簡介：第一節(jié)第一節(jié)初診接待與資料的搜集、整理初診接待與資料的搜集、整理初診接待是心理咨詢師與求助者的第一次會面，在心理咨詢中有著重要作用?，F(xiàn)代醫(yī)學模式強調醫(yī)患關系的重要性，病人找醫(yī)生看病，首先是接受醫(yī)生這個人，然后才接受這個人的治療。同樣，能否建立良好的咨詢關系也是保證心理咨詢成功的必要條件。社會心理學強調人際關系中第一印象的重要性，民間也有“好的開始是成功的一半”的說法。所以，初診接待不但是為了搜集整理材料以進行診斷，同時也是建立良好咨詢關系的開始。恰當?shù)某踉\接待，可以使求助者覺得自在，幫助求助者減輕緊張不安與疑慮，有利于建立一個可以有效工作的咨詢關系。初診接待中，心理咨詢師的工作主要不在于解決求助者的困擾，而在于提供一個讓求助者釋放壓抑的空間，可以在心理咨詢室中自由聯(lián)想，可以放心地談論任何欲望與沖突，幫助求助者有機會深層地覺察自己，陪伴求助者一起去探索求助者的問題與困擾。通過初診接待，心理咨詢師可以初步了解和評估求助者的問題，為形成初步診斷打下基礎。第一單元第一單元如何進行初診接待如何進行初診接待二、工作程序二、工作程序（一）做好心理咨詢前的準備工作準備工作1合理配置心理咨詢場所良好的心理咨詢場所應該有助于心理咨詢的實施，在心理咨詢的過程中，不僅心理咨詢師在影響求助者，心理咨詢師工作的空間場所也在影響求助者，這是需要加以注意的地方。心理咨詢室應具備以下的條件1能顯示專業(yè)的特點。2具有保密的功能。一個心理咨詢室能否滿足求助者對私密性與保密性的要求，會影響到求助者對心理咨詢師的信任與開放程度。影響保密性的因素很多，包括隔音是否良好、進出心理咨詢室的門是否分開、等候室是否與其他求助者共享以及心理咨詢室是否位于安靜的地區(qū)等。3能提供適當寬敞安靜的空間。心理咨詢需要一個十分安靜的空間，不僅室內要有足夠的空間，而且最好讓求助者從外面走進心理咨詢室就會逐漸放松。個體心理咨詢時，心理咨詢室的面積一般以十平方米左右為宜。4配置舒適的座椅。心理咨詢室應配備至少兩三張舒適的、有靠背和扶手的椅子。舒適的座椅可以讓人很快地放松。5配置必需的設備。心理咨詢室的設置配備原則是一切配備都應該服從于咨詢，即所有的設備都是心理咨詢所必需的，而不能起干擾作用。2表現(xiàn)出心理咨詢師應有的儀態(tài)儀態(tài)心理咨詢師應該服裝整齊、坐姿端正、表情平和（既不可板面孔，又不可喜笑顏開）。3與求助者會談時，保持正常社交距離，保持正常的咨詢位置（見圖11）4注意言語和非言語交流技巧的使用（二）使用禮貌的接待方式和禮貌的語言第一，接待求助者時，心理咨詢師的態(tài)度應當平和、誠懇。第二，接待時使用禮貌語言，如“請進”“請坐”“非常歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任?！薄拔液茉敢庀蚰峁┬睦韺W幫助。”“如果您同意的話，請您填寫這張表格?！保ǖ怯洷砘蚝唵螁柧肀淼龋ㄈ╅g接詢問求助者希望得到哪方面的幫助，不可直接逼問間接詢問如“我很希望知道，我在哪方面能向您提供幫助”“您希望在哪方面得到我們的幫助”不可直接逼問，如“您有什么問題，說吧”“您找我們有什么事，說吧”“怎么啦有什么問題，說吧”“出什么事啦，說吧”（四）詢問結束后，明確表明態(tài)度向求助者說明是否能向求助者提供幫助。（五）向求助者說明保密原則心理咨詢師應該在初診接待及其他必要的時候，向求助者說明保密范圍及保密例外。保密原則既是職業(yè)道德的要求，也是心理咨詢本身的性質所決定的。1需要心理咨詢師保密的內容需要保密的內容包括心理咨詢過程中求助者暴露的內容，心理咨詢過程中與求助者的接觸過程。在沒有征得求助者同意的情況下，心理咨詢師不得隨意透露上述信息；心理咨詢師也不得隨意打探求助者與咨詢無關的個人隱私。2保密例外保密例外情況求助者同意將保密信息透露給他人；司法機關要求心理咨詢師提供保密信息；出現(xiàn)針對心理咨詢師的倫理或法律訴訟；心理咨詢中出現(xiàn)法律規(guī)定的保密問題限制，如報告虐待兒童、老人等；求助者可能對自身或他人造成即刻傷害或死亡威脅的；求助者患有危及生命的傳染性疾病。當遇到以上保密例外情況時，心理咨詢師應將泄密程度控制在最小范圍內。3遵守保密原則的重要性尊重求助者的自主性；體現(xiàn)心理咨詢師的誠信；避免對求助者造成傷害；使求助者獲得安全感；利于建立良好的咨詢關系。（六）向求助者說明心理咨詢的性質向求助者說明心理咨詢的性質在向求助者表明可以對他提供心理學幫助之后，應立即簡要地向求助者說明心理咨詢的性質。應確保求助者了解以下內容什么是心理咨詢；心理咨詢如何進行；心理咨詢主要解決什么問題；心理咨詢不能解決什么問題什么是心理咨詢；心理咨詢如何進行；心理咨詢主要解決什么問題；心理咨詢不能解決什么問題，等等。應當向求助者說明，心理咨詢是心理咨詢師協(xié)助求助者解決各類心理問題的過程?！皡f(xié)助”二字表明心理咨詢是否成功，在很大程度上取決于求助者是否有主動參與的態(tài)度和行動。還應向求助者說明，心理咨詢是一個過程，有些問題不是一次兩次的交談就能解決的，有時會有迂回曲折甚至反復，也有些問題甚至是難以完美地解決的。對此，求助者要有充分的思想準備。（七）向求助者說明其權利與義務例如求助者有權選擇選擇心理咨詢師以及確認他的執(zhí)業(yè)資格執(zhí)業(yè)資格，有權知道收費標準收費標準，有權中止中止咨詢。求助者有義務如實向心理咨詢師說明情況，提供與自己心理問題有關的真實信息；要按共同商訂的時間表進行工作，如有更改要事先通知；要按時完成家庭作業(yè)，不試圖與心理咨詢師建立咨詢以外的任何關系，按規(guī)定繳費。（八）與求助者進行協(xié)商，確定使用哪種咨詢方式三、相關知識三、相關知識（一）社會交往中第一印象的重要性第一印象的重要性心理咨詢師與求助者之間良好咨詢關系的建立對臨床資料的收集和后來的咨詢效果有重要影響，而心理咨詢師在初診接待時留給求助者的第一印象，對確立咨詢關系起關鍵作用。如果心理咨詢師在初診時留給求助者的第一印象不良，就會在收集資料時遇到困難。