《商務運營管理》教輔

1、樂學習，贏人生！1自考一本通&密押寶典商務管理本科商務運營管理眾聯教育產品研發(fā)中心樂學習，贏人生！3第一章 第一章 運營管理引論 運營管理引論第一節(jié) 第一節(jié) 運營管理的含義 運營管理的含義一、 一、制造業(yè)運營 制造業(yè)運營 P08運營可以定義為一個公司將一系列的輸入轉化為組織顧客所需要的產品和服務的過程。運營管理是指涉及任何商業(yè)組織中輸入-輸出循環(huán)的有效管理。二、 二、輸入 輸入—— ——輸出循環(huán) 輸出循環(huán) P08輸入——輸出循環(huán)

2、是指將包括土地、 勞動力、 資金和企業(yè)家在內的輸入轉化為商品或服務輸出方式（商品或服務也可以作為其他過程輸入）。生產要素是指生產商品和服務需要的資源。生產四要素包括：（1） 土地，包括所有的自然資源，以及地下的礦藏，水和海中的魚。（2） 勞動力，即所有工作的勞動者的體力和腦力技能。（3） 資金，是指被企業(yè)所擁有，并用于更方便和更有效地制造產品的一切。相應地，它包括建筑物、機器、設備和交通工具。（4） 創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家，是指能夠組織其它生產