國有企業(yè)員工組織政治知覺對印象管理和角色內(nèi)績效的影響研究.pdf

1、在國外，有關(guān)組織政治知覺的實(shí)證研究已經(jīng)取得豐碩成果。但是在中國，組織政治知覺的研究才剛剛起步。而中國經(jīng)過兩千多年傳統(tǒng)官僚政治的影響，社會政治權(quán)力高度集中，稀缺資源高度壟斷，政治經(jīng)濟(jì)文化結(jié)構(gòu)高度合一已經(jīng)成為中國文化的一個特征。在這個背景下，員工組織政治知覺的影響作用必然會得出不同于西方研究的結(jié)論。而在中國企業(yè)中，國有企業(yè)具有行政和市場雙重職能角色。國企沿襲了官僚政治的傳統(tǒng)，管理缺乏規(guī)范性，決策制定缺乏科學(xué)性，權(quán)利本位、重關(guān)系、人治大于法治

2、等現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。為此，本研究推斷國企員工的組織政治知覺及其影響會更具代表性，并且不同人格特質(zhì)的員工其行為表現(xiàn)也會有所差異。同時，又因?yàn)閲衅髽I(yè)通常被認(rèn)為缺乏效率，國企的員工在工作時通常被認(rèn)為磨洋工、不務(wù)正業(yè)。因而，本研究推測員工組織政治知覺與國企的低效有著一定的聯(lián)系。所以，本研究以中國國有企業(yè)員工為研究對象，欲考察員工組織政治知覺對員工行為的影響，從而推導(dǎo)出其對國有企業(yè)績效的影響。
　　本研究通過對組織政治知覺相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，

3、找出研究空白和未被解決的問題，結(jié)合中國傳統(tǒng)政治歷史以及國有企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特征，基于社會交換理論、社會認(rèn)知理論、期望理論，構(gòu)建了本研究的研究模型和研究假設(shè)，確定了國企員工組織政治知覺對印象管理和角色內(nèi)績效的影響的研究模型，并探究自我監(jiān)控人格特質(zhì)的調(diào)節(jié)效應(yīng)。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，本研究得出的主要結(jié)論如下:
　　第一，在國有企業(yè)中，員工的組織政治知覺顯著正向影響員工的印象管理行為。當(dāng)員工具有較高程度的組織政治知覺時，員工的印象管理行為會增加。

4、>　　第二，在國有企業(yè)中，員工的組織政治知覺會顯著負(fù)向影響員工的角色內(nèi)績效。當(dāng)員工具有較高的組織政治知覺時，員工的角色內(nèi)績效會降低。
　　第三，在國有企業(yè)中，自我監(jiān)控人格可以顯著正向調(diào)節(jié)員工組織政治知覺對員工印象管理的影響。當(dāng)員工感知到上司的政治行為以及薪酬和晉升政策具有政治性時，高自我監(jiān)控的員工會產(chǎn)生更多的印象管理行為。
　　第四，在國有企業(yè)中，自我監(jiān)控人格可以緩沖員工組織政治知覺對員工角色內(nèi)績效的負(fù)向影響。當(dāng)員工感知到上

5、司的政治行為時，高自我監(jiān)控的員工會增加其在本職工作上的投入，從而會降低政治知覺對角色內(nèi)績效的負(fù)向影響。
　　第五，在中國的國有企業(yè)中，員工的組織政治知覺主要來源對領(lǐng)導(dǎo)政治行為的知覺。國企中薪酬與晉升緊密聯(lián)系，而由于國企中人治大于法治，所以晉升決策主要是由掌握相關(guān)資源的領(lǐng)導(dǎo)控制。因而員工的政治知覺更多地是受到領(lǐng)導(dǎo)政治行為的影響，從而揭示了出了國企的現(xiàn)狀以及更層次的制度、文化等原因。
　　本研究對企業(yè)管理實(shí)踐的啟示有:
　

6、　第一，組織政治知覺會對增加員工的角色外行為，比如印象管理，而降低員工的工作績效。所以，在管理實(shí)踐中，管理者需要正確認(rèn)識并控制員工的組織政治知覺。
　　第二，人格特質(zhì)在組織政治知覺與員工工作行為之間起到了調(diào)節(jié)作用。自我監(jiān)控能力高的員工往往會表現(xiàn)出更多的印象管理行為，也會影響自己的績效表現(xiàn)。因此，管理者需要識別不同人格特質(zhì)的員工，并采取合適的措施對其行為進(jìn)行正向引導(dǎo)。
　　第三，規(guī)范管理制度。國企在管理制度方面存在很多問題和缺