因為求助者絕不情愿把自己的內心世界向一個他不信任的人敞開。關于社會交往中形成第一印象的知識，請參閱本教材基礎知識第二章社會心中斷指在會談中暫時休止一下。在控制會談和轉換話題時，中斷的操作方法是，當求助者因情緒激動或思維混亂而喋喋不休時，不能夠強行迫使他停止會談?？梢蕴嫠挂槐埶∫粯訓|西過來，或者建議他換一個地方再繼續(xù)談，等等。如果時間有限，也可以建議暫時停止會談，下次再來。3情感反射情感反射指心理咨詢師有意識地刺激一下求助者，使他把會談轉向某類問題。這里必須注意的是，在初次會談時盡量不使用這種方法，因為這往往容易引起求助者的情緒紊亂，一時難以控制。因此，這種方法在治療中也是慎用慎用的。4引導引導指由目前的話題引向另一話題。引導不是直接建議轉換話題，而是由原來的話題引申出新話題。比如，當心理咨詢師想了解求助者的一般社交關系，而她本人卻喋喋不休地埋怨自己的丈夫時，可以把夫妻關系引申為人際關系的一種，一方面表示對她的同情，另一方面把她的思想引向更遠的地方；隨后再提出同事關系和朋友關系的問題，進而使她談談她的朋友們對她的態(tài)度，這樣引導比直接發(fā)問要自然一些。（五）對會談內容歸類（會談之后必須對問題歸類）具體操作在咨詢中，除非得到求助者同意，一般情況下，不能做詳細的筆錄，非經求助者同意也不能錄音和錄像。只能按以下項目做簡單記錄1個人成長、發(fā)展中的問題（經受的挫折或不良行為等）2現(xiàn)實生活狀況3婚姻狀況4人際關系中的問題5身體方面的主觀感覺（主觀癥狀）6情緒體驗、生活態(tài)度7其他（六）結束會談（結束會談時必須申明和承諾的話）再次重申保密原則“我可以負責地說，依據(jù)我們的道德和相關法律，今天我們的全部會談會絕對保密，請您放心。”如果會談還要繼續(xù)，應征求求助者的意見“今天暫時談到這里，在今天的交談中，我基本上對您提出的問題有所了解，但要我馬上做出最后確切判斷，還有一定困。由于時間關系，今天無法繼續(xù)（約定的會談時間段已結束），如果您愿意的話，我建議我們再談一次，您覺得如何”如果已做出診斷，而且沒有時間討論矯治方案矯治方案，應以如下話語表達結束咨詢“今天我們的討論，已經有了初步結論，對這個結論您是否能同意，希望您回去后，再認真想想，是否還有需要補充說明的，我也再想想，是否還有什么不妥之處，我們就按今天的診斷共同研究一下矯治方案，您覺得如何”如果經攝人性會談后，發(fā)現(xiàn)求助者可能患有相關的軀體疾病軀體疾病，應向求助者說明“就您談的情況看，恐怕您應該先到某某科做個檢查，我將會根據(jù)某某科的檢查結果，再來考慮您目前的狀況是否有心理問題。”（若發(fā)現(xiàn)有可能是精神障礙，可建議精神科會診）結束語“謝謝您的來訪和對我們的信任，以后有什么問題，希望再聯(lián)系。謝謝”三、相關知識三、相關知識（一）會談法簡介會談法是心理咨詢師必須掌握的基本方法之一。在20世紀20年代，臨床心理學家就把這種方法定義為“一種有目的的交談”。特別在初診接待時，心理咨詢師都要采用這種方法獲得臨床信息以及建立與求助者之間的“幫助關系”。由于每個人在日常生活中經常與別人會談，所以就會覺得會談法是一件極簡單的事情。實際上，熟練的會談技術在臨床上是最難掌握也是最難做好的事情。有人把這種技術稱為“偉大的藝術”，意思是說，雖然人人都有會談的能力，但并非都能談得成，這正像每個人都可以畫圖畫，但不是每個人都能有杰出的作品一樣。說它是一種藝術，另一層意思是說，由于每個人的修養(yǎng)不同，所以在會談過程中可以表現(xiàn)出不同的個人風格和特征。會談法確實是一種技術?，F(xiàn)將其要點介紹如下1會談中聽比說更重要聽比說更重要會談技術包括聽和說兩個方面，善于聽要比說更重要。耐心細致地聽求助者敘述自己的苦悶，本身就是對他的安慰和鼓勵，只有很誠懇地全神貫注地去聽，求助者才有勇氣講述自己生活中的重要事件。事實上，每個前來咨詢的人，情緒上都有些問題，正是某些特殊的困擾才促使他來到心理咨詢機構。他們的生活挫折或恐懼情緒使他們無法處理某些問題，很想找人談談并獲得幫助，但又擔心別人是否尊重自己，是否愿意接受自己的想法。還有一些被強迫前來咨詢的人，則往往怒氣沖沖，感到受了羞辱。一些兒童則充滿對環(huán)境的不適應，怕見陌生人，或根本拒絕進入心理咨詢室，等等。此時，心理咨詢師對他們不能表露出漠不關心和不尊重，更不能表現(xiàn)出急躁和強迫，要耐心地傾聽。如果心理咨詢師為了取得有用的信息，而不斷地打斷求助者的話語，那么，求助者就會覺得被動和不安。開始接觸時，心理咨詢師的自我介紹和簡單寒喧是必要的，這可以緩和氣氛。但是，一旦開始進入會談，心理咨詢師就只能用有效的傾聽將會談維持下去。心理咨詢師要讓求助者自由地談論問題，而且隨時都表現(xiàn)出對求助者談的問題感興趣，而且在注意聽，能聽懂。只有這種聽的行為，才是打開求助者內心世界的鑰匙。2態(tài)度心理咨詢師在與求助者會談時，只能持一種非評判性態(tài)度非評判性態(tài)度。羅杰斯利用人們觀看日落的態(tài)度，來比喻心理咨詢師對求助者的應有態(tài)度“當看著日落時，我們不會想去控制日落，不會命令太陽右側的天空呈橘黃色，也不會命令云朵的粉紅色更濃些。我們只能滿懷敬畏地望著而已。”非評判性態(tài)度是使求助者感到輕松的重要因素，它可以使求助者無所顧忌，從而把內心世界展現(xiàn)出來。心理咨詢師的態(tài)度，從表情到語言都要注意，在為收集資料而進行的會談過程中，有些話是不能講的，如“你的做法是荒唐的”，“這件事不符合原則”，等等，這種評判性的結論，有時在心理治療中也不能隨意給出，所以在初期會談中更不能使用。一旦說出這樣的話，會談氣氛會立刻改變。如果會談中出現(xiàn)心理咨詢師非表明態(tài)度不可，不表明態(tài)度會談就無法進行的情況，心理咨詢師的態(tài)度必須是中性的，可以說“你所談的情況，從心理學角度完全可以理解”或“我十分理解你的情況（或心情）”，等等。表達“理解”表達“理解”，是最中性化的和非評判性的態(tài)度，是最中性化的和非評判性的態(tài)度。它可以使求助者得到知己，而并非是支持者或反對者。從心理學角度看，“理解”只說明心理咨詢師對他的行為或情緒發(fā)生的規(guī)律性或必然性有了肯定的看法，而對其社會效應和其他后果仍是一種保留態(tài)度。所以，這種表態(tài)既不破壞會談氣氛，又對后來的幫助指導留有余地。3區(qū)分和鑒別對求助者的會談內容進行區(qū)分和鑒別十分重要。要對求助者的會談內容做程度上的區(qū)別。由于人在面對生活事件時，受情緒的干擾，所以心里想的和實際做的可能會并不完全一致。有時，求助者談的是一種情緒體驗或一種想法，在強烈程度上可能有夸張成分，而在他的行為中未必表現(xiàn)得那么強烈。要區(qū)分情緒（或區(qū)分情緒（或想法）與行為想法）與行為，這對制定心理咨詢措施是重要的。

