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文檔簡介
1、平衡計分卡(Balanced Scorecard)的核心思想是通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個角度之間相互驅(qū)動的因果關(guān)系來展現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略軌跡。BSC克服了傳統(tǒng)績效評價體系普遍只注重財務(wù)方面指標(biāo)而忽視非財務(wù)指標(biāo)的嚴(yán)重缺陷,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略來制定財務(wù)與非財務(wù)的績效指標(biāo)。因此,BSC作為一個有效的戰(zhàn)略管理工具,可以幫助企業(yè)建立起以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng),從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),獲得長期發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)診斷又稱企業(yè)
2、經(jīng)營管理診斷,是由具有豐富理論知識與實踐經(jīng)驗的專家,配合企業(yè)人員,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和管理上的問題、分析問題、提出改進(jìn)方案,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)改進(jìn)方案的執(zhí)行。因此企業(yè)診斷是防止企業(yè)衰敗的自我治理手段。本文在概括BSC理論的基礎(chǔ)上,提出了將BSC應(yīng)用于企業(yè)診斷的思路。而企業(yè)在不同的生命周期階段呈現(xiàn)出不同的特征,并制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略,以及選擇各階段的財務(wù)目標(biāo),本文的研究目的就是用BSC在企業(yè)不同的生命周期階段實施診斷。
3、 第一部分首先介紹了企業(yè)診斷常用的指標(biāo)化工具,指出BSC的優(yōu)點以及在企業(yè)診斷中的應(yīng)用,提出本文的主要目標(biāo);第二部分從BSC的四個維度介紹了平衡記分卡的理論體系,并提出將BSC應(yīng)用于企業(yè)生命周期的設(shè)想;第三部分將BSC卡應(yīng)用于企業(yè)生命周期,選擇與生命周期各階段適應(yīng)的評價指標(biāo),建立ELC—BSC模型;第四部介紹了BSC評價標(biāo)準(zhǔn)的選擇以及數(shù)據(jù)的處理與分析,并介紹了企業(yè)生命周期上的策略;第五部分總結(jié)全文,指出平衡記分的應(yīng)用現(xiàn)狀以及存在的問題。
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