企業(yè)員工跳槽原因及其對(duì)策分析_第1頁(yè)
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1、2QQ2生:!!旦:工塑一學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾案一企業(yè)員工跳槽原因及其對(duì)策分析邵(河南省化學(xué)工業(yè)學(xué)校丹河南鄭州450000)摘要:21世紀(jì)進(jìn)入人才主權(quán)時(shí)代,企業(yè)選擇員工。員工更是選擇資本。于是就出現(xiàn)了現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)所面臨的一個(gè)客觀事實(shí):企業(yè)員工頻繁的出入,甚至是不辭而剮。員工選擇跳槽有其原因企業(yè)和員工各自會(huì)遭受損失,應(yīng)采取措施從根本上解決這些問(wèn)題。關(guān)鍵詞:跣槽員工企業(yè)對(duì)策談起人才流動(dòng),更多的企業(yè)把人才的流出稱(chēng)為人才流失而倍感痛惜。如何穩(wěn)定核心

2、員工是人力資源管理者思考的問(wèn)題。但面對(duì)人才的流失,企業(yè)不應(yīng)該只看到負(fù)面影響,同時(shí)也應(yīng)該看到人才流動(dòng)的有利的一面,科學(xué)的對(duì)待人才流失。1企業(yè)員工跳槽的內(nèi)涵及分類(lèi)11企業(yè)員工跳槽的內(nèi)涵選擇職業(yè)的權(quán)利是《勞動(dòng)法》賦予勞動(dòng)者的一項(xiàng)基本權(quán)利,勞動(dòng)者為最大限度地發(fā)揮自己的潛能。在更好地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,變換工作成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并被形象地稱(chēng)為“跳槽”。從上述對(duì)“跳槽”的解釋不難看出。人員跳槽是有利于跳槽人員自身和社會(huì)發(fā)展的,

3、也是社會(huì)輿論呼吁企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念的根本原因之一。跳槽的利弊是相對(duì)、共存的,并不是一個(gè)純粹負(fù)面的現(xiàn)象:從公司方面來(lái)講,公司需要不斷進(jìn)行人員調(diào)整;從個(gè)人的角度來(lái)講,希望能在職業(yè)生涯中找到一個(gè)更適合自身能力的發(fā)展空間。因此,跳槽在某種意義上是人力資源整合的一個(gè)必要的方式,是人員在人力資本市場(chǎng)中的一種合理流動(dòng)。12企業(yè)員工跳槽的內(nèi)涵及分類(lèi)自命不凡的“企業(yè)精英”們跳槽,在人力資源市場(chǎng)上,活躍著一批所謂的“企業(yè)精英”,他們通常自命不凡,自視甚高

4、,也很容易博得招聘主考官們的好感,這類(lèi)人跳槽極為頻繁,招聘時(shí)要極為注意;“跳槽專(zhuān)業(yè)戶(hù)”們跳槽,凡是在兩年內(nèi)跳槽達(dá)三次以上者,都可以稱(chēng)為跳槽專(zhuān)業(yè)戶(hù),這些人應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)極為豐富,有很大的欺騙性;帶客戶(hù)進(jìn)企業(yè)的員工跳槽,有些企業(yè)愛(ài)招聘帶客戶(hù)進(jìn)公司的員工,有些企業(yè)甚至特意在招聘廣告上注明“有現(xiàn)存客戶(hù)者優(yōu)先”殊不知這類(lèi)員工的跳槽率極高,很不可靠;職業(yè)道德較差的員工損害企業(yè)利益后跳槽;由于無(wú)法進(jìn)入正常工作狀態(tài)而跳槽。當(dāng)員工由于無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的要求或業(yè)績(jī)較

5、差時(shí),害怕被公司“炒魷魚(yú)”,先主動(dòng)炒公司的“魷魚(yú)”,這種現(xiàn)象也很普遍;初次入職的員工跳槽。大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)前,與社會(huì)處于隔絕或半隔絕狀態(tài)。他們帶著較高的期望投入社會(huì)。但應(yīng)對(duì)困難的準(zhǔn)備不足,他們就職的第一個(gè)企業(yè)。不管多么優(yōu)秀,離他們的期望總是有較大的差距,因此,他們很容易從就職的第一個(gè)企業(yè)跳槽,只有經(jīng)過(guò)不同企業(yè)的比較后,他們才會(huì)相對(duì)現(xiàn)實(shí)一些;由于對(duì)公司失去信心而跳槽。員工進(jìn)入一個(gè)企業(yè),不僅希望通過(guò)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)獲得收入,還希望與企業(yè)共同成長(zhǎng)

