互聯(lián)網(wǎng)知識型員工外傾性與生活滿意度的關(guān)系—自尊與社會支持的鏈式中介作用

1、 分 類 號： B84 密 級： 無 學校代碼： 10414 學 號： 2014320005 碩 士 專 業(yè) 學 位 研 究 生 學 位 論 文 碩 士 專 業(yè) 學 位 研 究 生 學 位 論 文 互聯(lián)網(wǎng)知識型員工外傾性 互聯(lián)網(wǎng)知識型員工外傾性與生活滿意度 與生活滿意度的關(guān)系 關(guān)系—自尊與 自尊與社會支持的鏈式中介 社會支持的鏈式

2、中介作用 The Role of Self The Role of Self-Esteem Esteem and Social Support in the and Social Support in the Relationship Relationship between Extraversion and life between Extraversion and life satisfacti

3、on of Internet Industry's Knowledge satisfaction of Internet Industry's Knowledge Staff : a Serial Mediation Model Staff : a Serial Mediation Model 院 所：心理學院 導師姓名：孫慶民 學位類別：應用心理碩士 專業(yè)領(lǐng)域：社會心理學與人力資源管

4、理 二○一七年 四月 I 摘 要 互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興行業(yè)，引入我國至今已有 20 多年了，截止到 2016 年 8月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到 10.7 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到 51.7%。在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的同時， 卻很少有人關(guān)注奮斗在第一線的互聯(lián)網(wǎng)的知識型員工本身。 高效率、高壓力、長時間加班的工作模式占用員工過多的生活時間和個人精力，使得互聯(lián)網(wǎng)知識型員工生活質(zhì)量有所下降， 因此對互聯(lián)網(wǎng)知識型員工生活滿意度的研究顯得尤為重要。

5、本文從積極心理學的角度， 探討自尊與社會支持在外傾性與生活滿意度關(guān)系之間的作用機制， 從而為互聯(lián)網(wǎng)公司的管理及員工自身健康發(fā)展提供更好的理論依據(jù)，進而也補充了積極心理學方面的研究。 本研究以北京、 上海等地的互聯(lián)網(wǎng)公司的 235 知識型員工為研究對象。 采用大五人格問卷中外傾性分量表、羅森伯格自尊量表、社會支持量表、生活滿意度量表，統(tǒng)計分析，結(jié)果表明： （1）外傾性、自尊、生活滿意度在收入水平上存在顯著差異；自尊在性別上有顯著性差異；

6、自尊、 社會支持在學歷上存在顯著性差異； 生活滿意度在年齡、婚姻狀況上存在顯著性差異。 （2）自尊在外傾性與生活滿意度關(guān)系中起到部分中介作用。 （3）社會支持在外傾性與生活滿意度關(guān)系中起到部分中介作用。 （4）自尊與社會支持在外傾性與生活滿意度關(guān)系中起到鏈式中介作用。 （5）在外傾性與生活滿意度關(guān)系中，自尊、社會支持的中介作用及其鏈式中介的作用大小存在差異，且社會支持的中介作用比例最大。 根據(jù)上述研究結(jié)果，我們建議，在人格相對不易改變的