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文檔簡介
1、主考學(xué)校:南京大學(xué)主考學(xué)校:南京大學(xué)專業(yè)代碼:專業(yè)代碼:20202182020218《人力資源管理》(本科段)《人力資源管理》(本科段)課程代碼:課程代碼:0609106091《薪酬管理》《薪酬管理》大綱:江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱(高綱大綱:江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱(高綱11641164)教材:《企業(yè)薪酬系統(tǒng)設(shè)計與制定》,姚凱著,四川人民出版社,教材:《企業(yè)薪酬系統(tǒng)設(shè)計與制定》,姚凱著,四川人民出版社,20082008年。年。第一章
2、第一章薪酬系統(tǒng)總論薪酬系統(tǒng)總論第一節(jié)第一節(jié)薪酬的基本概念薪酬的基本概念一、識記:一、識記:1、薪酬:是雇員作為雇傭關(guān)系的一方所得到的各種貨幣收入、服務(wù)及福利之和。、薪酬:是雇員作為雇傭關(guān)系的一方所得到的各種貨幣收入、服務(wù)及福利之和。2、薪酬的分類方法:(、薪酬的分類方法:(1)根據(jù)薪酬量,可分為計時、計件和績效薪酬;()根據(jù)薪酬量,可分為計時、計件和績效薪酬;(2)根據(jù)是否采)根據(jù)是否采取直接的貨幣形式,可分為貨幣薪酬和非貨幣性薪酬;(
3、取直接的貨幣形式,可分為貨幣薪酬和非貨幣性薪酬;(3)根據(jù)薪酬發(fā)生的機制,可分為)根據(jù)薪酬發(fā)生的機制,可分為外在薪酬和內(nèi)在薪酬。外在薪酬和內(nèi)在薪酬。3、外在薪酬:是企業(yè)針對員工所作的貢獻(xiàn)而支付給員工和各種形式的收入。、外在薪酬:是企業(yè)針對員工所作的貢獻(xiàn)而支付給員工和各種形式的收入。內(nèi)在薪酬:是指由于自己努力工作而受晉升、表揚或受到重視等,從而產(chǎn)生的工作的榮譽內(nèi)在薪酬:是指由于自己努力工作而受晉升、表揚或受到重視等,從而產(chǎn)生的工作的榮譽感
4、、成就感、責(zé)任感。感、成就感、責(zé)任感。4、基本薪酬:是指企業(yè)根據(jù)員工的職位價值、承擔(dān)或完成的工作以及其所具備的完成工作、基本薪酬:是指企業(yè)根據(jù)員工的職位價值、承擔(dān)或完成的工作以及其所具備的完成工作的技能或能力、資歷,而向員工支付的穩(wěn)定性報酬。的技能或能力、資歷,而向員工支付的穩(wěn)定性報酬?;拘匠甑奶攸c:(基本薪酬的特點:(1)例行性;()例行性;(2)穩(wěn)定性;()穩(wěn)定性;(3)基準(zhǔn)性)基準(zhǔn)性5、績效薪酬:是根據(jù)員工是否達(dá)到或超過某種事先
5、建立的標(biāo)準(zhǔn)、個人或團(tuán)隊目標(biāo)或者公司、績效薪酬:是根據(jù)員工是否達(dá)到或超過某種事先建立的標(biāo)準(zhǔn)、個人或團(tuán)隊目標(biāo)或者公司收入標(biāo)準(zhǔn)而浮動的報酬。收入標(biāo)準(zhǔn)而浮動的報酬??冃匠陿?gòu)成:業(yè)績薪酬、激勵薪酬、特別績效薪酬??冃匠陿?gòu)成:業(yè)績薪酬、激勵薪酬、特別績效薪酬。6、間接薪酬:主要指員工的福利與服務(wù),是企業(yè)為員工提供的各種與工作和生活相關(guān)的物、間接薪酬:主要指員工的福利與服務(wù),是企業(yè)為員工提供的各種與工作和生活相關(guān)的物質(zhì)補償和服務(wù)形式。質(zhì)補償和服務(wù)
