00107現(xiàn)代管理學(xué)簡答題

1、1現(xiàn)代管理學(xué)簡答題1.簡述管理在社會發(fā)展中的作用。答案:(1)管理是維系人類正常社會生活的條件(1分)(2)管理是社會資源有效配置的手段(1分)(3)管理是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)(2分)(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。(2分)2.簡述方案前提分析法的步驟。答案:(1)分析方案找出各種方案的前提假設(shè)(2分)(2)將前提假設(shè)提交會議全體人員討論(2分)(3)決策中心對各種不同意見進(jìn)行綜合、集思廣益、作出選擇。(2分)3.

2、簡述人事激勵中的強(qiáng)化原則。答案:(1)設(shè)立目標(biāo)體系(2分)(2)快速反饋及時(shí)強(qiáng)化(2分)(3)獎罰結(jié)合形式機(jī)動以獎為主。(2分)4.簡要回答問卷法的優(yōu)點(diǎn)和缺陷。答案:(1)問卷法的優(yōu)點(diǎn):能夠在較大范圍內(nèi)進(jìn)行具有很好的匿名性便于對所得資料進(jìn)行定量處理和定性分析。(3分)(2)問卷法的缺陷:回收率有時(shí)難以保證問卷質(zhì)量難以保證由于問卷調(diào)查的質(zhì)量與被調(diào)查者的文化水平、素質(zhì)有直接關(guān)系因此問卷調(diào)查3(9)規(guī)制8.簡述麥克利蘭的人的基本社會需要的內(nèi)容

3、。(1)成就需要即按高標(biāo)準(zhǔn)行事或在競爭中取勝的愿望。(2)權(quán)力需要。權(quán)力的本質(zhì)是把自己的意志強(qiáng)加在他人心理和行為之上的能力權(quán)力需要即影響和控制他人心理和行為的愿望。(3)社交需要即通過與他人交往獲取認(rèn)可、理解、支持與尊重的愿望。9.簡述控制的過程。控制是一個過程它貫穿于整個管理活動的始末。如前所述控制是在組織目標(biāo)的實(shí)施中不斷地在計(jì)劃與實(shí)施結(jié)果之間進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)兩者之間的差距并找出這種差距的原因和制定新的改進(jìn)措施的過程。也就是說控制過程是由