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文檔簡介
1、TPMTPM全員生產(chǎn)維修制中的小組自主活動和激勵機制全員生產(chǎn)維修制中的小組自主活動和激勵機制日本的小組自主活動最早是從60年代初期引進美國的“質量控制”,即QC小組活動開始的,不過QC是非正式的小組活動。根據(jù)問題自主選擇題目,與公司的管理無關。1962年又學習美國的“零缺陷”(ZD)即ZD是與公司總目標相一致的“正式組織”。70年代初期開展全員生產(chǎn)維修以來,QC,ZD和PM三者結合起來,加上有些企業(yè)實行的“準時”(justintime)
2、管理,形成了TPM的“小組自主管理活動”。TPM小組活動完全納入有組織的系統(tǒng)框架之中。這一活動的內容更加豐富,它包括“無廢品、無故障、無事故、無工作差錯”等內容。日本小組自主活動體現(xiàn)了全員生產(chǎn)維修中的全員參加特征,把以前由專人或少數(shù)人做的事情變成全體人員的自覺行動。一、小組的組成及活動方式小組是車間屬下的基層組織,一般為3~10人,組長由民主選舉產(chǎn)生。小組每周一次例會,時間約0.5~1h。公司的TPM大會每年召開兩次,對優(yōu)秀的小組進行獎
3、勵,獎金可作為小組會議、圖書和娛樂活動基金。日本的小組活動基本上是自覺、自發(fā)進行的。這一方面反映了日本企業(yè)的管理模式,即以行為科學作為基本,把企業(yè)辦成全體職工的家,充分發(fā)揮企業(yè)職工的集體觀念和團隊作風;另一方面,這也和日本民族的傳統(tǒng)觀念有關,日本工人被企業(yè)辭掉,本人認為是一種恥辱,甚至被家里的父母兄弟姐妹責怪。因此,不少工人一進入企業(yè),就把它看成自己的家,兢兢業(yè)業(yè)努力工作。二、小組活動的主要內容(1)根據(jù)企業(yè)TPM的總計劃,制定本小組的
4、努力目標。(2)提出減少故障停機的建議和措施,提出個人完成的目標。(3)認真填寫設備狀況記錄,對反映出的設備實際狀況進行分析,相互切磋研究。(4)定期開會,評價目標完成情況。一旦完成,經(jīng)小組研究可向上級匯報。(5)評價成果并制定新的目標。TPM小組活動在各個階段有所側重。TPM實施初期,以清潔、培訓為主;中期以維修操作為主;后期以小組會議、檢查和自主維修為主。企業(yè)的管理人員從步驟6起就有計劃地引導小組活動。從步驟7起,工人就應能夠獨立、
5、自主地進行維修。三、指導小組活動的行為科學思想小組活動的目標要與公司的目標一致,就應把完成公司的目標變成每一員工的需要。這一點說起來容易,做起來難。能否做好,主要看管理思想。行為科學家蘭西斯利克特在他所著的《新管理模式》一書中指出:有兩種典型的管理模式,一種為“權威型”,在管理中只注意生產(chǎn)變量(如利潤、銷售、生產(chǎn)等),習慣以“規(guī)則”、“命令”管理企業(yè),員工對上級有懼怕心理。在這種管理模式下,生產(chǎn)率的提高是暫時的。還有另一種“參與型”模式
6、,比較注重中間變量(人力資源),注意人的利益、成就感、上進心。在管理中注意搞好人際關系,注意處理問題的公正性。在這種管理模式下,生產(chǎn)率的提高是長期的。一個好的管理應該是上述兩種管理模式的綜合,但應以“參與型”為主。企業(yè)領導在小組活動中的主要作用是注重動機管理,培養(yǎng)職工能力和創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這也是能否搞好小組活動的三個條件。TPMTPM全員生產(chǎn)維修制中的小組自主活動和激勵機制全員生產(chǎn)維修制中的小組自主活動和激勵機制日本的小組自主活
7、動最早是從60年代初期引進美國的“質量控制”,即QC小組活動開始的,不過QC是非正式的小組活動。根據(jù)問題自主選擇題目,與公司的管理無關。1962年又學習美國的“零缺陷”(ZD)即ZD是與公司總目標相一致的“正式組織”。70年代初期開展全員生產(chǎn)維修以來,QC,ZD和PM三者結合起來,加上有些企業(yè)實行的“準時”(justintime)管理,形成了TPM的“小組自主管理活動”。TPM小組活動完全納入有組織的系統(tǒng)框架之中。這一活動的內容更加豐富
8、,它包括“無廢品、無故障、無事故、無工作差錯”等內容。日本小組自主活動體現(xiàn)了全員生產(chǎn)維修中的全員參加特征,把以前由專人或少數(shù)人做的事情變成全體人員的自覺行動。一、小組的組成及活動方式小組是車間屬下的基層組織,一般為3~10人,組長由民主選舉產(chǎn)生。小組每周一次例會,時間約0.5~1h。公司的TPM大會每年召開兩次,對優(yōu)秀的小組進行獎勵,獎金可作為小組會議、圖書和娛樂活動基金。日本的小組活動基本上是自覺、自發(fā)進行的。這一方面反映了日本企業(yè)的
9、管理模式,即以行為科學作為基本,把企業(yè)辦成全體職工的家,充分發(fā)揮企業(yè)職工的集體觀念和團隊作風;另一方面,這也和日本民族的傳統(tǒng)觀念有關,日本工人被企業(yè)辭掉,本人認為是一種恥辱,甚至被家里的父母兄弟姐妹責怪。因此,不少工人一進入企業(yè),就把它看成自己的家,兢兢業(yè)業(yè)努力工作。二、小組活動的主要內容(1)根據(jù)企業(yè)TPM的總計劃,制定本小組的努力目標。(2)提出減少故障停機的建議和措施,提出個人完成的目標。(3)認真填寫設備狀況記錄,對反映出的設備
10、實際狀況進行分析,相互切磋研究。(4)定期開會,評價目標完成情況。一旦完成,經(jīng)小組研究可向上級匯報。(5)評價成果并制定新的目標。TPM小組活動在各個階段有所側重。TPM實施初期,以清潔、培訓為主;中期以維修操作為主;后期以小組會議、檢查和自主維修為主。企業(yè)的管理人員從步驟6起就有計劃地引導小組活動。從步驟7起,工人就應能夠獨立、自主地進行維修。三、指導小組活動的行為科學思想小組活動的目標要與公司的目標一致,就應把完成公司的目標變成每一
11、員工的需要。這一點說起來容易,做起來難。能否做好,主要看管理思想。行為科學家蘭西斯利克特在他所著的《新管理模式》一書中指出:有兩種典型的管理模式,一種為“權威型”,在管理中只注意生產(chǎn)變量(如利潤、銷售、生產(chǎn)等),習慣以“規(guī)則”、“命令”管理企業(yè),員工對上級有懼怕心理。在這種管理模式下,生產(chǎn)率的提高是暫時的。還有另一種“參與型”模式,比較注重中間變量(人力資源),注意人的利益、成就感、上進心。在管理中注意搞好人際關系,注意處理問題的公正性
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