6、形式。二、領(lǐng)會:二、領(lǐng)會:1、內(nèi)在薪酬包括:(、內(nèi)在薪酬包括:(1)參與決策的權(quán)利;()參與決策的權(quán)利;(2)能夠發(fā)揮潛力的工作機會;()能夠發(fā)揮潛力的工作機會;(3)自主且)自主且自由安排自己的工作時間;(自由安排自己的工作時間;(4)較多的職權(quán);()較多的職權(quán);(5)較有興趣的工作;()較有興趣的工作;(6)個人發(fā)展的機)個人發(fā)展的機會;(會;(7)多元化的活動等。)多元化的活動等。2、薪酬對企業(yè)和員工的意義:(薪酬對企業(yè)和員工的意
7、義:(1)薪酬對企業(yè)的意義:①提升企業(yè)經(jīng)營績效;②增強企)薪酬對企業(yè)的意義:①提升企業(yè)經(jīng)營績效;②增強企業(yè)文化的認(rèn)同感,支持企業(yè)文化變革;③控制經(jīng)營成本。(業(yè)文化的認(rèn)同感,支持企業(yè)文化變革;③控制經(jīng)營成本。(2)薪酬對員工的意義:①維持)薪酬對員工的意義:①維持和保障作用;②激勵功能。和保障作用;②激勵功能。薪酬對企業(yè)和員工的意義。薪酬對企業(yè)和員工的意義。第二節(jié)第二節(jié)薪酬的基本原理與基本問題薪酬的基本原理與基本問題一、識記一、識記1、早
8、期的工資決定理論:(、早期的工資決定理論:(1)亞當(dāng)斯密的工資決定論;()亞當(dāng)斯密的工資決定論;(2)威廉配第的最低工資理)威廉配第的最低工資理論;(論;(3)約翰斯圖亞特穆勒的工資基金。)約翰斯圖亞特穆勒的工資基金。2、工資決定理論:(、工資決定理論:(1)約翰貝茨克拉克的邊際生產(chǎn)力理論;()約翰貝茨克拉克的邊際生產(chǎn)力理論;(2)馬歇爾的供求均衡)馬歇爾的供求均衡工資理論;(工資理論;(3)馬丁魏茨曼的分享經(jīng)濟理論;()馬丁魏茨曼的分
9、享經(jīng)濟理論;(4)效率工資理論。)效率工資理論。3、工資差別理論:(、工資差別理論:(1)斯蒂格利茨的新古典經(jīng)濟學(xué)的工資差別理論;()斯蒂格利茨的新古典經(jīng)濟學(xué)的工資差別理論;(2)西奧多舒爾)西奧多舒爾茨和茨和G.S.G.S.貝克爾的人力資本理論;(貝克爾的人力資本理論;(3)約瑟夫斯坎倫的團(tuán)體激勵薪酬計劃。)約瑟夫斯坎倫的團(tuán)體激勵薪酬計劃。4、行為科學(xué)與薪酬理論:(、行為科學(xué)與薪酬理論:(1)馬斯洛的需求層次論;()馬斯洛的需求層次論
10、;(2)赫茨伯格的雙因素理論;)赫茨伯格的雙因素理論;(3)弗魯姆的期望理論;()弗魯姆的期望理論;(4)斯達(dá)西亞當(dāng)斯的公平理論;()斯達(dá)西亞當(dāng)斯的公平理論;(5)斯金納的強化理論。)斯金納的強化理論。二、領(lǐng)會:二、領(lǐng)會:1、人力資本投資的五種形式:(、人力資本投資的五種形式:(1)醫(yī)療和保健投資;()醫(yī)療和保健投資;(2)在職培訓(xùn)投資;()在職培訓(xùn)投資;(3)正規(guī)教)正規(guī)教且也包括勞動者贍養(yǎng)的家庭成員的基本生活需要;(且也包括勞動者贍
11、養(yǎng)的家庭成員的基本生活需要;(2)最低工資數(shù)額由最低工資率確定;)最低工資數(shù)額由最低工資率確定;(3)最低工資只確定了勞動者的最低工資標(biāo)準(zhǔn),要求所有單位在支付勞動者工資時或通過)最低工資只確定了勞動者的最低工資標(biāo)準(zhǔn),要求所有單位在支付勞動者工資時或通過勞動合同約定工資數(shù)額時,均不得低于最低工資率確定的最低工資;(勞動合同約定工資數(shù)額時,均不得低于最低工資率確定的最低工資;(4)最低工資率隨著)最低工資率隨著影響最低工資率的各種因素的變化
12、而變化。影響最低工資率的各種因素的變化而變化。2、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的原則:(、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的原則:(1)協(xié)調(diào)原則;()協(xié)調(diào)原則;(2)基本生活保障原則;()基本生活保障原則;(3)民主協(xié)商)民主協(xié)商原則;(原則;(4)分級管理原則。)分級管理原則。3、工資支付的一般原則:(、工資支付的一般原則:(1)貨幣支付原則;()貨幣支付原則;(2)定期支付原則;()定期支付原則;(3)直接支付原)直接支付原則;(則;(4)全額支付原則;()全
