自考資料心理學(xué)

1、心理學(xué)心理學(xué)填空或單選填空或單選：1.教育管理的核心是處理人與人的關(guān)系，或者說(shuō)是對(duì)人的管理。2.教育管理心理學(xué)的研究對(duì)象是研究教育管理活動(dòng)中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律，研究教育系統(tǒng)中人們彼此相互作用情況下所產(chǎn)生的心理現(xiàn)象的規(guī)律性。3.教育管理心理學(xué)研究的基本任務(wù)，就是探討教育管理活動(dòng)中不同角色人們的心理現(xiàn)象及其規(guī)律，為提高教育管理水平提供心理學(xué)依據(jù)。4.教育學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志是1632年捷克教育學(xué)家夸美紐斯寫(xiě)出的《大教學(xué)論》。5.1911年，美國(guó)泰

2、勒的《科學(xué)管理原理》一書(shū)公開(kāi)發(fā)表，是管理獨(dú)立成為一門科學(xué)的標(biāo)志，泰勒被西方人稱為“科學(xué)管理之父”。6.心理學(xué)誕生的標(biāo)志，1879年德國(guó)馮特在萊比錫大學(xué)創(chuàng)辦了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室。7.心理學(xué)正式問(wèn)世的標(biāo)志是，1958年美國(guó)心理學(xué)家李維特出版的《管理心理學(xué)》。8.使職工感到滿意的激勵(lì)因素主要是富有成就感，工作成績(jī)能得到社會(huì)承認(rèn)，工作本身具有挑戰(zhàn)性，工作中負(fù)有重大的責(zé)任以及在職業(yè)上能得到發(fā)展和成長(zhǎng)等。9.造成職工非常不滿的保健因素主要是由

3、于公司政策、行政管理、監(jiān)督、上下級(jí)之間的關(guān)系以及工作安全、工作環(huán)境條件等方面處理不當(dāng)引起的。10.霍夫蘭德以為態(tài)度是通過(guò)聯(lián)想、強(qiáng)化和模仿三種過(guò)程獲得發(fā)展的。11.平衡理論是由海德于1958年首次提出的。12.認(rèn)知失調(diào)理論是由美國(guó)心理學(xué)家費(fèi)斯廷格于1957年提出的。13.一致性理論是由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?jiàn)W斯古德和坦南包姆提出的。14.管理方格圖把領(lǐng)導(dǎo)行為趨向分為“關(guān)心人”和“關(guān)心生產(chǎn)”兩大方面。15.塞吉范認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)最終的意義表現(xiàn)在組織文化

4、上。領(lǐng)導(dǎo)的主要目標(biāo)在于引導(dǎo)組織文化。16群體決策一般是以會(huì)議形式體現(xiàn)出來(lái)。17.德?tīng)柗品ù嬖诰窒扌?，因?yàn)檎髟円庖?jiàn)的對(duì)象若是研究某個(gè)問(wèn)題的專家，只要他認(rèn)為自己對(duì)某個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)完全地表達(dá)了，則在第二輪及以后的征詢中很少會(huì)改變他的意見(jiàn)。名詞解釋名詞解釋1.1.觀察法觀察法：就是在自然條件下，研究者對(duì)教育管理過(guò)程中人們的心理和行為所進(jìn)行的一種有目的、有計(jì)劃的觀察，從而了解和分析教育管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)規(guī)律的方法。2.2.社會(huì)認(rèn)知社會(huì)認(rèn)知：是指

5、人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的認(rèn)知反映，是指主體對(duì)他們的行為、對(duì)社會(huì)交往和對(duì)集體組織間的關(guān)系的認(rèn)知。3.3.光環(huán)效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)：在社會(huì)認(rèn)知中，將知覺(jué)對(duì)象的某種印象不加分析地?cái)U(kuò)展到其他方面去，這種現(xiàn)象叫做光環(huán)效應(yīng)，又稱暈輪效應(yīng)或成見(jiàn)效應(yīng)。4.4.社會(huì)刻板印象社會(huì)刻板印象：在社會(huì)認(rèn)知中，人們常常受以前經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降挠绊?，在其頭腦中形成有關(guān)某人或某類人的固定印象，這種固定的刻板印象將對(duì)隨后的反映活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響，這種現(xiàn)象稱為社會(huì)刻板印象或定勢(shì)效應(yīng)。5.5

