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文檔簡介
1、十種強效的成交技巧十種強效的成交技巧成交技巧不下百種,在過去十七年里,我盡可能地涉獵書報雜志上所有的成交資訊,并且把我認(rèn)為有道理的技巧一一加以測試。就像炒菜一樣,每位推銷員都必須選擇自己認(rèn)為最拿手和證實效果最好的技巧。有些廣受歡迎的成交技巧可以回溯到19世紀(jì)。比如說有一種叫做“小狗狗”的成交技巧,也就是先讓準(zhǔn)客戶試用你的產(chǎn)品或服務(wù),直到他割舍不下(就好像他對從寵物店里的小狗狗難分難舍一樣),而終于決定把產(chǎn)品留下來為止。有一種叫作“本?富
2、蘭克林”的成交技巧,也就是你讓客戶在筆記本中畫一條線,請他們把樂于購買的原因?qū)懗梢粰冢缓蟀巡粯酚谫徺I的原因?qū)懺诹硪粰?。有一種叫作“銳角”的成交技巧,讓你把反對意見轉(zhuǎn)換成購買的理由。比如說,未來客戶:“我沒有辦法負(fù)擔(dān)每月的費用?!蓖其N人員:“假如我們能夠把這筆錢分?jǐn)偟礁L的還款期限,讓每月費用降低,那么你會接受嗎?”還有“走開”、“帶走”、“只限今天”等各種不同組合的結(jié)你可以說:“某某先生/女士,很明顯地你不會說你要考慮一下,除非對我們
3、的產(chǎn)品真的感到有興趣,對嗎?”說完這句話后,你一定要記得給你的客戶留下時間作出反應(yīng),因為他們作出的反應(yīng)通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。他們通常都會說:“你說得對,我們確實有興趣,我們會考慮一下的?!苯酉聛?,你應(yīng)該確認(rèn)他們真的會考慮,“某某先生/女士,既然你真的有興趣,那么我可以假設(shè)你會很認(rèn)真地考慮我們的產(chǎn)品對嗎?”注意,“考慮”二字一定要慢慢地說出來,并且要以強調(diào)的語氣說出。他們會怎么說呢?因為你一副要離開的樣子,你放心,他們會
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