簡介：一個學生心理輔導案例一、第一次來訪個案概況王某，女，高三學生。來訪者自述對考試非常緊張，每次考試的時候如果遇到一兩道難題不會做而空過去之后，就會頭腦空白，不想再繼續(xù)答題。當時來訪者在訴說自己問題的時候情緒非常低落，后來甚至哭了出來。來訪者認為考上大學是唯一的出路，而且這個觀念在她的頭腦中根深蒂固。總拿自己與別人比較，在做題目的效率和質量上比，在做一道題目所花的時間上比，在學習和娛樂的時間安排上比等等很多方面，如果老師上課提問一道題目，別的同學想出來而自己還沒想出來時，就會很緊張；如果自己在放松休息而別人在學習的時候，就會覺得自己比別人少學了一些，休息時也不安心。這樣的比較導致來訪者對做題和考試都非常緊張。問題分析來訪者的問題屬于典型的考試焦慮問題。其考試焦慮主要來源于對高考重要性的錯誤認識，覺得如果考不上大學，自己這一輩子就完了。因此非常在意自己的分數(shù)和每一次考試。所以對于該來訪者首先是要轉變觀念，改變她原有的認識。讓來訪者明白她的很多想法和認識是不合理的，再與這些不合理的觀念進行辯論，認清并放棄這些不合理的觀念，建立起合理的觀念。觀念改變后對高考自然就不是那么緊張了。同時還要改變不好的學習方法，例如該來訪者會花一兩個小時去想一道題目，卻不認為這是浪費時間而認為值得，因為這是她自己想出來的。但事實上這樣浪費了很多時間，效果卻和問了別人之后掌握了類似題目的解法是一樣的。因為感覺到來訪者的考試焦慮比較嚴重，于是我約她下周再來一次。二、第二次來訪個案概況來訪者自述這次感覺比上次好多了，從她的表情和話語中也可以感受到她輕松的心理和快樂的情緒。但來訪者表示對于考試還是有一些緊張。當問及父母對她的期望時，來訪者回答，父母對她的期望并不高，但通過自己從小的所見所聞，就產生了考不上大學就沒有出路的思想，于是對自己的期望很高。要求自己一定要考上第一批本科，可以看出她的壓力大多來自于自問題分析從來訪者的話語中可以看出，她的思想中仍然存在著一些不合理的信念，例如“絕對化”，也就是認為某些事一定應該是這樣的。認為自己付出就一定要有回報。自己和同學付出同樣的努力，而其它人比他好，就感覺受不了；另一種不合理信念稱之為“糟糕至及”，也就是因為一件事的不成功而否定全盤。認為考不上大學就將是一場災難。這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗如自責自罪、焦慮、悲觀的惡性循環(huán)之中難以自拔。因此我對來訪者采了用合理情緒療法，與她不合理的信念辯論，讓其逐步建立起合理的信念。同時要求她改變不良的學習方法，訓練自己思維的敏捷性，制定自己的學習計劃，每天按自己的計劃做事，不要和別人比較，考試時只需要集中精力在考試的過程當中，不要去想結果。過程做好后，結果也不可能會不好。四、第四次來訪個案概況今天是高三第二次模擬考，下午剛考完數(shù)學，又是一次比較重大的考試后，該來訪者再次主動來求詢，因為下午考完數(shù)學之后的感覺非常不好，做每道題目的時候都沒有把握，幾乎每道題目都是做到一半就做不下去了，感覺自己的思路完全打不開。每次考試時不會做的題目，考完之后自己再拿來訂正的時候又都會做。每次當老師提到考試的時候就會開始緊張，會覺得自己還有很多事要做，還有很多書要看，可這段時間根本不夠用，于是這種緊張的狀態(tài)會使自己很難靜下心來去復習，于是學習的效率降低，越是靜不下心來學習，越是感覺到緊張，這樣形成了惡性循環(huán)?？烧嬲搅丝荚嚨臅r候卻感覺自己很懶散，緊張不起來，思路也因此打不開。每次看到校門口樹立的高考倒計時牌時，就會想時間不多了，我該怎么辦問題分析該來訪者已經來過三次，每次都是因為考試的問題，經過前三次的咨詢后，狀態(tài)有所好轉，但這次遇到高考模擬考這樣比較重要的考試時，那種焦慮的情緒又出現(xiàn)了。和來訪者一起分析她的問題所在，最主要的原因還是因為對考試太過看重，覺得高考太重要了，因此學習上的壓力太重，而動力不足。因為考前的一段時間一直感覺很緊張，總是不能靜下心來學習，學習的效率不高，所以在考試前覺得自己還有很多東西沒有復習，于是對自己信心不

簡介：1自主神經由組成選項A軀體神經與植物神經B交感神經和副交感神經C31對脊神經D脊髓和延腦正確答案B2調節(jié)睡眠與覺醒的神經結構是選項A小腦B腦干網(wǎng)狀結構C丘腦D下丘腦正確答案B3巴甫洛夫研究的條件反射稱為選項A經典條件反射B操作條件反射C工具性條件反射D無條件反射正確答案A4面對外界物體時，人們總要用過去的經驗對其加以解釋，并用詞把它標示出來，這表明知覺具有選項A恒常性B整體性C理解性D選擇性正確答案C5對咸最敏感的部位是選項A舌尖B舌邊前部C舌根D舌邊后部正確答案B6遺忘的進程一般是選項A先慢后快B倒U型曲線C先快后慢DU型曲線正確答案C7人大腦皮質中威爾尼克區(qū)嚴重受損可能會出現(xiàn)選項A失寫癥B接受性失語癥C失讀癥D表達性失語癥正確答案B8與易受暗示性和武斷性相反的意志品質是選項A堅韌性B果斷性C自制性D自覺性正確答案D9全色盲的人似乎也能辨認顏色，他們依據(jù)的線索是選項A色調B明度C波長D飽和度正確答案B10對弱光敏感的視覺神經細胞是選項A錐體細胞B雙極細胞C桿體細胞D水平細胞正確答案C21一個年輕人既想?yún)④姡窒肷洗髮W