6、.激勵(lì)激勵(lì)：作為心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)，指的是持續(xù)地激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，使其心理過(guò)程始終維持在一種積極的興奮狀態(tài)之中。簡(jiǎn)言之，就是調(diào)動(dòng)人的工作積極性。28.28.教育組織社會(huì)心理環(huán)境教育組織社會(huì)心理環(huán)境：是指在教育管理活動(dòng)中對(duì)教育組織成員起影響作用的內(nèi)部和外部的自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的總和。29.29.教育組織形象教育組織形象：是指一個(gè)教育組織在社會(huì)公眾和組織內(nèi)部成員對(duì)其行為和歷史的整體印象。30.30.教育組織的識(shí)別形象教育組織的識(shí)別形象：是通過(guò)各種

7、視覺(jué)設(shè)計(jì)來(lái)塑造和強(qiáng)化的組織形象。31.31.教育組織變革教育組織變革：是指在教育系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)組織，為適應(yīng)內(nèi)、外環(huán)境的變化而對(duì)其自身進(jìn)行調(diào)整、修正和革新，以增強(qiáng)組織的活力與效率的過(guò)程。32.32.教育組織發(fā)展教育組織發(fā)展：是運(yùn)用管理心理學(xué)的理論和技術(shù)，通過(guò)改變教育成員的態(tài)度和行為模式來(lái)增加組織的有效性和活力的變革過(guò)程。多選：多選：1.觀察法的特點(diǎn)有：一是所得材料比較全面、系統(tǒng)、完整；二是所得結(jié)論真實(shí)可靠。2.心理現(xiàn)象包括心理過(guò)程（認(rèn)識(shí)過(guò)程

8、、情緒過(guò)程、意志過(guò)程）、個(gè)性心理（個(gè)性特征、個(gè)性傾向性）。3.能力分為認(rèn)識(shí)能力、人際關(guān)系能力、操作能力。4.教育工作者工作態(tài)度的特點(diǎn)：1.態(tài)度的自覺(jué)性；2.態(tài)度的明朗性；3.態(tài)度的傾向性；4.態(tài)度的復(fù)雜性。5.人際關(guān)系的定義從三方面來(lái)解釋：1.人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)是心理關(guān)系；2.人際關(guān)系以人們的需要為基礎(chǔ)；3.人際關(guān)系以交往為手段。6.人際關(guān)系的特性表現(xiàn)在：教育性；規(guī)范性；廣泛性和豐富性；民主、平等性。7.教育領(lǐng)導(dǎo)功能：組織功能、激勵(lì)功能。8

9、.智力方面的心理品質(zhì)：敏銳的觀察力、良好的思維力、創(chuàng)新能力。9.影響教育領(lǐng)導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)的心理因素：1.信念的向背；2.感情的離合；3.意志的強(qiáng)弱。10.教育領(lǐng)導(dǎo)集體心理優(yōu)化的標(biāo)志：心向一致、心力集中、心理平衡、心理相容。11.現(xiàn)代的組織觀念的特點(diǎn)有：開(kāi)發(fā)性、整合性、復(fù)雜性。12.教育組織的特點(diǎn)：1.有確立教育目標(biāo)；2.有明確的層次與分工；3.教育組織有一定的權(quán)利和權(quán)威；4.教育組織有特定的法規(guī)和制度。13.組織文化的基本內(nèi)容：1.價(jià)值信念

10、；2.組織信念；3.職業(yè)道德；4.群體意識(shí)；5.規(guī)章制度。14.教育組織變革的癥候：1.決策失靈；2.溝通阻塞；3.功能失效；4.缺乏創(chuàng)新。15.企業(yè)組織發(fā)展的方法：1.工作內(nèi)容豐富化；2.工作任務(wù)擴(kuò)大化；3.實(shí)行目標(biāo)參與管理；4.彈性工作時(shí)間制。簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題：一、根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)總結(jié)，梅奧于一、根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)總結(jié)，梅奧于19331933年出版了《工業(yè)文明的人性問(wèn)題》一書(shū)，年出版了《工業(yè)文明的人性問(wèn)題》一書(shū)，提出了那些與傳統(tǒng)管理理論不同的新觀