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文檔簡(jiǎn)介
1、作為市場(chǎng)營(yíng)銷理論中永恒的主題,營(yíng)銷渠道受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的大量研究。在通信行業(yè),營(yíng)銷渠道同樣為傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商高速發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。隨著通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)入全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,作為企業(yè)市場(chǎng)拓展的最前端,營(yíng)銷渠道具有業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)信息收集,用戶信息反饋的作用,仍然是各大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)拓展的主要力量。因此,營(yíng)銷渠道如何適應(yīng)環(huán)境變化,繼續(xù)發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鞏固傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)成果,將成為目前迫切需要研究的課題。
本文以南昌移動(dòng)公司作為研究對(duì)象,
2、根據(jù)本人在南昌移動(dòng)公司多年的一線營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)際情況,與南昌電信公司、南昌聯(lián)通公司、虛擬運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷渠道對(duì)比,通過(guò)查閱文獻(xiàn),運(yùn)用營(yíng)銷渠道理論知識(shí),swot分析法等研究方法,對(duì)南昌移動(dòng)公司營(yíng)銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析,得出南昌移動(dòng)公司營(yíng)銷渠道體系存在的問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理、營(yíng)銷渠道支撐服務(wù)不到位、缺乏有效的激勵(lì)考核機(jī)制、營(yíng)銷渠道控制力下滑、營(yíng)銷渠道沖突加劇、電子化平臺(tái)發(fā)展乏力六個(gè)方面。
針對(duì)南昌移動(dòng)公
3、司營(yíng)銷渠道中存在的問(wèn)題和不足,本人分析產(chǎn)生問(wèn)題的具體原因,并在此基礎(chǔ)上提出了適合于南昌地區(qū)營(yíng)銷渠道發(fā)展的策略,明確南昌移動(dòng)公司營(yíng)銷渠道的目標(biāo)和定位。本文提出的營(yíng)銷渠道優(yōu)化策略具體包括:第一,根據(jù)用戶需求,優(yōu)化營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu),配置營(yíng)銷渠道框架;第二,優(yōu)化營(yíng)銷渠道支撐服務(wù),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升管理人員業(yè)務(wù)能力;第三,優(yōu)化營(yíng)銷渠道考核和激勵(lì)機(jī)制,提升營(yíng)銷渠道積極性,規(guī)范營(yíng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展;第四,優(yōu)化營(yíng)銷渠道數(shù)量和質(zhì)量,提升營(yíng)銷渠道掌控;第五,優(yōu)
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