基于利益相關(guān)方視角下的ZTSSJ培訓(xùn)項(xiàng)目治理研究.pdf

1、近年來，國際形勢(shì)正在發(fā)生深刻的變化，世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)在不斷發(fā)展。在加入WTO后，建筑企業(yè)也面臨著在更大范圍內(nèi)、更大程度上參與國際市場(chǎng)，建立具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下，企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須依靠實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)——智力開發(fā)——能力提高——?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品——經(jīng)濟(jì)效益大大提高——教育培訓(xùn)的良性循環(huán)。企業(yè)利用“知識(shí)生產(chǎn)與創(chuàng)新”的無限性，提高職工素質(zhì)，使企業(yè)擺脫物質(zhì)資本有限性的制約，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，已被視

2、為2l世紀(jì)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的手段。然而，我國大多數(shù)建筑企業(yè)尤其是ZTSSJ集團(tuán)有限公司的員工培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家企業(yè)和國內(nèi)少數(shù)先進(jìn)企業(yè)的員工培訓(xùn)相比較卻存在著較大差距和許多亟待解決的問題。因此，對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在問題進(jìn)行分析，探索企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)措施的創(chuàng)新，既是現(xiàn)實(shí)生存的需要，也是長遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。
　　 論文針對(duì)當(dāng)前國內(nèi)大型企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)，系統(tǒng)總結(jié)了企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、主要問題、差距及其成因，并對(duì)當(dāng)前國內(nèi)外的

3、培訓(xùn)理論研究進(jìn)行了深入總結(jié)，分析了各學(xué)派的價(jià)值以及存在的缺陷。在此基礎(chǔ)上，論文結(jié)合ZTSSJ員工培訓(xùn)的實(shí)際情況，提出了一種培訓(xùn)管理模型，以期達(dá)到提高培訓(xùn)效果的目的。
　　 論文主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于，針對(duì)目前我國國有建筑企業(yè)在培訓(xùn)方面存在的諸多問題，以項(xiàng)目來定義培訓(xùn)活動(dòng)，以滿足各個(gè)利益相關(guān)方的期望作為培訓(xùn)成功的定義，結(jié)合質(zhì)量功能展開和網(wǎng)絡(luò)層次分析法的理論方法，提出了培訓(xùn)項(xiàng)目治理模型，并將模型應(yīng)用于ZTSSJ具體培訓(xùn)項(xiàng)目案例中，通過分析得

4、到了在項(xiàng)目成功總原則之下培訓(xùn)項(xiàng)目活動(dòng)的影響度排序，明晰了為達(dá)到讓各利益相關(guān)方滿意的最終目標(biāo)的工作路徑。最后，結(jié)合模型應(yīng)用結(jié)果，論文提出了在ZTSSJ現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理的對(duì)策分析，并得到了培訓(xùn)管理中利益相關(guān)方在不同活動(dòng)中所承擔(dān)角色和責(zé)任的對(duì)應(yīng)關(guān)系，從而為落實(shí)利益相關(guān)方合理承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)的可能，為培訓(xùn)項(xiàng)目的成功進(jìn)行了積極的探索。
　　 本課題研究結(jié)果對(duì)ZTSSJ的員工培訓(xùn)工作具有直接指導(dǎo)作用；對(duì)其他國