，這時候他面臨選項A雙趨式沖突B雙避式沖突C趨避式沖突D雙重趨避式沖突正確答案A22社會行為公式BF（PE）中，P指選項A行為B個體所處的情境C個體D函數(shù)關系正確答案C23F奧爾波特認為社會心理學是研究和社會意識的學科選項A社會認知B社會心理C社會行為D社會影響正確答案C24在競爭的條件下，人們傾向于把他人的失敗作選項A內歸因B情境歸因C情境歸因D運氣歸因正確答案A25“男女搭配，干活不累”是一種現(xiàn)象選項A社會懈怠B優(yōu)勢反應強化C結伴效應D社會促進正確答案D26態(tài)度測量一般使用的方法選項A實驗B間接C觀察D直接正確答案B27社會下層人士具有模仿社會上層人士的傾向，這是塔爾德所稱的選項A上升律B先內后外律C下降律D先外后內律正確答案C28由他人的判斷所反映的自我概念，是選項A主我B客我C鏡我D超我正確答案C29一般來說，人在時，情感體驗最為深刻選項A身體運動B身體接觸C目光接觸D身體欠安正確答案B30對可控性因素的歸因，使人們更可能對行為做出的預測選項A準確B變化C穩(wěn)定D系統(tǒng)正確答案B

簡介：學校心理咨詢室管理制度學校心理咨詢室管理制度一、心理咨詢師必須態(tài)度熱情，工作細致和認真。二、尊重未成年人人格，保護未成年人隱私，切實履行保密原則。三、對未成年人堅持正面引導，采取開發(fā)，誘導，杜絕強硬說教或強加于人，輔導過程中不帶個人情緒和自己價值觀。四、心理咨詢師按時到崗，確保咨詢工作正常運行。五、保持室內環(huán)境整潔，舒心。六、做好臺賬及有關材料的存檔工作，及時整理，裝訂成冊，未經同意，有關資料不得外借。七、在規(guī)定時間內認真做好未成年人個別輔導或電話咨詢工作。八、愛護室內各項設備設施，保持正常使用。九、工作完畢，關好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。十、遇到重大事件，應及時向領導反映。十一、心理輔導員必須鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身素質。十二、保證檔案資料的保密性，除中心心理咨詢師，其他人不得單獨進入輔導室。心理工作室工作人員崗位職責心理工作室工作人員崗位職責1、嚴格遵守中華人民共和國高等教育法和中華人民共和國教師法，貫徹國家教育方針，遵守職業(yè)道德，為人師表，遵守學校規(guī)章制度履行崗位職責。2、認真參加學校組織的政治、業(yè)務學習及各項活動，積極參與學校民主管理。3、經常向領導匯報、反映學生思想、學習、生活情況。4、有計劃、多形式地開展心理健康教育，建立學生心理工作室工作檔案、學生心理檔案。５、關心愛護學生尊重學生人格，對來訪者的有關情況及個人檔案嚴格保密，與來訪者保持客觀的工作關系，不得超越；對于自己不能解決的問題，要及時請示轉介。6、與校內外有關部門開展學生心理健康教育工作研討與交流。7、管理、保管好學生心理工作室的公共財產。8、完成領導交辦的其它工作。

簡介：心理咨詢室工作守則1、心理咨詢員應以滿腔的熱情、真誠的態(tài)度接待每一位來訪者。工作中須以心理學、醫(yī)學、哲學、社會學等理論為指導，尊重科學，實事求是，摒棄個人好惡，禁止宣揚和采用迷信、虛幻、神靈等一切非科學的理論和方法。2、心理咨詢員應與來訪者建立良好的咨詢合作關系，尊重當事人的人格、權利與意見，有責任對當事人的姓名及有關咨詢內容、測量結果、治療方案等予以保密，確保當事人的隱私等民事權不受侵犯。3、在實施有關人格測量、情緒評定等心理測量的時候，應向測試者說明測試的目的及注意事項，測試后應結合測量工具的信度、效度向受試者解釋測試結果，不得夸張心理測試工具的效用。4、心理咨詢工作者應積極與同行和有關部門密切合作，當感到無法幫助來訪者時，應終止咨詢關系，并建議其去其他機構或同行處咨詢。5、當來訪者的行為可能對其自己或他人造成傷害時，咨詢員有責任進行干預，并及時告知學校有關部門，采取相應的預防措施幫助當事人。6、咨詢員在咨詢工作中必須保持角色的一致性，不代當事人作決定，防止當事人對咨詢員的過分依賴。不與當事人發(fā)生一切非咨詢的不正當關系。心理咨詢室工作守則一、心理咨詢師應該熱愛心理咨詢工作，不斷致力于專業(yè)實務、教學、服務與研究，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，并推動這一事業(yè)的發(fā)展。十一、按時上班，堅持心理咨詢的經常化、規(guī)范化。心理咨詢室工作職責心理咨詢室工作職責一、廣泛宣傳心理健康知識。二、組織心理健康教育課程的教學。三、開展學生心理知識系列講座。四、開展學生心理健康第二課堂活動。五、負責對專、兼職輔導員及心理健康教育志愿者的培訓。六、指導“學生心理協(xié)會”的各項活動。七、建立學生心理檔案。八、開展多種形式的心理咨詢活動適時開展團體心理輔導。九、建立和維護心理健康教育網(wǎng)站。心理健康教育工作內容心理健康教育工作內容１培養(yǎng)學生心理特點和現(xiàn)代健康新觀念；２樹立正確的自我意識；３建立合理認知；４優(yōu)化個性心理品質，塑造健康人格；５建立積極的心理挫折承受機制；６培養(yǎng)良好的學習心理；７培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性思維；８人際交往中的心理調適；９就業(yè)心理準備和擇業(yè)心理；１０戀愛心理和性心理的調適；心理咨詢人員工作守則心理咨詢人員工作守則1、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。2、尊重、關心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關系。

