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1、推銷與談判心得推銷與談判心得院系:商學(xué)院院系:商學(xué)院年級(jí):年級(jí):2011級(jí)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷姓名:安小環(huán)姓名:安小環(huán)學(xué)號(hào):學(xué)號(hào):1116030244、學(xué)會(huì)了處理顧客異議的最佳方法。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生以及未來(lái)某個(gè)公司的銷售員,我覺(jué)得在處理異議時(shí),要對(duì)顧客遵循以下原則:①不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,要時(shí)刻做好準(zhǔn)備。②要用一分為二的觀點(diǎn)正視異議。③要具有百折不撓的精神。④面對(duì)顧客的異議要適時(shí)答復(fù)。⑤面對(duì)顧客的異議要耐心傾聽。鄒波老師所講
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