6、,如果員工在一定時(shí)期內(nèi)看不到希望,即使優(yōu)厚的待遇也不一定能留得?。徊徽J(rèn)同企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念而跳槽。大多數(shù)企業(yè)招聘的員工。經(jīng)過(guò)短暫培訓(xùn)后即被派到各個(gè)工作崗位,他們與公司其他部門(mén)、其他人員的接觸很少對(duì)企業(yè)的了解也很少,他們與企業(yè)之間沒(méi)有情感紐帶和文化紐帶,僅存的只有利益紐帶,因此,當(dāng)存在外部利益誘惑時(shí),極容易跳槽;由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖墻角”而跳槽。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖墻角”的現(xiàn)象已經(jīng)很普遍,如果優(yōu)秀的員工沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái),或者他們的能力沒(méi)有被充分利用,就

7、有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所用。2企業(yè)員工跳槽產(chǎn)生的影響21企業(yè)員工跳槽對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的修正,關(guān)鍵人物的流出,不但是人力成本的損失。而且會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略使企業(yè)戰(zhàn)略被迫調(diào)整。使得企2領(lǐng)導(dǎo)要充分授權(quán)在推行自主管理的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)有必要充分授權(quán)。要盡量把責(zé)任落實(shí)到最終的執(zhí)行者。減少下屬的依賴(lài)性。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不意味著權(quán)利的喪失,反而會(huì)意味著權(quán)利的加強(qiáng),傳統(tǒng)的管理。領(lǐng)導(dǎo)注重于控制下屬的行為,而自主管理的領(lǐng)導(dǎo)角色強(qiáng)凋通過(guò)引導(dǎo)人的思想來(lái)影響行動(dòng)。領(lǐng)

8、導(dǎo)不再依靠權(quán)威而是靠影響力,不再是簡(jiǎn)單的控制者,麗是新觀念的傳播者,是共同愿景的設(shè)計(jì)者。與此同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)得到更大的回報(bào)。這一回報(bào)同時(shí)將使員工更具有能力,并感到深深的滿(mǎn)足和成就。而這些回報(bào)所具有的意義,比傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者得到的權(quán)利和稱(chēng)頌更為深遠(yuǎn)。3不斷提高員工素質(zhì)員工的素質(zhì)水平是我們推行自主管理的條件之一,高素質(zhì)的員工對(duì)任何企業(yè)的文化和個(gè)性規(guī)章制度有教深層次的認(rèn)識(shí),也能敏銳地捕捉到工作中存在的問(wèn)題,方法和對(duì)策也會(huì)更科學(xué)和有效。大凡高素質(zhì)的員

9、工都會(huì)有自己的目標(biāo)和理想,這樣就源于組織引導(dǎo),目前我們企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)便是一個(gè)很好的載體。通過(guò)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,使團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力不斷增強(qiáng)。員工素質(zhì)不斷提高,團(tuán)隊(duì)成員為了共同愿景的實(shí)現(xiàn),把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái)。自覺(jué)地進(jìn)行自主管理,而通過(guò)自主管理當(dāng)個(gè)人價(jià)值不斷實(shí)現(xiàn),企業(yè)給予其高度的認(rèn)可和回報(bào)時(shí),就會(huì)激發(fā)個(gè)人不斷學(xué)習(xí),不斷地提高,不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。形成良性循環(huán)。4建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制要使自主管理能扎實(shí),持久地開(kāi)展下去,必須建立

10、和健全相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)智,以充分調(diào)動(dòng);保護(hù)和發(fā)揮職工自主管理的積極性,對(duì)開(kāi)展自主管理卓有成效的班組或課題小組的經(jīng)驗(yàn),可以通過(guò)成果發(fā)布會(huì)進(jìn)行推廣??赏ㄟ^(guò)“自主管理班組”、“免檢班”命名等形式進(jìn)行必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)。以次使員工更感責(zé)任的重大,也使自主管理的行為和范圍向縱身發(fā)展。自主管理是管理的最高境界。今天,一個(gè)企業(yè)的成功并不僅取決于嚴(yán)格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識(shí)與自主管理水平不能自主管理的員工不是好員工,缺乏自主管理

11、的企業(yè)也絕不是好企業(yè)。只有積極地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,形成噴涌的源頭才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。企業(yè)推行自主管理也就更具有現(xiàn)實(shí)意義??诂F(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATK)N95萬(wàn)方數(shù)據(jù)2009年11月下期?學(xué)術(shù)理論亂代22苦企業(yè)員工跳槽原因及其對(duì)策分析部丹河南省化學(xué)工業(yè)學(xué)校湖南鄭州450000)摘要:21世紀(jì)進(jìn)入人才.i.權(quán)時(shí)代,企業(yè)選擇員工,員工史是選擇資本。于是就出現(xiàn)了現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)所俑臨的

