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1、《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》課程模擬題二《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》課程模擬題二一、單項(xiàng)選擇題(一、單項(xiàng)選擇題(1~8080題,每題題,每題1分,共分,共8080分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi),多選、不選個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi),多選、不選或錯(cuò)選均不得分)或錯(cuò)選均不得分)1:工作中常見的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和形式有許多,其中不屬于正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的是()。(A)正式的
2、委托培訓(xùn)(B)工作觀摩(C)研討會(huì)(D)開放式或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)項(xiàng)目答案:B考點(diǎn)編號(hào):GSK01考點(diǎn)內(nèi)容:正式與非正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)解析:參見教材《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理(上冊(cè))》(第二版)(以下簡(jiǎn)稱“個(gè)人上”)P32。常見的正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)有:正式的委托培訓(xùn)、研討會(huì)、開放式或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)項(xiàng)目和示范演示;常見的非正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)有:工作觀摩、崗位輪換、訓(xùn)練與指導(dǎo)和“工作伙伴”。2:關(guān)于做計(jì)劃前要考慮的事情,說(shuō)法不正確的是()。(A)正確設(shè)定工作優(yōu)先級(jí)(B)平衡任務(wù)、團(tuán)隊(duì)
3、、個(gè)人三方面的行動(dòng)(C)需要對(duì)日常典型工作進(jìn)行分析(D)如果工作變化較大,可不用做計(jì)劃答案:D考點(diǎn)編號(hào):GSK03考點(diǎn)內(nèi)容:如何認(rèn)識(shí)做計(jì)劃解析:參見個(gè)人上P81。無(wú)論是時(shí)常會(huì)發(fā)生變化的工作還是常規(guī)工作,都有必要制訂計(jì)劃。3:關(guān)于信息技術(shù)提供的溝通形式與其特點(diǎn),對(duì)應(yīng)正確的是()。(A)即時(shí)信息溝通:不僅可以進(jìn)行文字溝通,還可以實(shí)現(xiàn)圖像、視頻等交流(B)電子郵件:實(shí)現(xiàn)即時(shí)反饋和交流(C)數(shù)字傳真:溝通地點(diǎn)不受局限(D)視頻會(huì)議:快捷,便利,
4、相對(duì)其他幾種方式成本低答案:A考點(diǎn)編號(hào):GSK04考點(diǎn)內(nèi)容:信息技術(shù)提供的溝通形式及特點(diǎn)解析:參見個(gè)人上P116?,F(xiàn)代信息技術(shù)提供了多種溝通形式,包括電子郵件、即時(shí)信息溝通、數(shù)字傳真、視頻會(huì)議和互聯(lián)網(wǎng)。4:溝通的方式有很多,它們各有優(yōu)缺點(diǎn),需要根據(jù)不同的情況來(lái)決定使用何種方式。最適于書面溝通方式的情況是()。(A)需要思想共享(B)需要永久保留記錄(C)需要進(jìn)行充分的意見交流(D)需要立即得到反饋答案:B考點(diǎn)編號(hào):GSK05考點(diǎn)內(nèi)容:書
5、面溝通的方式方法解析:參見個(gè)人上P129。相對(duì)于口頭語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通方式來(lái)說(shuō),書面語(yǔ)言溝通方式的主要特點(diǎn)是能夠保留永久記錄。5:從一個(gè)人的面部表情可以看出一定的信息,這種溝通方式屬于()。(A)口頭語(yǔ)言溝通(B)副語(yǔ)言溝通(C)簡(jiǎn)短指示溝通(D)身體語(yǔ)言溝通(B)小李接到新的項(xiàng)目,工作負(fù)擔(dān)太重,沒心情學(xué)習(xí)(C)小蕭認(rèn)為她的工作不穩(wěn)定,學(xué)的知識(shí)對(duì)工作沒有用處(D)小高認(rèn)為自己的知識(shí)對(duì)現(xiàn)在的工作已經(jīng)夠用了,不用再學(xué)習(xí)了答案:A考點(diǎn)編號(hào):
6、GSK12考點(diǎn)內(nèi)容:克服學(xué)習(xí)中的障礙的方法解析:參見個(gè)人上P35。學(xué)習(xí)障礙有很多種,常見的有:(1)缺少時(shí)間或是太忙,無(wú)暇考慮未來(lái);(2)缺乏自信;(3)不良的學(xué)習(xí)經(jīng)歷;(4)工作無(wú)穩(wěn)定感;(5)對(duì)學(xué)習(xí)效果有疑慮;(6)習(xí)慣“以往”的方式,懼怕新的方式。11:在使用活動(dòng)跟蹤表時(shí),需要對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行側(cè)重點(diǎn)分析,側(cè)重點(diǎn)分析不包括()方面。(A)任務(wù)(B)團(tuán)隊(duì)(C)個(gè)人(D)培訓(xùn)答案:D考點(diǎn)編號(hào):GSK14考點(diǎn)內(nèi)容:活動(dòng)跟蹤表內(nèi)容,如何使用解
7、析:參見個(gè)人上P60?;顒?dòng)跟蹤表就是把一天的工作活動(dòng)記錄下來(lái)進(jìn)行分析的表格。根據(jù)教材中“表51活動(dòng)跟蹤表”所示,每項(xiàng)工作從任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人三個(gè)方面分析側(cè)重點(diǎn)。12:好斗的人總認(rèn)為自己的權(quán)利、要求和需求比別人的利益重要得多,不屬于好斗的人的特點(diǎn)的是()。(A)說(shuō)話時(shí)過(guò)度使用“我”(B)不惜一切代價(jià)想贏(C)不聽取他人意見(D)自我犧牲答案:D考點(diǎn)編號(hào):GSK15考點(diǎn)內(nèi)容:自信果斷、好斗、消極自卑的人的行事特點(diǎn)解析:參見個(gè)人上P89。教材中
8、共列舉了自信果斷、好斗和消極自卑三種人的舉止特點(diǎn)。D選項(xiàng)屬于消極自卑的人的特點(diǎn)。13:市場(chǎng)部小陳向經(jīng)理遞交了客戶需求信息調(diào)查方案,經(jīng)理答復(fù)此方案超出了目前經(jīng)費(fèi)預(yù)算,這說(shuō)明小陳的方案不符合優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的()。(A)正確的人員(B)正確的內(nèi)容(C)適度的費(fèi)用(D)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間答案:C考點(diǎn)編號(hào):GSK16考點(diǎn)內(nèi)容:優(yōu)質(zhì)信息的特點(diǎn)解析:參見個(gè)人上P112。優(yōu)質(zhì)信息一般具有以下特點(diǎn):正確的內(nèi)容,正確的形式,恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,正確的人員和適度的費(fèi)用。14
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