不同媒介和任務條件下虛擬團隊信息共享與團隊效力研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著信息技術(shù)的進步和全球化協(xié)作的加強,虛擬團隊應運而生,并且得到學術(shù)界的廣泛關注。本文基于媒介同步理論,采用實驗室研究方法,研究不同媒介和任務條件下虛擬團隊信息共享與團隊效力的差異與關系,并且探索溝通風格對團隊過程的作用。
　　 本文首先對溝通媒介、任務種類、信息共享及溝通風格等變量進行界定和文獻綜述,然后根據(jù)媒介同步理論及前人研究基礎提出研究假設和模型,最后采用2×3的因子設計(觀點產(chǎn)生任務/問題解決任務×面對面/即時文本消息

2、/E-mail),召集236名在校大學生組成78個團隊進行實驗,通過紙質(zhì)問卷和編碼的方式收集數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明:
　　 溝通媒介和任務種類對過程滿意度、信息共享總量及深度有顯著的交互作用,即高同步性媒介會促進高的信息共享寬度和總量,但在信息共享寬度上,即時文本消息和面對面團隊并無顯著差異。另外,問題解決任務比觀點產(chǎn)生任務產(chǎn)生更多的信息共享。
　　 媒介同步性顯著預測了信息共享,但信息共享對團隊績效的預測作用會受到任務

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