基于SNA的組織隱性知識(shí)傳遞網(wǎng)絡(luò)及其優(yōu)化策略.pdf

1、21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵因素，已經(jīng)從過(guò)去的天然資源、勞動(dòng)力和土地轉(zhuǎn)變成為知識(shí)。知識(shí)管理中知識(shí)分為兩類：一類是顯性知識(shí)，另一類是隱性知識(shí)。但由于隱性知識(shí)難以顯化，傳統(tǒng)的用于管理顯性知識(shí)的方法無(wú)法對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行有效管理。鑒于此，本文運(yùn)用了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的理論與方法，研究了組織中隱性知識(shí)的傳遞及其網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
　　本文首先闡述了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的理論和隱性知識(shí)在組織中傳遞的網(wǎng)絡(luò)特征；然后，在理論上系統(tǒng)分析了隱性知識(shí)傳遞的層次劃

2、分、影響因素，以及隱性知識(shí)傳遞網(wǎng)絡(luò)的數(shù)學(xué)表達(dá)、網(wǎng)絡(luò)描述的定量指標(biāo)和基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的隱形知識(shí)傳遞網(wǎng)絡(luò)的繪制。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法，并借助UCINET6.186和Pajek2.0軟件，以青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)企業(yè)N公司為例，通過(guò)對(duì)該公司整體網(wǎng)的問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理，繪制出了N公司隱性知識(shí)傳遞網(wǎng)絡(luò)圖，并對(duì)其隱性知識(shí)傳遞的整體網(wǎng)絡(luò)、個(gè)體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了定量指標(biāo)測(cè)算和小團(tuán)體分析；最后，基于本研究結(jié)論，結(jié)合N公司隱性知識(shí)傳遞網(wǎng)