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1、銷售中的心理策略:銷售攻心術(shù)銷售中的心理策略:銷售攻心術(shù)第一章銷售產(chǎn)品前,先推銷自己第1節(jié):序言“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學(xué)家。”這是銷售行業(yè)的一句名言。實際上,每個銷售人員從一開始找到客戶直到完成交易,他所需要的不僅僅是細(xì)致的安排和周密的計劃,更需要和客戶進(jìn)行心理上的交戰(zhàn),所以從這個角度來看,銷售人員必須要了解客戶的心理,才能更好地完成自己的銷售工作。同樣,我們在生活當(dāng)中也都知道這樣的一個事實:你要想釣到魚,其中最重要的東西就
2、是魚餌了。因為,不同種類的魚對于魚餌的喜好也不同。由此,你就必須得站在魚兒的立場上去思考它們喜歡吃什么。同理,作為一名銷售人員,你要想“釣”到你的客戶,就要站在客戶的角度思考問題,弄清楚客戶的心里到底在思考些什么,這樣你才能更好地提升你的業(yè)績。美國一項調(diào)查表明,通常那些超級銷售員的業(yè)績是一般銷售員業(yè)績的300倍。在眾多的企業(yè)里,80%的業(yè)績是由20%的銷售員創(chuàng)造出來的,而這20%的人也并非就是俊男靚女,也并不一定都能言善最后,祝大家都能
3、實現(xiàn)自己的銷售夢想,成為行業(yè)的銷售冠軍!第一章銷售產(chǎn)品前,先推銷自己第2節(jié):銷售≠卑微的行業(yè)(1)作為一名銷售人員,最基本的要求就是一定要以一種端正的心態(tài)來對待自己所從事的職業(yè),否則你將很難做好自己的工作。心態(tài)決定命運(yùn),銷售工作本身極富挑戰(zhàn)性,是對銷售人員心理素質(zhì)的全面考驗。當(dāng)銷售人員面對不同的客戶時,不論客戶怎樣說,銷售人員必須要對自己所從事的職業(yè)有一個較為理性的認(rèn)識,認(rèn)識到自己工作的價值和意義,體會到為目標(biāo)而努力奮斗的樂趣,從而全身
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