12、盧個(gè)客觀事實(shí):企業(yè)員工頻繁的出入,甚至是不伴而別。員工選擇跳槽有其原因,企業(yè)和員工各自會(huì)遭受損失,應(yīng)采取措施從根本上解決這些問(wèn)題。關(guān)鍵詡:跳槽員工企業(yè)對(duì)策談起人才流動(dòng),更多的企業(yè)把人才的流出稱(chēng)為人才流失而倍感痛惜。如何穩(wěn)定核心員工是人力資源管理者思考的問(wèn)題。在1商對(duì)人才的流失,企業(yè)不應(yīng)該只看到負(fù)面影響,同時(shí)也應(yīng)該看到人才流動(dòng)的有利的一醋,科學(xué)的對(duì)待人才流失。1.企業(yè)員工跳槽的內(nèi)涵及分?jǐn)?.1企業(yè)員工跳槽的內(nèi)涵埠擇職業(yè)的權(quán)利是〈勞動(dòng)法賦予

13、勞動(dòng)者的一項(xiàng)摹本權(quán)利,勞動(dòng)者為最大限度地發(fā)揮自己的潛能,在更好地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,變換工作成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并被形象地稱(chēng)為“跳槽“。從上述對(duì)“跳槽“的解釋不難看出,人員跳槽是有利于跳槽人員自身和社會(huì)發(fā)展的,也是社會(huì)輿論呼吁企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念的根本原因之…。跳槽的利弊是相對(duì)、共存的,并不是一個(gè)純粹負(fù)面的現(xiàn)象:從公司方面來(lái)講,公詞需要不斷進(jìn)行人員調(diào)整從個(gè)人的角度來(lái)講,希望能在職業(yè)生耀中找到一個(gè)更適合自身能力的發(fā)展空

14、間。因此,跳槽在某種意義上是人力資源輯合的一個(gè)必要的方式,是人員在人力資本市場(chǎng)中的一種合理流動(dòng)。1.2企業(yè)員工跳槽的內(nèi)涵及分桑自命不凡的“企業(yè)精英“們跳槽,在人力資源市場(chǎng)上,活躍著…批所謂的“企業(yè)精英他們通常自命不凡,自視甚高,也很容易博得招聘主考官們的好感,這~人跳槽極為頻繁,招聘時(shí)要極為注意跳槽專(zhuān)業(yè)戶(hù)“們跳槽,凡是在兩年內(nèi)跳槽達(dá)三次以上者,都可以稱(chēng)為跳槽專(zhuān)業(yè)戶(hù),這些人應(yīng)聘繞驗(yàn)極為豐富,有很大的欺騙性帶客戶(hù)進(jìn)企業(yè)的員工跳槽,有些企業(yè)愛(ài)

15、招聘帶客2.領(lǐng)導(dǎo)要充分授權(quán)在推行自主管理的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)有必要充分搜權(quán)。要盡量把責(zé)任搭實(shí)到最終的執(zhí)行者。減少下屬的依賴(lài)性。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不意咪著權(quán)利的喪失,反而會(huì)意味著權(quán)利的加強(qiáng),傳統(tǒng)的管理,領(lǐng)導(dǎo)液盤(pán)子控制下騰的行為,而自主管理的領(lǐng)導(dǎo)角色強(qiáng)調(diào)通過(guò)引導(dǎo)人的思想來(lái)影響行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)不再依靠權(quán)威,而是靠影響力,不再是簡(jiǎn)單的控制者,而是新觀念的傳播者,是共同愿策的設(shè)計(jì)者。與此同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)得到更大的回報(bào)。這一陽(yáng)報(bào)間時(shí)將使員工更具有能力,并感到深探的滿(mǎn)足和成

16、就。而這些回報(bào)所具有的意義,比傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者得到的權(quán)利和稱(chēng)頌更為探埠。3.不斷提高員工素質(zhì)員工的素質(zhì)水平是我們推行自主管理的條件之一,高素質(zhì)的員工對(duì)任何企業(yè)的文化和個(gè)性規(guī)章制度有教探恩快的認(rèn)識(shí),也能敏鋪地捕捉到工作中再在的問(wèn)題,方法和對(duì)策也會(huì)J!科學(xué)和有效。大凡高素質(zhì)的員工都會(huì)有白日的目標(biāo)和理想,這樣就源于組織引導(dǎo),目前我們企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)便是一個(gè)很好的載體。通過(guò)學(xué)巧型組鑰創(chuàng)建,使團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力不斷增強(qiáng),員工素質(zhì)戶(hù)進(jìn)公司的員工,有些企

