分行客戶問答格式

1、上海：“龍卡信用卡”之“嘎鬧忙年貨節(jié)”活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：答：2018年12月19日至12月25日期間每天。2.活動(dòng)對(duì)象：答：活動(dòng)1：綁定微信支付的龍卡信用卡持卡人（3、4、5開頭單標(biāo)卡除外）活動(dòng)2：62開頭龍卡信用卡持卡人?；顒?dòng)3：上海地區(qū)指定龍卡信用卡（JOY卡銀聯(lián)版、Linefriends信用卡、志愿者公益龍卡信用卡、熱購(gòu)信用卡、旅游熱購(gòu)信用卡、家庭摯愛信用卡銀聯(lián)版、龍卡汽車卡、滬通龍卡信用卡、尊享白金信用卡）持卡人。3.活動(dòng)內(nèi)容：

2、答：活動(dòng)1：持卡人在尚悅灣活動(dòng)商戶用指定的龍卡信用卡綁定微信掃描消費(fèi)可享滿100元減50元，滿200元及以上減100元，活動(dòng)期間每持卡人每?jī)?yōu)惠各限享1次，不與其他優(yōu)惠同享，活動(dòng)期間共限3800次優(yōu)惠機(jī)會(huì)。名額有限，額滿即止?；顒?dòng)2：持卡人在上海地區(qū)指定地鐵站點(diǎn)用62開頭龍卡銀聯(lián)信用卡實(shí)體卡通過地鐵站自助服務(wù)設(shè)備（CVM）充值交通卡選擇“銀聯(lián)”支付滿200元及以上享立減50元優(yōu)惠，活動(dòng)期間每卡限享1次，活動(dòng)期間共限5660次優(yōu)惠機(jī)會(huì)，名額

3、有限，額滿即止?；顒?dòng)3:指定龍卡信用卡持卡人登錄攜程旅游APP端購(gòu)迪士尼門票、海昌海洋公園門票（2人起訂）享單筆立減200元，每持卡人限享1次。活動(dòng)期間共限1000次優(yōu)惠機(jī)會(huì)，名額有限，額滿即止。4.門店信息：答：活動(dòng)1：尚悅灣廣場(chǎng)：銀城路66號(hào)尚悅灣活動(dòng)商戶.xls活動(dòng)2：地鐵交通卡充值站點(diǎn).xlsx活動(dòng)3：本次活動(dòng)須通過攜程旅游APP旅游更多服務(wù)合作卡專區(qū)“上海建行”活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行。攜程活動(dòng)咨詢電話：10106666。5.活動(dòng)規(guī)則：1

4、.以上活動(dòng)持卡人須使用指定龍卡信用卡消費(fèi)滿足活動(dòng)條件方可享受優(yōu)惠。2.活動(dòng)時(shí)間為2018年12月19日至2018年12月25日，交易日期以系統(tǒng)記錄的持卡人交易時(shí)間為準(zhǔn)（北京時(shí)間）。3.活動(dòng)1：尚悅灣內(nèi)所有活動(dòng)商戶名額共享，須通過微信掃碼支付，活動(dòng)期間每持卡人消費(fèi)滿100元減50元及滿200元減100元，限各享1次優(yōu)惠，信用卡卡號(hào)、身份證號(hào)、微信號(hào)任意一個(gè)信息相同即視為同一持卡人?；顒?dòng)2：本次活動(dòng)僅限通過活動(dòng)期間每卡限享1次，名額有限，額

5、滿即止?；顒?dòng)3：本次活動(dòng)須2人起訂且持卡人本人必須出行，龍卡信用卡卡號(hào)、身份證號(hào)、攜程ID號(hào)、手機(jī)賬號(hào)任意一個(gè)信息相同即視為同一持卡人。在預(yù)訂填寫頁(yè)勾選“上海建行專享優(yōu)惠”優(yōu)惠券標(biāo)簽，并使用“指定的龍卡信用卡”單筆全額支付滿額即可在支付時(shí)享受本活動(dòng)優(yōu)惠。若優(yōu)惠券中無法找到活動(dòng)標(biāo)簽或提示該優(yōu)惠不可用，表示當(dāng)月活動(dòng)名額已滿。若網(wǎng)絡(luò)異常，表示同一時(shí)間參與者數(shù)量過多，請(qǐng)稍后再試。4優(yōu)惠金額不能兌換現(xiàn)金，其他貨品或折扣，亦不得轉(zhuǎn)讓，亦不可與其它優(yōu)

6、惠及折扣同時(shí)享用，優(yōu)惠金額部分不再開具發(fā)票。5若發(fā)生撤銷等反向交易，視為持卡人自動(dòng)放棄本次優(yōu)惠權(quán)利，撤銷后原訂單使用的優(yōu)惠資格不再補(bǔ)償；若持卡人發(fā)生退款，將僅針對(duì)持卡人的實(shí)際支付金額（不包含滿減金額）退還，優(yōu)惠資格不再補(bǔ)償。6.若持卡人通過拆單、虛假等惡意不正當(dāng)方式獲得優(yōu)惠，或持卡人若于活動(dòng)期間有逾期還款、卡片凍結(jié)，或有其他違反中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡章程、領(lǐng)用協(xié)議或相關(guān)業(yè)務(wù)約定條款情形，則中國(guó)建設(shè)銀行有權(quán)隨時(shí)取消其參加活動(dòng)的資格，并扣減

7、參加活動(dòng)獲得的優(yōu)惠價(jià)與原價(jià)之間的差額。7活動(dòng)期間如因合作商戶網(wǎng)絡(luò)故障或其它不可抗力等與建行無關(guān)情況導(dǎo)致客戶無法享受本活動(dòng)優(yōu)惠的，建行不承擔(dān)責(zé)任，建議持卡人參加活動(dòng)之前向商家咨詢確認(rèn)。8本活動(dòng)中商品及相關(guān)服務(wù)由合作商戶提供，持卡人因商品或服務(wù)質(zhì)量引發(fā)的任何索賠、質(zhì)詢及投訴由合作商戶負(fù)責(zé)處理和解決。9.如持卡人對(duì)于本活動(dòng)有任何問題請(qǐng)于2018年12月31日之前提出，如未在上述期限內(nèi)提出，后續(xù)不再進(jìn)行處理。10在法律許可范圍內(nèi)，中國(guó)建設(shè)銀行有