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文檔簡介
1、隱性知識是企業(yè)知識管理的重要內(nèi)容,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和組織運營上發(fā)揮著重大作用。由于隱性知識根植于企業(yè)內(nèi)部,受到個體性、時間、文化和組織環(huán)境等多方面因素的影響。目前,知識型企業(yè)隱性知識流失已成為制約企業(yè)成長和發(fā)展的一個重要障礙。了解企業(yè)的隱性知識流失問題,分析流失成因,并據(jù)此提出有效的管理策略,是一個有價值的研究課題。本文以此課題為研究對象,對知識型企業(yè)內(nèi)的隱性知識進行了全方位的研究:
首先,本文回顧了知識型企業(yè)隱性知識流失
2、研究的成果,分析了隱性知識流失概念,并結(jié)合企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù),進一步分析了隱性知識流失的現(xiàn)狀?;谝陨侠碚撗芯考捌髽I(yè)現(xiàn)狀分析,本文提出:“人員流動”、“激勵機制”、“企業(yè)文化”、“知識管理”等因素對知識型企業(yè)隱性知識的流失有重要影響。
在實證研究部分,本文通過問卷調(diào)查,以上海TW公司為樣本。分析驗證了:(1)知識型企業(yè)存在哪些重要的隱性知識;(2)哪些隱性知識正在流失;(3)隱性知識流失的主要影響因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn):知識型企業(yè)存在隱
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