17、業(yè)甚至特意在招聘廣告上注明“有現(xiàn)存客戶(hù)者優(yōu)先殊不知這類(lèi)員工的跳槽率極高,很不可黯職業(yè)道德較握的員工損害企業(yè)利益啟跳槽由于無(wú)法進(jìn)入正常工作狀態(tài)而跳糟。黯員工由于無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的要求或業(yè)績(jī)較整時(shí),害怕被公司“炒就像飛先主動(dòng)妙公司的“就魚(yú)這種現(xiàn)象也很普遍:初次人職的員工跳槽.大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)前,與社會(huì)處于隔絕或半隔絕狀態(tài),他們帶著較高的期望投入社會(huì),但應(yīng)對(duì)困難的準(zhǔn)備不足,他們就職的第一個(gè)企業(yè),不管多么優(yōu)秀,離他們的期盟總是有較大的差距,因此,他

18、們很容易從就職的第一個(gè)企業(yè)跳槽,只有經(jīng)過(guò)不問(wèn)企業(yè)的比較眉,他們才會(huì)相對(duì)現(xiàn)實(shí)…些由于對(duì)公司失去信心而跳槽,員工進(jìn)入一個(gè)企業(yè),不僅希望通過(guò)銷(xiāo)傍工作業(yè)績(jī)挾得收入,還希望與企業(yè)共同成伏,如果員工在一定時(shí)期內(nèi)看不到希望,即使優(yōu)厚的待遇也不一定能留得住不認(rèn)同企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)瑰念而跳槽。大多數(shù)企業(yè)招聘的員工,繞過(guò)短暫培訓(xùn)后即被搬到各個(gè)工作崗位.他們與公司其他部門(mén)、其他人員的接觸很少,對(duì)企業(yè)的了解也很少,他們與企業(yè)龍問(wèn)設(shè)有情感姐帶和文化紐帶,僅存的只有利

19、益紐帶,因此,當(dāng)存在外部利益誘惑時(shí),極容易跳槽由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)孚“挖墻角“而跳糟。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“槍墻角“的現(xiàn)象已經(jīng)很普遍,如果優(yōu)秀的員工性有被發(fā)掘出來(lái),或者他們的能力性有被充分利用,就有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所用。2.企業(yè)員工跳槽產(chǎn)生的影響2.1企業(yè)員工挑槽于企業(yè)產(chǎn)生的影響經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的修班,關(guān)鍵人物的流出,不但是人力戚本的損失,而且合直接影響企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略被迫調(diào)整。使得企不斷提高,朋隊(duì)成員為了共同愿策的實(shí)現(xiàn),把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)有效結(jié)合起

20、來(lái),自覺(jué)地進(jìn)行自主管理,而通過(guò)自主管理當(dāng)個(gè)人價(jià)值不斷實(shí)現(xiàn),企業(yè)給予真高臟的認(rèn)可和回報(bào)時(shí),就會(huì)激發(fā)個(gè)人不斷學(xué)習(xí),不斷地提高,不斷創(chuàng)造新的價(jià)值,形成良性循環(huán)。4.建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制要使自主管理能扎實(shí),持久地開(kāi)展下去,必須建立和健全相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)智,以充分調(diào)動(dòng)保護(hù)和發(fā)揮職工自韭管理的胡極性,對(duì)開(kāi)腺自主管理卓有成效的班組或課題小組的經(jīng)驗(yàn),可以通過(guò)成果發(fā)布會(huì)進(jìn)行推廣,可通過(guò)..自主管理班組“、“免檢班“命名等形式進(jìn)行必要的物質(zhì)提勵(lì)和精神激勵(lì),以次使

21、員工更感責(zé)任的1重大,也使自3:管理的行為和范圍向縱身發(fā)展。自主管理是管理的最高境界。今天,一個(gè)企業(yè)的成功并不僅取決于嚴(yán)格的制度管理,而在予充分地發(fā)揮全體員工的參與1意識(shí)與自主管理水平,不能自3:管理的員工不是好員工,缺乏自3::管理的企業(yè)也絕不是好企業(yè)。只有積極地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,形成噴涌的源頭.才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地詮入活力。企業(yè)推行自主管理也就更具有現(xiàn)實(shí)意義??诂F(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUC

22、ATION95業(yè)不得不更改、推遲或取消既定的可給企業(yè)帶來(lái)巨大收益的發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,而使業(yè)務(wù)發(fā)展蒙受預(yù)期收入損失,有時(shí)甚至帶來(lái)企業(yè)的毀滅性打擊;企業(yè)績(jī)效的損害,任何企業(yè)都有少數(shù)的業(yè)務(wù)精英,掌握關(guān)鍵技術(shù)的人才流失后使得企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)喪失;精通市場(chǎng)的人才流失后,使得市場(chǎng)份額下降;高水平的管理人員流失后。削弱組織的管理能力。使得組織的內(nèi)部情況及商業(yè)秘密外泄,同時(shí),還會(huì)使企業(yè)的商譽(yù)這一無(wú)形資產(chǎn)遭受損失風(fēng)險(xiǎn),這些都導(dǎo)致利潤(rùn)的銳減,企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益損失

