非正式網(wǎng)絡(luò)中隱性知識傳遞效果的影響機(jī)制研究.pdf

1、知識管理是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,知識傳遞和知識創(chuàng)新更是企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢.而非正式網(wǎng)絡(luò)作為正式網(wǎng)絡(luò)的重要補(bǔ)充,其良好的互動性,快速的傳播速度,決定了它良好的知識傳播功能.尤其在個人層面,非正式網(wǎng)絡(luò)已成為隱性知識傳遞的重要媒介.但對于其中知識傳遞的具體機(jī)制,目前還少有系統(tǒng)性的實證研究,本研究正是試圖在這些方面有所發(fā)展. 本文從個人層面切入非正式網(wǎng)絡(luò)的研究,針對高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員在企業(yè)內(nèi)外部的非正式網(wǎng)絡(luò),對其中知識傳遞效果

2、的具體影響因素和影響機(jī)制進(jìn)行了探索性的實證研究.主要研究問題有:(1)網(wǎng)絡(luò)特征對于知識傳遞效果是否具有直接影響；(2)聯(lián)系特征對于網(wǎng)絡(luò)特征與知識傳遞效果的關(guān)系是否有中介影響；(3)知識緘默性對于網(wǎng)絡(luò)特征與知識傳遞效果的關(guān)系是否有調(diào)制影響；(4)企業(yè)內(nèi)部和外部非正式網(wǎng)絡(luò)中知識傳遞的影響機(jī)制的比較討論. 研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),無論是對于企業(yè)內(nèi)部還是外部非正式網(wǎng)絡(luò)中成員的知識分享活動,網(wǎng)絡(luò)特征(正式網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度,溝通質(zhì)量,信任,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模)都對知識