簡介：1自我成長報告一個沒有硝煙戰(zhàn)場湖北省未成年犯管教所曾驪摘要本文是心理咨詢師二級論文這篇自我成長報告，是從本人的成長經歷、人生體驗、處事態(tài)度、人生觀、價值觀、人格品質等方面對自我的成長，分階段的進行了回顧和分析；最后從職業(yè)動機、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為、職業(yè)期待等方面對自己的職業(yè)成長進行了剖析，闡明了自己具有一名合格的心理咨詢師的所不可缺少素質、能力和期盼。一、自我成長分析首先要感謝這次考試能讓我有這么一段時間靜思，讓我靜下心來作心靈成長的剖析。剛剛步入而立之年的我，在此時作階段性的自我分析更有助于今后人生旅途的前行?；仡欁约旱某砷L歷程，我感到自己幼年、童年時期的生活經歷及情感體驗對鑄成今天的我起著比較重要的作用。小時候的我生活在一個大城市，當時八十年代鄰里關系和睦，互助互愛，養(yǎng)成了我簡單淳樸、單純善良、樂于助人的個性及集體主義精神。小時候我們娛樂活動還算比較多，白天騎單車，拍洋畫，滾鋼圈，溜旱冰，晚上有電視動畫片、夜里有收音機播放當時流行音樂，我童年生活很快樂，無憂無慮，當時我的朋友圈比較小都是院子里的鄰居，都非常熟悉，也沒遇過什么挫折。當時父親比較忙，大部分都是母親管教我，因此我性格比較內向，喜靜，從小便喜歡看書，因此養(yǎng)成了愛讀書的好習慣，知識涉及面也因而大大提高了，并為此受益終身。但是好景不長，讀小學時，因為母親單位變換比較多，因此換3高漲，頻繁地參加各種類型的活動，自我不斷發(fā)展。畢業(yè)之后通過熟人介紹并通過法院組織的考試，我幸運的得到了第一份工作，工作中我較好地遺傳了母親的優(yōu)點能吃苦、心細、有思想、因此在工作中嶄露頭角，在各方面取得了一點成績。不僅參加多次大案的審判工作，而且還獲得過法院的嘉獎，這份工作的經歷給我?guī)砹饲八从械淖孕藕蛯θ松鷥r值的深刻認識和感悟。法院的工作點燃了我的激情，真正地體會到什么叫莊嚴，什么叫責任，什么叫嚴謹，什么叫邏輯，也正是那個時候，我意識到自己是一個成人了。事業(yè)成功而愛情卻姍姍來遲。致使我在青年前期擇偶標準追求完美，隨著年齡的增長，在對人生和婚姻有了深刻的認識和感悟后，于2003年的夏天，我認識了現(xiàn)在的愛人，她為人熱情、謙遜、善良，尤其是她的樂觀和包容和我的敏感、個性相互彌補，補償心理讓我們很快陷入熱戀之中，在彼此的承諾中我們很快踏進婚姻的殿堂，磨合期中磕磕碰碰充滿了個性的沖突，但我們能坦誠的交流，共同學習，共同進步的建設型家庭、一體型家庭使我們的親密感日益加強?；厥鬃哌^的人生路，每一次的付出都是一次飽滿的充實?，F(xiàn)在的我更注重追求自我的實現(xiàn)，2006年我參加當年的全省公務員考試，我披荊斬棘一路過關斬將，考上湖北省未成年犯管教所，成為了一名戰(zhàn)斗在第一線的光榮的司法警察，由于工作的需要漸漸對對心理咨詢產生了極大的興趣，09年我又參加心理咨詢師培訓班學習，邊工作邊學習，讓我的生活既緊張又充實，心情變得簡單、快樂、充實。在學習中我也慢慢地懂得面對身邊的人要學會接納、包容，少些嫉恨，多些愛心，少一些猜疑，多一些信任，努力創(chuàng)造真情的空間，構建和諧的精神家園。對“成熟”也有自己的見解我認為成熟的人是一個有“度”的人，簡約不簡單、放松不放縱、成熟不世故、果斷不武斷；自信又謙虛；懂得堅持也懂得放棄。成熟的人還應是一個有價值的人，有追求、有思想、有情趣、有智慧、有作為。

簡介：考試焦慮的咨詢分析考試焦慮的咨詢分析摘要摘要本案例是一例運用合理情緒療法對一名出現(xiàn)考試焦慮的中職女學生進行心理咨詢的案例報告。求助者中考由于生病，導致考試失常。這次到中職學習后，遇上第一次考試，在期中考試前出現(xiàn)焦慮、緊張，入睡困難，擔心期中考試考砸了，一想到考試就焦慮不已。咨詢師采用合理情緒療法和放松訓練，幫助求助者改變了其不合理的信念，減輕了考前焦慮，使其能夠以自信的精神狀態(tài)投入到考試中，基本達到了較好的咨詢效果。關鍵詞關鍵詞合理情緒療法放松療法一般心理問題2121一般資料一般資料211211人口學資料人口學資料莊某，女，漢族，16歲，某中專學生，身高156，衣著整齊。家里經濟條件較好，父母親是個體營業(yè)者。無重大軀體疾病史，家族無精神疾病史。無心理咨詢或心理治療史。212212個人成長史個人成長史莊某排行老二，有一個姐姐和一個弟弟。7歲入學，小學在第一實驗小學讀書，初中在某城關中學就讀，學習優(yōu)秀，成績一直在班里名列前茅。因此經常受到老師的表揚，同學也都很羨慕她。從小與父母同住，生活上的事情都是由父母包辦。父母早年吃了讀書的虧，因此對孩子的讀書有很高的期望，讓他們將心思都花在學習上。家里的姐姐在今年剛考上某省師范大學，她也在今年面臨初中升高中，由于臨近中考的時候她生病了，考試的時候發(fā)揮失常，不能上重點高中，后來在老師的建議下到某中專學校，就讀于計算機專業(yè)。擁有初中的良好學習基礎，在中職學習的這兩個多月來，她都學得比較輕松，深受老師的喜歡，并且讓她擔任班長。一切本該順風順水，但是最近學校要進行期中考試，她一想到自己中考發(fā)揮失常，她就很緊張，很擔心在中職的第一次考試又失敗了，愧對父母和老師的信任。特別自己身為班長，更應該成績要優(yōu)秀，害怕失敗了同學嘲笑自己。最近一周上課注意力無法集中，出現(xiàn)入睡困難，而且睡眠質量也不高。只要提起與考試有關的事情都會引起緊張、焦慮的情緒，自己非常病了，我是帶病進考場的，因此我中考考得不理想，離重點高中的分數(shù)線11分，后來只好來到中職讀計算機。父母希望我在中職?？梢該碛懈嗟臅r間攻讀專業(yè)課，三年后參加高職單招，可以輕松考進一個好的大學。最近學校要組織期中考，這是我來到這所學校的第一次考試，我又是班長，我希望考個好的成績，可以讓父母重新對我有信心，可以讓老師和同學中肯我的能力。期中考過后要開家長會，我想要看到父母滿意的笑容。雖然上次中考失敗父母沒責怪我，可是我知道父母肯定失落了。自己也想好好努力，但就是擔心辜負父母的期望。最近我心里都很壓抑，上課時注意力不集中，回家做作業(yè)時，總要反復思考，擔心寫錯。睡眠不好，害怕這樣下去期中考肯定考砸了，害怕得病，所以前來咨詢。