23、;人才流失成本的損耗,人才流失成本不僅包含流失的顯形成本,如招聘、培訓(xùn)、流失前后的效率損失等,還包括諸如跳槽者對(duì)留下員工的壓力、企業(yè)聲望降低、職務(wù)鏈的損害、喪失的機(jī)會(huì)等隱性成本;團(tuán)隊(duì)士氣的渙散,核心人員的流失對(duì)其他人員的情緒及工作態(tài)度會(huì)產(chǎn)生一定的消極傳染作用,會(huì)導(dǎo)致更多員工人心思動(dòng),工作積極性受到影響。導(dǎo)致群體效率下降,甚至刺激更大范圍的人員流動(dòng),以致團(tuán)隊(duì)凝聚力難以形成。22企業(yè)員工跳槽對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的影響在如今講究誠(chéng)信的時(shí)代,這種不辭而別

24、、泄露原公司機(jī)密(管理和技術(shù)方面)和帶走企業(yè)客戶(hù)的行為都會(huì)成為個(gè)人信用上的污點(diǎn);可能會(huì)卷入法律的糾紛,由于跳槽而給企業(yè)帶來(lái)一定損失的員工,可能會(huì)受到法律經(jīng)濟(jì)甚至刑事的制裁。即使無(wú)罪,也會(huì)在一定程度上給員工帶來(lái)生理上和精神上的負(fù)擔(dān)而不能全心投入列新的工作中;機(jī)會(huì)成本增加,由于工作內(nèi)容不同、工作環(huán)境不同,企業(yè)的運(yùn)作模式不同,領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格不同等會(huì)使員工在業(yè)務(wù)的熟悉、環(huán)境的適應(yīng)、人際關(guān)系的溝通等方面達(dá)到正常狀態(tài)需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,付出較多的時(shí)間

25、和精力。3企業(yè)員工跳槽的原因分析31企業(yè)員工跳槽企業(yè)方面的因素管理者缺乏“人力資源市場(chǎng)”概念,在確定薪酬時(shí)只注重企業(yè)內(nèi)部的比較與“平衡”,沒(méi)有進(jìn)行跨企業(yè)、跨行業(yè)的橫向分析比較;缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,員工的業(yè)績(jī)得不到公正評(píng)價(jià),付出與獲得不相符。也有些企業(yè)員工的底薪偏低。甚至沒(méi)有底薪,員工缺乏安全感與歸屬感;企業(yè)沒(méi)能營(yíng)造出一種“留人”的人文環(huán)境,福利、生活、工作條件差;企業(yè)缺乏對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃與從業(yè)引導(dǎo),從而使員工看不到自身在企業(yè)的發(fā)展前景,

26、或者不能專(zhuān)一、安心地從事本職工作,總是幻想找到更精彩的世界;企業(yè)缺乏有效的培訓(xùn)與人才儲(chǔ)備機(jī)制,滿(mǎn)足不了員工的求知欲與上進(jìn)心;企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與文化建設(shè),員工看不到企業(yè)的前景,也沒(méi)能形成具有強(qiáng)大號(hào)召力與凝聚力的核心理念與共有價(jià)值觀。32企業(yè)員工跳槽員工自身方面的因素待遇問(wèn)題,感到自己的付出和收入不成正比,同時(shí)又有另一個(gè)“較好”的機(jī)會(huì)在招手;發(fā)展問(wèn)題,對(duì)公司的發(fā)展前景產(chǎn)生憂(yōu)慮,感到?jīng)]有安全感,“對(duì)自己在公司的職位發(fā)展前景不樂(lè)觀,短期內(nèi)看不到

27、發(fā)展機(jī)會(huì)。又不愿意耗時(shí)間”用青春等明天“,感到自己不適應(yīng)在這個(gè)行業(yè)里發(fā)展,另覓機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的強(qiáng)勢(shì)技能;自己的很多建議、想法不被重視,認(rèn)為公司的運(yùn)作機(jī)制有問(wèn)題又無(wú)力改善。感到自己的才能在這里無(wú)法施展,對(duì)自己定位不準(zhǔn),總想另立山頭做老板。33企業(yè)員工跳槽的外部環(huán)境因素外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況,如果國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境好就業(yè)機(jī)會(huì)多,員工就會(huì)擁有更多的重新選擇工作的機(jī)遇,員工另謀高就的可能性就會(huì)大大地增加;勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善程度。如果一個(gè)地區(qū)的勞動(dòng)力市

