東莞移動全業(yè)務運營環(huán)境下信息化業(yè)務發(fā)展策略研究.pdf

1、隨著移動通信技術的高速發(fā)展及人民通信需求的多元化，電信運營商的業(yè)務發(fā)展也從基于設施向基于服務和內容的全業(yè)務運營轉變。通過近幾年通信行業(yè)的重組和3G牌照的發(fā)放，國內中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大電信運營商積極在全業(yè)務運營環(huán)境下開展了更全面、更激烈的競爭。信息化業(yè)務作為全業(yè)務下開辟的藍海戰(zhàn)場，各運營商更是志在必得，并積極推出各項業(yè)務，以占領新市場的制高點。國外電信運營商在信息化業(yè)務方面已較成熟的發(fā)展案例和策略，為國內的電信業(yè)發(fā)展提供的參考

2、。
　　 東莞市作為一個經濟發(fā)達的地級市，其通信市場也蓬勃發(fā)展，在全省乃至全國來說具有舉足輕重的地位。在充滿機遇和挑戰(zhàn)下，未來幾年內，信息化業(yè)務市場將成為運營商的必爭之地，三家電信運營商在信息化業(yè)務領域將展開更激烈的競爭。本文以戰(zhàn)略管理、消費者行為理論為基礎，對東莞移動在個人、家庭及集團市場的信息化業(yè)務發(fā)展策略進行研究。文中提出促進信息化業(yè)務需求和發(fā)展的關鍵因素，并分析了國內外的通信市場信息化業(yè)務的現(xiàn)狀、特點和發(fā)展策略，最后結合