2323咨詢師觀察和詢問了解到的情況咨詢師觀察和詢問了解到的情況231231咨詢師觀察到的情況咨詢師觀察到的情況求助者衣著整潔，面帶愁容，神志清楚，情緒焦慮。有點緊張，交談時雙手緊握，低著頭，講話小聲。自知力完整，無幻覺、妄想，問答自如。232232來訪者班主任的反映來訪者班主任的反映莊某，入學成績優(yōu)秀，很受老師的喜歡，班上的工作認真負責，但有時做事過于追求完美，很注重細節(jié)。233233父母反映的情況父母反映的情況讀書認真，做事盡力做到最好，是家里的老二，平時不太需要父母操心，從小學到初中，學習成績很好，一直名列前茅。中考的失敗一直讓她很自責，情緒低落了一段時間，父母勸她放寬心，后來在老師的鼓勵和說服下，進入中職校學習。平時和父母溝通較少，最近兩周我觀察她食量不大，心情悶悶不樂的。2424評估與診斷評估與診斷241241對求助者目前身心和社會功能狀態(tài)的評估對求助者目前身心和社會功能狀態(tài)的評估1生理狀態(tài)食欲下降、睡眠不好，求助者自幼身體健康，無重大疾病，家族無精神病史。2精神狀態(tài)煩惱、焦慮、情緒低落，注意力不集中；

簡介：心理咨詢師的職業(yè)學習路徑（心理咨詢師黃智敏）POSTBY201052220800只看該作者心理咨詢師是一個尤其需要終生學習的職業(yè)，要成為合格優(yōu)秀的心理咨詢師需要具備最基本的素養(yǎng)，其中很重要的三點是熱愛學習，熱愛思考，不斷實踐。假如不以學習為樂，只是作為職業(yè)謀生的手段，就會有很多時候“忙”得沒有時間學習?！皩W而不思則罔，思而不學則殆?！闭嬲行Ч膶W習從來就是學而思的，只學不思很容易“法執(zhí)”，只思不學很容易“我執(zhí)”，學了很多、思到很深卻怠于實踐，就容易“空執(zhí)”了。當然，也有些既不學，也不思的，可算是“固執(zhí)”了。要以較低的學習成本，快速地成長為一名高效能的心理咨詢師，是需要特殊的學習方法的。就像不會讀書的人把書本從頭到尾啃下來，費時費力還是所獲不多；會讀書的人就知道有些書只需要把目錄仔細研讀下來，收獲已經頗豐。本文將從學習的內容、學習的方式、學習的對象、學習的結果、學習的時間、學習的目的，以及4個學習狀態(tài)，簡單地總結心理咨詢師職業(yè)學習生涯的路徑。1、學什么（內容）成為一名心理咨詢師需要學習什么呢心理碩士、博士學得不少了吧，夠專業(yè)了吧把老弗的生平研究個透，各門各家各個流派的不同學說可不少碩博都不會當咨詢師，不僅如此，他們的老師告訴他們我也不會哦那么，真正“會”的人，他們學些什么呢學技術不要說“學”，把各家的招數(shù)看一遍都夠新鮮的了薩提亞、海靈格、NLP、催眠、藝術治療三三不盡六六無窮，無非色聲香味觸法。學技術有幾個層次，第一個層次是“體驗”，很多人只停留在這個層次，覺得這門技術很“神”（其實是自己未夠功底，解釋不到），于是到處宣揚。第二個層次是“迷學”，越迷越學，越學越迷，覺得這門技術真是管治百病呢，就成了迷信。結果只是一葉障目（甚至連那片“葉”還未真正看清呢）。第三個層次是“明理”，不僅知其然，更知其所以然。同一味藥，因人因時因地無時不在變化，知其藥理，便能生效。第三個層次是“不拘于術”。從見招拆招，到見招生招。技術，是可以隨心而創(chuàng)的。所以，學技術，關鍵是不迷信，不偏信，什么方法都可以用。說了半天，好不容易搞懂自己要學什么了，接下來，就要考慮如何學。如何學，關鍵要解決兩個問題怎么學是低成本的怎么學是高效能的參加一個幾天的培訓班動輒幾千甚至上萬的都有，跟的是“名師”（不見得有多少是“大師”），學的可能只是一本書里的目錄，甚至有些連目錄都沒講全呢。只是老師講著過癮，我們聽著也過癮，錢就算花了。買一本幾十塊不到的書，里面的內容比幾天課程下來老師講的還要全面呢。到底錢花在哪里了，我們還沒明白過來呢。我們花大錢購買的是老師的價值，老師的名氣，頂多就附加一張參加某某名師課程的憑證罷了這就為某些心理咨詢師帶來了安全感。歸根到底，我們購買的，是外在價值賦予的安全感。覺得自己花大錢把N多“大師”的課程參加了十幾遭了，應該“夠資格”在這個行當里做咨詢了。（關于怎么樣才算“夠格”當咨詢，下文的“如何考量”會具體闡述。）看來，花大錢買個“夠格”的感覺，還不一定真的能學到東西呢，這個成本不可謂不高吧要真正扎扎實實地學點本事，唯有老老實實地多花時間研讀一些心理學的核心理論和技術體系，建構完整的專業(yè)知識架構才行啊。錢不是不能花，錢更要花在刀刃上的。比花錢更有價值的是花時間，花心思去鉆研一些看似艱深卻很實用的經典，真正的大師級的。子曰學而時習之，不亦悅乎。很多人把這個“習”理解成“復習”，我的理解是練習。學了，就要應用。心理咨詢的理論也好，技術也好，真正能檢驗到自己學了多少，最終還得應用在“人”的身上。只學不習，或者只習不學，都不是高效能的學習。我們要不時問問自己我們創(chuàng)造了多少機會讓自己把學過的東西實踐出來怎么學培養(yǎng)閱讀眼光，涵養(yǎng)專業(yè)底氣，在實踐中磨煉自己的專業(yè)水準。3、向誰學（對象）心理咨詢流派眾多啊，教人如何做咨詢的老師也是有的，向誰學呢有的學哪個老師，就拜倒哪個，暈暈乎神神乎，莫不是著了人相，是一師障目，不見眾山了。有的學哪個老師，先拜倒，等到“自覺己圓”（覺得自己把那個老師的東西看穿了，學到手了），就開始PK一番，到處宣揚那個老師也沒啥子了不起的嘛。嗚呼是人，總是有局限性的。先把老師當神，然后發(fā)現(xiàn)老師不過也只是人的，估計是先把自己當成猴子，后來發(fā)現(xiàn)自己也可以是人或者神的了。這些人，莫不是著了壽者相我相了。

