(gòu)、從管理到成員等方面的問題與不足。在對天津地區(qū)營銷渠道及成員的現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，結(jié)合相關(guān)渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計理論，對航空客運產(chǎn)品進(jìn)行