28、場(chǎng)比較完善獵頭等職中介活躍,就業(yè)信息暢通,優(yōu)秀員工被挖走或主動(dòng)跳槽的可能性就加大。4應(yīng)對(duì)企業(yè)員工跳槽的對(duì)策41應(yīng)對(duì)企業(yè)員工跳槽企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策411正確運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)形式是留住員工的基礎(chǔ)。樹(shù)立人力資源市場(chǎng)觀念,向員工提供有吸引力的薪酬,不要一味憑主觀意愿定薪酬,或者過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的“平衡”,企業(yè)可以憑借人才優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘;確定部分人員薪酬中底薪與浮動(dòng)部分的合理比例。讓這部分人員有安全感和歸屬感,在解決好“留人”問(wèn)題的基礎(chǔ)上還要通

29、過(guò)合理的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;不要永遠(yuǎn)把優(yōu)秀的員工放在“打工者”的位置,要通過(guò)員工持股計(jì)劃、利潤(rùn)轉(zhuǎn)股、期權(quán)、贈(zèng)股、折價(jià)配股、分公司參股等形式轉(zhuǎn)變優(yōu)秀員工的身份,如果你想長(zhǎng)期做大老板,就必須要讓你的優(yōu)秀員工做“小老板”。412注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。讓員工看到企業(yè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)與美好的前景,吸引員工主動(dòng)放棄個(gè)人短期利益,與企業(yè)共同發(fā)展;注重企業(yè)文化建設(shè),塑造寬松的人文環(huán)境,要用制度管理人、監(jiān)督人,而不要“以人疑

30、人”;要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,變“不得有過(guò)”的管理思想為“不得無(wú)功”的進(jìn)取理念;實(shí)施員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和人才儲(chǔ)備制度,不斷為員工設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),建議對(duì)員工實(shí)行“職稱(chēng)制”,讓有發(fā)展前景的員工在個(gè)人成就方面有更高的奮斗目標(biāo);幫助員工對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位,要通過(guò)分析讓他們判斷自己是更適合做一個(gè)“老板”還是做一個(gè)“職業(yè)人”,如果員工放棄他所駕馭的職業(yè)而去從事一個(gè)并沒(méi)有把握的新職業(yè),意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)與高額的機(jī)會(huì)成本。413加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿(mǎn)

31、足員工的求知欲與上進(jìn)心,并以此吸引并留住優(yōu)秀的員工。針對(duì)性的培訓(xùn)能很好地滿(mǎn)足員工的需要,從而可以起到對(duì)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定作用,如果能讓他們感到在企業(yè)可以不斷地學(xué)到很多東西,那么即使其他條件差一點(diǎn),他們也是愿意長(zhǎng)期留在企業(yè)。414加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,要讓員工懂得,名聲是職業(yè)經(jīng)理人“個(gè)人品牌”的重要組成部分是個(gè)人在職業(yè)領(lǐng)域不斷邁向更高境界的重要資本,而頻繁跳槽將會(huì)對(duì)“個(gè)人品牌”造成極大損害。42對(duì)員工而言421要樹(shù)立良好的職業(yè)道德,不要頻繁地

32、跳槽把生命和精力過(guò)多地浪費(fèi)在重復(fù)適應(yīng)、重復(fù)熟悉等方面。沒(méi)有哪一家企業(yè)會(huì)放心重用頻繁跳槽的人,哪怕他的能力再?gòu)?qiáng)。422要經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反省、剖析,不要盲目“改行”去做老板。除了要分析自己的能力、特長(zhǎng)、個(gè)性與所擁有的社會(huì)資源外,還要考慮做老板巨大的風(fēng)險(xiǎn)、付出與辛苦。423要做好充分的心理準(zhǔn)備,在個(gè)人的職業(yè)生涯中注定了要碰到種種逆境,如業(yè)績(jī)壓力、人事關(guān)系的困境、上級(jí)的工作方法不得當(dāng)、對(duì)薪水和職位的失望等等。參考文獻(xiàn):【1】魏葵留住公司橢核心員

33、工Ⅱ】經(jīng)濟(jì)管理,2001,(17lf2】賈祥瑞如何減少人才流失U】企業(yè)管理。2002,(2)l【3】甑源泰如何管理營(yíng)銷(xiāo)人員Ⅱ1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),2000,(4l【4】傅家驥技術(shù)創(chuàng)新學(xué)【M】北京:清華大學(xué)出版社,1998【5】張以祥企業(yè)科技進(jìn)步【M】鄭州:河南科技出版社。1992口96現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION萬(wàn)方數(shù)據(jù)經(jīng)昌雷理業(yè)不得不更改、推遲戒取悄既定的可給企業(yè)帶來(lái)巨大收放的發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,而使業(yè)務(wù)發(fā)股蒙