簡介：第一章第一章普通心理學普通心理學第一節(jié)第一節(jié)緒論第一單元第一單元普通心理學的研究對象及內容普通心理學的研究對象及內容一心理學概述心理學概述心理學史研究心理現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)展和活動規(guī)律的科學心理現(xiàn)象，人皆有之。它是宇宙中最復雜的現(xiàn)象之一，從古至今為人們所關注，一代又一帶的科學家對它進行了不懈的探索。人的心理，即意識，是心理發(fā)展的最高層次，只有人才有意識。但是，心里的本質是什麼，意識的本質又是什麼；心理現(xiàn)象是怎麼發(fā)生，它又是在什麼條件下得以發(fā)展和完善，最后達到意識的水平的；心理活動遵循什么樣的規(guī)律，掌握這些規(guī)律怎樣為人類的實踐活動服務，所有這些問題都是心理學研究所要解決的。心理現(xiàn)象可以從它的發(fā)生，發(fā)展上進行研究，這方面的研究構成了心理學中動物心理學和比較心理學兩個分支；從人類個體心理的發(fā)生和發(fā)展上進行研究，構成了發(fā)展心理學和兒童發(fā)展心理學；研究社會對心理發(fā)展的制約和影響，構成了社會心理學；研究心理現(xiàn)象產生的神經機制，構成了生理心理學；把心理學研究的成果運用于解決人類實踐活動中的問題，以服務于提高人的工作水平，改善人的生活質量，這又構成了心理學眾多的應用分支。例如服務于人類健康的醫(yī)學心理學、變態(tài)心理學、心理衛(wèi)生、心理咨詢和心理治療；服務于教育的教育心理學；服務于管理的組織管理心理學、人事心理學和心理測量；此外還有工程心理學、環(huán)境心理學、體育運動心理學、司法心理學、航空航天心理學、文藝心理學等等心理學分支。把上述研究成果集中起來加以概括，總結出人的心理活動的最一般的規(guī)律，這就是普通心理學。可以說普通心理學是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對象，總結心理活動最普遍，最一般規(guī)律的心理學的最基礎的科學。普通心理學所總結出來的規(guī)律對心理學的各個分支的研究都具有指導的意義。以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對象，總結心理活動最普遍、二、普通心理學的內容二、普通心理學的內容普通心理學的內容可以分為四個方面認知；情緒、情感和意志；需要和動機能力和人格一認知認知是指人認識外界事物的過程，或者說是對作用于人的感覺器官的外界事物進行信息加工的過程他包括感覺、知覺、記憶、表象、言語、思維和想象等心理現(xiàn)象。二需要和動機需要是人體內部的一種不平衡狀態(tài)，是對維持和發(fā)展其生命所必須的客觀條件的反映；動機是推動人從事某種活動，并朝向一定目標前進的內部動力。當人意識到自己的需要于人的感覺器官，通過大腦活動而產生的。所以客觀現(xiàn)實是心理的源泉和內容。離開客觀現(xiàn)實來考察人的心理，心理就變成了無源之水，無本之木。對人來說，客觀現(xiàn)實既包括自然界，也包括人類社會，還包括人類自己。20世紀20年代印度發(fā)現(xiàn)的兩個狼孩讓狼叼走養(yǎng)大的孩子，他們有健全的人的大腦，但是，他們脫離了人類社會，是在狼群里長大的，他們只具有狼的本性，而不具備人的心理。所以，心理也是社會的產物，離開了人類社會，即使有人的大腦，也不能自發(fā)地產生人的心理。心理的反映不是鏡子似的機械的反映，而是能動的反映。因為通過心理活動不僅能認識事物的外部現(xiàn)象，還能認識到事物的本質和事物之間的內在聯(lián)系，并用這種認識來指導人的實踐活動，改造客觀世界。心理是大腦活動的結果，卻不是大腦活動的產品，因為心理是一種主觀映象，這種主觀映象可以是事物的形象，也可以是概念，甚至可以是體驗，它是主觀的，而不是物質的。從這個角度來說，應該把心理和物質對立起來，不能混淆，否則便會犯唯心主義或庸俗唯物主義的錯誤。三、心理是以活動的形式存在的三、心理是以活動的形式存在的心理是在人的大腦中產生的客觀事物的映象，這種映象本身從外部是看不見也摸不著的。但是，心理支配人的行為活動，又通過行為活動表現(xiàn)出來，因此，可以通過觀察和分析人的行為活動客觀地研究人的心理。四、心理學是界于自然科學和社會科學之間的中間學科或邊緣學科四、心理學是界于自然科學和社會科學之間的中間學科或邊緣學科心理現(xiàn)象既是腦的機能，又受社會的制約，是自然和社會相結合的產物。只有從自然和社會兩個方面進行研究，才能揭示心理的實質和規(guī)律。所以，研究心理現(xiàn)象的心理學應該是一門自然科學和社會科學相結合的中間科學。研究心理現(xiàn)象的生理機制是自然科學的任務，研究社會對心理活動的制約又是社會科學的任務。作為一個心理學家，如果他從自然科學的角度去研究心理現(xiàn)象，他就是一個自然科學家；如果他從社會科學的角度研究心理現(xiàn)象，他就是一個社會科學家。第三單元第三單元心理學發(fā)展簡史心理學發(fā)展簡史一、科學心理學的建立一、科學心理學的建立德國著名心理學家艾賓浩斯說過“心理學有一個很長的過去，卻只有一個短的歷史。”這句話正確地概括了心理學發(fā)展的歷史事實。自古以來人們就對心理現(xiàn)象有著濃厚的興趣，古代中外哲學家、思想家在說明物質和意識的關系的時候，都闡述過他們對心理現(xiàn)象的觀點，有些觀點至今仍有參考的價值，甚至今天看來仍然是正確的。例如，孔子說學而時習之不亦說乎；孟子說人之初性本善，性相近習相遠；茍子則說人之初性本惡；告子認為，人之初性不善也不惡，人性是后天生活環(huán)境決定的。2500年前，古希臘的希波克拉特把人分為四種類型，即膽汁質、多血質、黏液質和抑郁質，并解釋說，這四種類型是由人體內四種液體所占的比例不同造成的；500年之后，古希臘的蓋倫提出了氣質這個概念，把希波克拉底的分類叫做人的氣質類型，而且這四種氣質類型的名稱一直沿用至今。

