企業(yè)人力資源管理能力成熟度研究

1、 分類號 ： F29 學校代碼 ： 10426 密級 ： 無 學號 ： 2013070027 碩 士 學 位 論 文 MASTER DEGREE THESIS 企業(yè)人力資源管理能力成熟度研究 企業(yè)人力資源管理能力成熟度研究 作 者 ： 張學民 張學民 指導教師 指導教師 ： 徐 倩

2、 學科專業(yè) 學科專業(yè) ： 工商管理 工商管理 專業(yè)代碼 專業(yè)代碼 ： 120200 研究方向 研究方向 ： 企業(yè)管理 企業(yè)管理 2016 年 06 月 05 日 企業(yè)人力資源管理能力成熟度研究 摘 要 隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)間競爭加劇，企業(yè)通過培育來源于產(chǎn)品層、制度層和核心層的資源和能力以提高自身競爭力。其中，作為企業(yè)核心能力的重要內(nèi)在影響因素，人

3、力資源管理能力逐漸受到人們的重視，對人力資源潛能的有效開發(fā)和管理成為企業(yè)在日益激烈的市場競爭中逐步形成難以模仿的競爭優(yōu)勢的關鍵環(huán)節(jié)。由于外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)自身人力資源管理能力的提高并不能一蹴而就，需要通過循序漸進的改進過程來逐步提高?；诖?，本文借鑒能力成熟度的思想，對現(xiàn)有人力資源管理能力進行衡量和評價，并采取分級提升的方法實現(xiàn)人力資源管理能力的提升。 針對上述現(xiàn)狀，基于對相關研究的總結歸納，結合人力資源管理能力、能力成熟度以及人

4、力資源能力成熟度等一系列的理論，本文展開對企業(yè)人力資源管理能力成熟度的研究，分析人力資源管理能力的構成及成熟度標準，提出等級界定及改進分析方法，描述目前人力資源管理能力成熟度在企業(yè)的應用現(xiàn)狀以及構建意義，運用層次分析法完成人力資源管理能力成熟度模型的構建，并制定評估的實施方案和提升路徑。最后以 RK 股份有限公司為例，對所構建的人力資源管理能力成熟度模型開展應用研究，采用模糊綜合評價法對該企業(yè)當前人力資源管理能力做出評價，并就對該評價體