13、額支付原則;(5)定地支付原則;()定地支付原則;(6)優(yōu)先和緊急支付原則。)優(yōu)先和緊急支付原則。4、薪酬系統(tǒng)設(shè)計的主要問題:(、薪酬系統(tǒng)設(shè)計的主要問題:(1)薪酬管理制度的不足;()薪酬管理制度的不足;(2)薪酬結(jié)構(gòu)的缺失;()薪酬結(jié)構(gòu)的缺失;(3)薪酬激勵機制的缺失;(薪酬激勵機制的缺失;(4)薪酬體系缺乏溝通。)薪酬體系缺乏溝通。三、應(yīng)用:三、應(yīng)用:1、薪酬系統(tǒng)設(shè)計的原則與政策導(dǎo)向、薪酬系統(tǒng)設(shè)計的原則與政策導(dǎo)向原則:(原則:(1)
14、公平原則;()公平原則;(2)激勵原則;()激勵原則;(3)核心員工原則;()核心員工原則;(4)適應(yīng)性原則;()適應(yīng)性原則;(5)員)員工參與原則;(工參與原則;(6)隱性報酬原則;()隱性報酬原則;(7)雙贏原則。)雙贏原則。政策導(dǎo)向:(政策導(dǎo)向:(1)最低工資保障制度;()最低工資保障制度;(2)工資支付制度;()工資支付制度;(3)工時法(包括工作時間、)工時法(包括工作時間、工作日種類、加班加時制度)。工作日種類、加班加時制度
15、)。第二節(jié)第二節(jié)薪酬系統(tǒng)設(shè)計的影響因素薪酬系統(tǒng)設(shè)計的影響因素一、識記:一、識記:1、職位評價:是指組織基于職位分析的結(jié)果,系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值從而為組織、職位評價:是指組織基于職位分析的結(jié)果,系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值從而為組織建立一個職位結(jié)構(gòu)的過程。建立一個職位結(jié)構(gòu)的過程。職位評價主要注重三項內(nèi)容:工作職責(zé)、需要什么樣的能力、工作環(huán)境。職位評價主要注重三項內(nèi)容:工作職責(zé)、需要什么樣的能力、工作環(huán)境。2、企業(yè)文化傾向與薪酬手段
16、:由于企業(yè)文化傾向的不同,所決定的薪酬手段的采用也不、企業(yè)文化傾向與薪酬手段:由于企業(yè)文化傾向的不同,所決定的薪酬手段的采用也不同。同。企業(yè)文化傾向企業(yè)文化傾向強調(diào)個人而采用的薪酬手段強調(diào)個人而采用的薪酬手段強調(diào)團(tuán)隊采用的薪酬手段強調(diào)團(tuán)隊采用的薪酬手段強調(diào)激勵強調(diào)激勵增加薪酬層級和績效工資比例增加薪酬層級和績效工資比例團(tuán)隊榮譽;確定個人關(guān)系系數(shù)團(tuán)隊榮譽;確定個人關(guān)系系數(shù)強調(diào)風(fēng)險強調(diào)風(fēng)險低底薪和高績效工資低底薪和高績效工資增加團(tuán)隊績效獎金
17、增加團(tuán)隊績效獎金強調(diào)發(fā)展強調(diào)發(fā)展增加薪酬層級和培訓(xùn)福利增加薪酬層級和培訓(xùn)福利獎金分配少,利潤留成較多獎金分配少,利潤留成較多強調(diào)能力強調(diào)能力進(jìn)行崗位評估和任職資格評定進(jìn)行崗位評估和任職資格評定團(tuán)體榮譽,個人平均化團(tuán)體榮譽,個人平均化3、薪酬手段和企業(yè)文化的關(guān)系:薪酬手段的運用能推動企業(yè)文化向一定的方向發(fā)展。、薪酬手段和企業(yè)文化的關(guān)系:薪酬手段的運用能推動企業(yè)文化向一定的方向發(fā)展。薪酬手段薪酬手段傾向于形成的文化特征傾向于形成的文化特征利
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