自考資料心理學

1、心理學心理學填空或單選填空或單選：1.教育管理的核心是處理人與人的關系，或者說是對人的管理。2.教育管理心理學的研究對象是研究教育管理活動中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律，研究教育系統(tǒng)中人們彼此相互作用情況下所產(chǎn)生的心理現(xiàn)象的規(guī)律性。3.教育管理心理學研究的基本任務，就是探討教育管理活動中不同角色人們的心理現(xiàn)象及其規(guī)律，為提高教育管理水平提供心理學依據(jù)。4.教育學產(chǎn)生的標志是1632年捷克教育學家夸美紐斯寫出的《大教學論》。5.1911年，美國泰

2、勒的《科學管理原理》一書公開發(fā)表，是管理獨立成為一門科學的標志，泰勒被西方人稱為“科學管理之父”。6.心理學誕生的標志，1879年德國馮特在萊比錫大學創(chuàng)辦了世界上第一個心理學實驗室。7.心理學正式問世的標志是，1958年美國心理學家李維特出版的《管理心理學》。8.使職工感到滿意的激勵因素主要是富有成就感，工作成績能得到社會承認，工作本身具有挑戰(zhàn)性，工作中負有重大的責任以及在職業(yè)上能得到發(fā)展和成長等。9.造成職工非常不滿的保健因素主要是由

3、于公司政策、行政管理、監(jiān)督、上下級之間的關系以及工作安全、工作環(huán)境條件等方面處理不當引起的。10.霍夫蘭德以為態(tài)度是通過聯(lián)想、強化和模仿三種過程獲得發(fā)展的。11.平衡理論是由海德于1958年首次提出的。12.認知失調(diào)理論是由美國心理學家費斯廷格于1957年提出的。13.一致性理論是由美國社會心理學家奧斯古德和坦南包姆提出的。14.管理方格圖把領導行為趨向分為“關心人”和“關心生產(chǎn)”兩大方面。15.塞吉范認為，領導最終的意義表現(xiàn)在組織文化

4、上。領導的主要目標在于引導組織文化。16群體決策一般是以會議形式體現(xiàn)出來。17.德爾菲法存在局限性，因為征詢意見的對象若是研究某個問題的專家，只要他認為自己對某個問題的認識完全地表達了，則在第二輪及以后的征詢中很少會改變他的意見。名詞解釋名詞解釋1.1.觀察法觀察法：就是在自然條件下，研究者對教育管理過程中人們的心理和行為所進行的一種有目的、有計劃的觀察，從而了解和分析教育管理活動中人的心理活動規(guī)律的方法。2.2.社會認知社會認知：是指

5、人們在社會生活中形成的認知反映，是指主體對他們的行為、對社會交往和對集體組織間的關系的認知。3.3.光環(huán)效應光環(huán)效應：在社會認知中，將知覺對象的某種印象不加分析地擴展到其他方面去，這種現(xiàn)象叫做光環(huán)效應，又稱暈輪效應或成見效應。4.4.社會刻板印象社會刻板印象：在社會認知中，人們常常受以前經(jīng)驗模式的影響，在其頭腦中形成有關某人或某類人的固定印象，這種固定的刻板印象將對隨后的反映活動產(chǎn)生一定的影響，這種現(xiàn)象稱為社會刻板印象或定勢效應。5.5

6、.激勵激勵：作為心理學的術語，指的是持續(xù)地激發(fā)人的工作動機，使其心理過程始終維持在一種積極的興奮狀態(tài)之中。簡言之，就是調(diào)動人的工作積極性。28.28.教育組織社會心理環(huán)境教育組織社會心理環(huán)境：是指在教育管理活動中對教育組織成員起影響作用的內(nèi)部和外部的自然環(huán)境、社會環(huán)境的總和。29.29.教育組織形象教育組織形象：是指一個教育組織在社會公眾和組織內(nèi)部成員對其行為和歷史的整體印象。30.30.教育組織的識別形象教育組織的識別形象：是通過各種

7、視覺設計來塑造和強化的組織形象。31.31.教育組織變革教育組織變革：是指在教育系統(tǒng)內(nèi)的各個組織，為適應內(nèi)、外環(huán)境的變化而對其自身進行調(diào)整、修正和革新，以增強組織的活力與效率的過程。32.32.教育組織發(fā)展教育組織發(fā)展：是運用管理心理學的理論和技術，通過改變教育成員的態(tài)度和行為模式來增加組織的有效性和活力的變革過程。多選：多選：1.觀察法的特點有：一是所得材料比較全面、系統(tǒng)、完整；二是所得結(jié)論真實可靠。2.心理現(xiàn)象包括心理過程（認識過程

8、、情緒過程、意志過程）、個性心理（個性特征、個性傾向性）。3.能力分為認識能力、人際關系能力、操作能力。4.教育工作者工作態(tài)度的特點：1.態(tài)度的自覺性；2.態(tài)度的明朗性；3.態(tài)度的傾向性；4.態(tài)度的復雜性。5.人際關系的定義從三方面來解釋：1.人際關系的實質(zhì)是心理關系；2.人際關系以人們的需要為基礎；3.人際關系以交往為手段。6.人際關系的特性表現(xiàn)在：教育性；規(guī)范性；廣泛性和豐富性；民主、平等性。7.教育領導功能：組織功能、激勵功能。8

9、.智力方面的心理品質(zhì)：敏銳的觀察力、良好的思維力、創(chuàng)新能力。9.影響教育領導集體團結(jié)的心理因素：1.信念的向背；2.感情的離合；3.意志的強弱。10.教育領導集體心理優(yōu)化的標志：心向一致、心力集中、心理平衡、心理相容。11.現(xiàn)代的組織觀念的特點有：開發(fā)性、整合性、復雜性。12.教育組織的特點：1.有確立教育目標；2.有明確的層次與分工；3.教育組織有一定的權(quán)利和權(quán)威；4.教育組織有特定的法規(guī)和制度。13.組織文化的基本內(nèi)容：1.價值信念

10、；2.組織信念；3.職業(yè)道德；4.群體意識；5.規(guī)章制度。14.教育組織變革的癥候：1.決策失靈；2.溝通阻塞；3.功能失效；4.缺乏創(chuàng)新。15.企業(yè)組織發(fā)展的方法：1.工作內(nèi)容豐富化；2.工作任務擴大化；3.實行目標參與管理；4.彈性工作時間制。簡答題簡答題：一、根據(jù)霍桑實驗總結(jié)，梅奧于一、根據(jù)霍桑實驗總結(jié)，梅奧于19331933年出版了《工業(yè)文明的人性問題》一書，年出版了《工業(yè)文明的人性問題》一書，提出了那些與傳統(tǒng)管理理論不同的新觀