34、受預(yù)期收入損失,有時(shí)甚繭帶來(lái)企業(yè)的毀滅性打擊企業(yè)績(jī)效的損害,任何企業(yè)都有少數(shù)的業(yè)務(wù)精英,掌據(jù)關(guān)鍵技術(shù)的人才流失盾,使得企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)喪失精通市場(chǎng)的人才流失后,使得市場(chǎng)份額下降高水平的管理人員流失后,削弱組織的管理能力,使得組織的內(nèi)部情況及商業(yè)秘密外慣,同時(shí),還會(huì)使企業(yè)的商譽(yù)這一無(wú)形資產(chǎn)遭受損失風(fēng)險(xiǎn),這些都導(dǎo)致利潤(rùn)的銳減,企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益損失人才流失成本的損耗,人才流失成本不僅包含流失的顯形成本,如招聘、培訓(xùn)11、流失前后的姓率損失等,還包括諸

35、如跳槽者對(duì)留下員工的壓力、企業(yè)聲望降低、職務(wù)鏈的損害、喪失的機(jī)會(huì)等隱性戚本團(tuán)隊(duì)士氣的換散,核心人員的流失對(duì)其他人員的情緒反工作態(tài)度會(huì)產(chǎn)生一定的消極傳染作用,會(huì)導(dǎo)致貿(mào)多員工人心思動(dòng),工作積極性受到影響,導(dǎo)致群體效率下降,甚至剌激更大拖閣的人員流動(dòng),以重t朋隊(duì)凝聚力難以形成。2.2企業(yè)員工跳槽對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的影響在如今講究誠(chéng)信的時(shí)代,這種不辭而別、柵露原公司機(jī)密(管理和技術(shù)方面)和帶走企業(yè)睿戶(hù)的行為都會(huì)成為個(gè)人借用上的拇點(diǎn)可能會(huì)卷入法律的制紛,

36、由于跳槽而給企業(yè)帶來(lái)…定損失的員工,可能會(huì)受到法律繞擠甚至刑事的制裁。即使無(wú)罪,也會(huì)在…定程度上給員工帶來(lái)生理上和精神上的負(fù)擔(dān)而不能全心投入到新的工作中機(jī)會(huì)成本增加,由于工作內(nèi)密不閱、工作環(huán)填不間,企業(yè)的運(yùn)作模式不同,領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格不間等會(huì)使員工在業(yè)務(wù)的熟悉、環(huán)境的適應(yīng)、人際關(guān)系的溝通等方面達(dá)到正常狀態(tài)需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,付出較多的時(shí)間和精力。3.企業(yè)員工跳槽的原四分析3.1企業(yè)員工跳槽企業(yè)方面的因素管理者缺乏“人力資服市場(chǎng)“概念,在確定

37、薪酬時(shí)只注重企業(yè)內(nèi)部的比較與“平衡“,世有進(jìn)行跨企業(yè)、跨行業(yè)的橫向分析比較缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,員工的業(yè)績(jī)得不到公正評(píng)價(jià),付出與在得不相符。也有些企業(yè)員工的底薪偏低,荔至沒(méi)有底薪,員工缺乏資金感與歸屬感企業(yè)性能箭造出一種“商人“的人文環(huán)境,福利、生捕、工作條件丟在企業(yè)缺乏對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃與從業(yè)引導(dǎo),從而使員工看不到自身在企業(yè)的發(fā)展前景,或者不能專(zhuān)…、安心地從事本職工作,總是幻想找到更精彩的世界:企業(yè)缺乏有效的培訓(xùn)與人才儲(chǔ)備機(jī)制,滿(mǎn)足不了員

38、工的求知欲與上進(jìn)心企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與文化建設(shè),員工看不到企業(yè)的前景,也投能形成具有蹦大號(hào)召力與凝聚力的核心理念與共有價(jià)值觀。3.2企業(yè)員工跳槽員工自身方面的因素待遇問(wèn)題,感到自巳的付出和收入不成正比,同時(shí)又有另一個(gè)“較好“的機(jī)會(huì)在招手發(fā)展問(wèn)題,對(duì)公詞的發(fā)展前景產(chǎn)生憂(yōu)慮,感到世有安余感對(duì)自己在公詞的職位發(fā)展前景不樂(lè)觀,短期內(nèi)看不到發(fā)展機(jī)會(huì),又不愿意耗時(shí)間“用青春等明天“,感到自己不適胞在這個(gè)行業(yè)盟發(fā)展,另覓機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的強(qiáng)勢(shì)技能自己的很多

