已閱讀1頁，還剩60頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀
版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理是在對客戶細(xì)分的基礎(chǔ),提高與客戶溝通的技能,將談判能力提升為營銷能力,提升與客戶合作的價(jià)值?？蛻絷P(guān)系管理有利于銀行保持長久競爭力并帶來新的發(fā)展?jié)摿?。郵儲(chǔ)銀行哈分行要在激烈的同業(yè)中處于不敗之地,持續(xù)優(yōu)化客戶關(guān)系,提高對高端客戶的服務(wù)能力,提高客戶的滿意度和忠誠度,對其得以持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
本文通過首先對郵儲(chǔ)銀行哈分行實(shí)施客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀進(jìn)行概述,其次對郵儲(chǔ)銀行哈分行在實(shí)施客戶關(guān)系管理中存在的問題進(jìn)行了
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 郵儲(chǔ)銀行太原市分行客戶關(guān)系管理研究
- 郵儲(chǔ)銀行太原市分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 長沙郵儲(chǔ)銀行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 郵儲(chǔ)銀行山東省分行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- A銀行蘇州分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 建設(shè)銀行A分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 中信銀行無錫分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 興業(yè)銀行沈陽分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 中國銀行煙臺(tái)分行客戶關(guān)系管理研究
- 中國銀行揚(yáng)州分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 華夏銀行南昌分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 農(nóng)業(yè)銀行SD分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 中國銀行煙臺(tái)分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 中信銀行蘭州分行客戶關(guān)系管理對策研究.pdf
- 興業(yè)銀行包頭分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- B銀行S分行客戶關(guān)系管理的研究.pdf
- 建設(shè)銀行中山分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- 中信銀行長沙分行客戶關(guān)系管理研究.pdf
- Z銀行S分行客戶關(guān)系管理策略研究.pdf
- abc銀行s省分行私人銀行客戶關(guān)系管理研究
評論
0/150
提交評論