時間框架效應(yīng)下知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突研究.pdf

1、知識團隊是組織執(zhí)行知識型任務(wù)、實現(xiàn)知識創(chuàng)造的核心單元，而源于知識型任務(wù)設(shè)計局限性與知識團隊成員認知差異性的任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突，則日益凸顯為知識團隊中一種常見的知識沖突類型。更重要的是，知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突同時還處于復(fù)雜多變的任務(wù)時間框架的約束下。時間框架效應(yīng)理論表明：團隊可以利用時間框架效應(yīng)設(shè)計沖突管理策略，影響團隊成員面對知識沖突時的決策與行為模式，以促進異質(zhì)性知識資源在沖突過程中的充分交互作用，最終達到有效管理團隊知識

2、沖突、促進團隊創(chuàng)新的目的。因此，在時間框架效應(yīng)視角下研究知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突，對于探索時間約束下的沖突管理機制具有重要理論價值。本文圍繞時間框架效應(yīng)的概念內(nèi)涵、產(chǎn)生機理，及其對知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突與創(chuàng)新的作用路徑、影響機制等問題展開一系列研究。 本文的第一個研究，首先基于時間框架效應(yīng)和沖突管理等相關(guān)理論傳統(tǒng)，將行為決策中的時間框架效應(yīng)在團隊知識沖突領(lǐng)域進行理論拓展，推演出時間框架效應(yīng)與團隊知識沖突之間的邏輯關(guān)

3、系；其次，通過案例分析為上述邏輯構(gòu)思尋找現(xiàn)實證據(jù)，對團隊知識沖突管理中的時間框架形式及其分類進行總結(jié)、對知識沖突及沖突處理決策的類型進行歸納、對沖突處理決策中的時間框架效應(yīng)及其對團隊知識沖突的影響關(guān)系進行考查和分析；最后，對理論拓展與案例分析進行研究總結(jié)，并從中發(fā)現(xiàn)有待深化的研究視角。 本文的第二個研究，通過設(shè)計情景模擬實驗探索時間框架效應(yīng)下時間個性、任務(wù)認知與任務(wù)參與決策間的作用關(guān)系。首先，通過實驗檢驗不確定情境下個體任務(wù)參與

4、決策中的時間框架效應(yīng)，從而以更加嚴謹?shù)姆绞津炞C和完善之前研究所得出的時間框架效應(yīng)相關(guān)結(jié)論；其次，通過分析時間框架對時間個性、任務(wù)認知影響任務(wù)參與決策關(guān)系的調(diào)節(jié)機制，為在團隊層面研究時間框架效應(yīng)與知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突的關(guān)系，提供了個體層面的微觀實驗證據(jù)及理論邏輯支撐；最后，通過對實驗過程的觀察和實驗結(jié)果的分析，探索其他可能產(chǎn)生影響的中介與調(diào)節(jié)變量，為此后對時間框架效應(yīng)下知識團隊創(chuàng)新的影響機制進行全面實證研究打好基礎(chǔ)。 本

5、文的第三個研究，在前面的理論構(gòu)建、理論拓展、案例研究以及實驗研究基礎(chǔ)上，設(shè)計團隊層面關(guān)于時間框架效應(yīng)、時間個性差異、知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突及創(chuàng)新之間關(guān)系的實證研究。該實證研究以時間個性差異（時間認知特征差異、時間情感特征差異）為自變量，知識團隊創(chuàng)新（創(chuàng)新程度、創(chuàng)新速度）為因變量，知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突為中介變量，時間框架效應(yīng)（認知維度、情感維度）為調(diào)節(jié)變量，在首先考查時間個性差異影響知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突及創(chuàng)新關(guān)

6、系的基礎(chǔ)上，重點檢驗時間框架效應(yīng)對上述關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，從而驗證了本文總體研究構(gòu)思的邏輯主軸。 本文的第四個研究，基于理論構(gòu)建與前述實證研究結(jié)果，納入關(guān)系沖突和時間壓力變量，設(shè)計了一個更為精細的全模型實證研究。該實證研究以時間個性差異（時間認知特征差異、時間情感特征差異）為自變量，知識團隊創(chuàng)新為因變量，知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突、關(guān)系沖突、時間壓力為中介變量，時間框架效應(yīng)（認知維度、情感維度）為調(diào)節(jié)變量，在初步分析全模型中各變

7、量相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上，分別考查了時間框架效應(yīng)的調(diào)節(jié)機制，關(guān)系沖突和時間壓力的中介機制，從而以更加全面的視角探索了時間框架效應(yīng)下知識團隊創(chuàng)新的影響機制。 通過上述四個研究，本文得出以下結(jié)論：①時間框架效應(yīng)存在影響團隊知識沖突的現(xiàn)實證據(jù)；②時間框架效應(yīng)具有影響團隊知識沖突的微觀作用機制；③在以時間個性差異影響知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突及創(chuàng)新為主軸的知識團隊創(chuàng)新影響機制中，時間框架效應(yīng)發(fā)揮重要的調(diào)節(jié)作用，任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突、時間

8、壓力和關(guān)系沖突發(fā)揮重要的中介作用。本文取得的理論進展主要有：①時間框架效應(yīng)理論內(nèi)涵的明確界定及其解釋機制構(gòu)建；②時間框架效應(yīng)在沖突管理領(lǐng)域的理論拓展；③時間框架效應(yīng)、時間個性差異及團隊知識沖突的分類細化；④時間框架效應(yīng)對知識團隊任務(wù)設(shè)計與任務(wù)執(zhí)行沖突及創(chuàng)新的影響機制構(gòu)建。本文的現(xiàn)實意義在于：①為知識團隊的時間管理與沖突管理實踐，提供了基本理念和現(xiàn)實操作上的契合點；②為知識團隊探索和實施“基于時間框架效應(yīng)的時間管理策略”，提供了理論基礎(chǔ)和