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1、管理心理學(xué)(管理心理學(xué)(00163)必過(guò)秘籍)必過(guò)秘籍1.在管理的職能中,對(duì)組織實(shí)際工作與運(yùn)行活動(dòng)狀態(tài)偏離預(yù)定計(jì)劃于目標(biāo)時(shí)的監(jiān)督,糾正與調(diào)整是指(A)140A控制職能B.計(jì)劃職能C協(xié)調(diào)職能D.組織職能管理是組織中的管理者通過(guò)計(jì)劃,組織,指揮,控制,激勵(lì)等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),有效使用人力,物力,財(cái)力,信息,工具,科技等各種資源,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的職能:1.管理的具體職能:1.計(jì)劃2.組織3.指揮4.控制5.協(xié)調(diào)2.管理的現(xiàn)代職能
2、:1.信息2.決策3.激勵(lì)4.研究,發(fā)展與開(kāi)拓創(chuàng)新管理的目的:是充分利用企業(yè)的一切資源,完成企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)與任務(wù),取得最好的效率與效益,并維持企業(yè),組織和成員持續(xù),穩(wěn)定的發(fā)展。2.因其對(duì)工業(yè)心理學(xué)創(chuàng)立所起的作用,被后人譽(yù)為“工業(yè)心理學(xué)之父”的是(D)154A斯科特B.梅奧C.馮特D.閔斯特伯格閔斯特伯格因其對(duì)工業(yè)心理學(xué)創(chuàng)立所起的作用,被后人譽(yù)為“工業(yè)心理學(xué)之父”最早進(jìn)行心理學(xué)技術(shù)學(xué)研究的是馮特的學(xué)生閔斯特伯格?;羯?shí)驗(yàn)的的步驟:1.第一
3、階段是19241927年進(jìn)行的工作物理環(huán)境實(shí)驗(yàn),這是霍桑實(shí)驗(yàn)的先導(dǎo)2.第二階段是19271932年進(jìn)行的職工福利措施實(shí)驗(yàn)3.第三階段是19281930年進(jìn)行的態(tài)度和意見(jiàn)調(diào)查4.第四階段是19301932年進(jìn)行的團(tuán)體行為的觀察研究系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為企業(yè)的子系統(tǒng)包括:1.信息處理系統(tǒng)2.傳感系統(tǒng)3.決策系統(tǒng)4.加工系統(tǒng)5.控制系統(tǒng)厄威克八項(xiàng)原則的內(nèi)容:1.目標(biāo)原則2.相符原則3.職責(zé)原則4.組織階層原則5.運(yùn)動(dòng)后效應(yīng)3.時(shí)間知覺(jué):是人對(duì)客觀事
4、物時(shí)間關(guān)系的反應(yīng),是一種內(nèi)臟機(jī)體感覺(jué),聽(tīng)覺(jué),視覺(jué)等為主的復(fù)雜的知覺(jué)過(guò)程。時(shí)間知覺(jué)的參考標(biāo)志:1.自然界的周期性現(xiàn)象2.人的活動(dòng)及活動(dòng)對(duì)象的變化3.人造計(jì)時(shí)工具4.生物鐘現(xiàn)象知覺(jué)的基本特性:1.知覺(jué)的整體性2.知覺(jué)的選擇性3.知覺(jué)的理解性4.知覺(jué)的橫長(zhǎng)性影響知覺(jué)的因素:主觀因素:1.興趣差異對(duì)知覺(jué)的影響2.態(tài)度不同,知覺(jué)理解不同3.需要和動(dòng)機(jī)對(duì)知覺(jué)的影響4.過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)知覺(jué)的影響5.心理定勢(shì)效應(yīng)對(duì)知覺(jué)的影響客觀因素:1.刺激物強(qiáng)度的影響2
5、.活動(dòng)性刺激物的影響3.重復(fù)性刺激物的影響4.對(duì)象和背景的對(duì)比差異影響5.知覺(jué)情景的影響5.《科學(xué)管理原理》一書(shū),形成了科學(xué)管理的基本理論體系,該書(shū)的作者是(A)266A泰勒B.法約爾C.韋伯D.古利克《科學(xué)管理原理》一書(shū),形成了科學(xué)管理的基本理論體系,該書(shū)的作者是泰勒泰勒的科學(xué)管理理論體系的組成部分:1.時(shí)間和動(dòng)作的研究2.任務(wù)管理3.職能化的組織原理泰勒“科學(xué)管理法之父”法約爾“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”韋伯“組織理論之父”閔斯特伯格“工業(yè)
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