39、醋議、想法不被重視,認(rèn)為公司的運(yùn)作機(jī)制有問(wèn)朋又覺(jué)力改靜,感到自己的才能在這盟光法施展,對(duì)自己定位不準(zhǔn),總想另立山頭做老板。3.3企業(yè)員工跳槽的外部環(huán)境網(wǎng)索外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況,如果國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境好,就業(yè)機(jī)會(huì)多,員工就會(huì)擁有更多的重新選擇工作的機(jī)遇,員工另謀高就的可能性就會(huì)大大地增加勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善穆臟,如果一個(gè)地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)比校完善.獵頭等職中介活躍,就業(yè)信息暢通.優(yōu)秀員工被捕走或蟲(chóng)動(dòng)跳槽的可能性就加大。4.應(yīng)對(duì)企業(yè)員工跳槽的對(duì)蜻

40、4.1應(yīng)對(duì)企業(yè)員工跳槽企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策4.1.1正確運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)形式是留住員工的基礎(chǔ)。樹(shù)立人力資源市場(chǎng)觀念,向員工提供有吸引力的薪酬,不要一昧憑主觀意愿定薪酬,或者過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的“平衡企業(yè)可以憑借人才優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘確定部分人員薪酬中底薪與浮動(dòng)部分的合理比例.讓這部分人員有安全感和歸屬感,在解決好問(wèn)跑的基礎(chǔ)上坯耍通過(guò)合理的考評(píng)撒勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)員:工匯的織極性:不耍永遠(yuǎn)把優(yōu)秀的員工放在“打工者“的位置,要通過(guò)員工持股計(jì)劃、利潤(rùn)轉(zhuǎn)

41、股、期權(quán)、贈(zèng)股、聽(tīng)價(jià)配股、分公司參股等形式轉(zhuǎn)變優(yōu)秀員工的身份,如果你想長(zhǎng)期做大老棍,就必須要讓你的優(yōu)秀員工做“小老板“。4.1.2拉寰企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施員工的職業(yè)生攝規(guī)劃。讓員工看到企業(yè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)與榮好的前景,吸引員工主動(dòng)放棄個(gè)人短期利益,與企業(yè)共同發(fā)展注意企業(yè)文化建設(shè),塑造寬松的人文環(huán)境,要用制度管理人、監(jiān)督人,而不要“以人艇人“要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和烹動(dòng)承扭責(zé)任,費(fèi)“不得有過(guò)“的管理思想為“不得無(wú)功“的進(jìn)取理念實(shí)施員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和人

42、才儲(chǔ)備制度,不斷為員工設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),建議對(duì)員工實(shí)行“職稱(chēng)制飛讓有發(fā)展前景的員工在個(gè)人成就方面有更高的奮斗目標(biāo)簾助員工對(duì)自巳進(jìn)行準(zhǔn)確定位,擺涌過(guò)分析讓他們判斷自日是費(fèi)柬E適合做叫…個(gè)“老板“還是做一個(gè)“職業(yè)人“飛如果員工放棄他所駕馭的職業(yè)而去從慕…個(gè)并t投段有把握的新職業(yè),意味著院大的風(fēng)險(xiǎn)與高榻的機(jī)會(huì)成本。4.1.3加強(qiáng)培訓(xùn)工作,滿(mǎn)足員工的求知徽與上進(jìn)心,并以此吸引并留住優(yōu)秀的員工。針對(duì)性的捕訓(xùn)能很好地滿(mǎn)足員工的需要,從而可以起到對(duì)

43、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定作用,如果能讓他們感到在企業(yè)可以不斷地學(xué)到很多東闊,那么即使其他條件差一點(diǎn),他們也是愿意長(zhǎng)期留在企業(yè)。4.1.4加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,要讓員工懂得,名聲是職業(yè)經(jīng)理人“個(gè)人品牌“的重要組成部分,是個(gè)人在職業(yè)領(lǐng)域不斷邁向更高境界的3重要資本,而頻繁跳槽將會(huì)對(duì)“個(gè)人品牌“造成幢大損害。4.2對(duì)員工而客4.2.1要樹(shù)立良好的職業(yè)道德,不要頻繁地眺槽把生命和精力過(guò)多地浪費(fèi)在重復(fù)適應(yīng)、囊復(fù)熟J!等方面,沒(méi)有哪一家企業(yè)會(huì)放心重用頻繁跳槽

44、的人,哪怕他的能力再?gòu)?qiáng)。4.2.2要經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反省、剖析,不要盲目“改行“去做老艇。除了要分析自巳的能力、特快、個(gè)性與所擁有的社會(huì)資掘外,還要考慮做老板巨大的風(fēng)險(xiǎn)、付出與辛苦。4.2.3要做好充分的心理準(zhǔn)備,在個(gè)人的職業(yè)生握中注定了要碰到種種逆境,如業(yè)績(jī)壓力、人事關(guān)系的困境、上級(jí)的工作方法不得~、對(duì)薪水利職位的失望等等。,考文獻(xiàn):[IJ魏:i..i1位公司的核心員工UJ.絞濟(jì)管理,2001(17).[2J貫祥綿,如何減少人才流失IJ

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