簡介：心理咨心理咨詢室管理制度室管理制度服務目標點亮你心燈，輕解你心結；認識自我，助人自助。以人為本，關注師生心理健康，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。服務內容向廣大學生宣傳普及心理常識，促進他們心理健康、全面發(fā)展，形成良好的個性人格；向學校領導、老師、家長提供有關心理學知識，協(xié)助他們明確掌握學生在不同年齡階段的心理特點、發(fā)展任務和應對策略，積極創(chuàng)設有利于學生心理健康發(fā)展的社會環(huán)境。對心理出現(xiàn)偏差或有輕微心理疾患的學生提供保密的、有針對性的診斷和疏導。服務原則相互信任，對資料絕對保密；師生平等，為同學解開心結。一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內按時到崗、到位。二、咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。三、咨詢人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。四、咨詢人員在咨詢時，須學會傾聽，做好記錄。五、咨詢人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。六、咨詢人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。七、咨詢人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。八、咨詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。九、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。十、咨詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。十一、咨詢測量用表不可外借、復印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。十二、咨詢人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。咨詢原則2008年5月22日當您感到迷茫，心中苦悶不知向誰訴說時；當您感到生活的壓力讓您無法喘息時；當您感到孤獨時；您可曾想推開我們心語心苑的門，與我們分享您的歡喜憂傷。中山市桂山中學海豚社我們的原則是尊重、溝通、釋放、助人自助、保密、協(xié)助、傾聽。我們的服務不是說教，而是聆聽；不是訓斥，而是接待；不是教導，而是引導；質量，盡力為學生提供科學的專業(yè)服務，確保輔導工作的順利進行。咨詢須詢須知2008年5月21日一、哪些問題屬于咨詢的范圍本心理咨詢中心的咨詢范圍包括在校學生學習壓力、人際交往困難、情感問題、能力拓展、人生規(guī)劃和心理障礙等方面；二、如何預約面詢預約流程第一前往咨詢中心，填寫預約登記表、登記條；第二預約咨詢時間，取登記條回班主任處登記咨詢時間；第三按預約時間到咨詢中心與心理老師進行咨詢；第四咨詢效果評估和反饋，確定咨詢方案（或轉介）；第五確定咨詢療程及進行后續(xù)咨詢；預約時請與咨詢室值班人員約定咨詢的具體時間并簡略論及所要咨詢的問題。被接受預約的來訪者，注意以下問題1、心理咨詢必須在當事人自愿的前提下進行。2、請您準時赴約。通常應在約定時間前5分鐘左右到達比較合適。3、首次晤談沒有特殊要求，并不要求做特別的準備，盡可能真實客觀就可以了。心理咨詢要求來訪者在晤談中，盡可能反映自己的真實情況，過多的隱瞞，可能會妨礙咨詢師對您的困擾做出判斷。當然，咨詢師會尊重您的隱私權。三、友情提示不要指望心理咨詢師告訴你“應該怎么做”，我們是和你一起面對你的問題，最后解決問題的人是你自己，這樣解決問題的過程也是潛能激發(fā)、自我成長的過程。每次咨詢后，咨詢師會布置一些作業(yè)，你最好能保質保量的完成，這樣咨詢才能順利進行下去。一般咨詢師會根據(jù)你的情況安排咨詢下一次面談時間，兩次面談之間除非特殊情況不要再安排見面，這有助于消除對咨詢師的依賴。有些心理問題不能期望12次的咨詢就能解決，通常需要堅持一定的療程才有顯效。

簡介：心理咨詢師職業(yè)道德準則（一）總則1、心理咨詢師在從事心理咨詢與治療時，應遵紀守法、遵守心理咨詢師職業(yè)道德準則，在其工作中建立并執(zhí)行嚴格的道德標準；2、心理咨詢師應注意加強自身的修養(yǎng)，不斷完善自己，提高自己的心理健康水平；3、心理咨詢師應不斷學習本專業(yè)以及咨詢服務所需的有關知識，促進自身的專業(yè)發(fā)展，提高專業(yè)服務水平；4、心理咨詢師應明確了解自己的能力界限和專業(yè)職能的界限，不做超越自己能力和職能范圍的事情。（二）對來訪者的責任心理咨詢師的工作目的是使來訪者從其提供的專業(yè)服務中獲益。心理咨詢師應保障來訪者的權利，努力使其得到適當?shù)姆詹⒈苊鈧Α?、心理咨詢師不得因來為訪者的性別、民族、國籍、宗教信仰、價值觀、性取向等任何方面的因素歧視來訪者；2、心理咨詢師在咨詢關系建立之前，應使來訪者明確了解心理咨詢工作的性質、工作特點、收費標準、這一工作可能的局限以及來訪者的權利和義務；3、心理咨詢師在進行心理咨詢工作時，應與來訪者對咨詢目標、方式等問題進行討論并達成一致意見，必要時（如使用沖擊療法、催眠療法、長期精神分析等技術）應與來訪者達成書面協(xié)議；4、心理咨詢師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立，而并非使來訪者在其未來的生活中對心理咨詢師產生依賴。（三）與來訪者的關系心理咨詢師應尊重來訪者，按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關系。1、心理咨詢師有責任向來訪者說明心理咨詢工作的保密原則以及這一原則在應用時的限制。在團體咨詢時應首先在團體中確立保密原則；2、心理咨詢師應清楚地了解保密原則的應用有其限制。下列情況為保密原則的例外（1）心理咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者有傷害自身或傷害他人的嚴重危險時（2）來訪者有致命的傳染性疾病且可能危及他人時（3）未成年人在受到性侵犯或虐待時（4）法律規(guī)定需要披露時；3、在遇到上述中的（1）、（2）和（3）的情況時，心理咨詢師有向對方合法監(jiān)護人預警的責任；在遇到（4）的情況時，心理咨詢師有遵循法律規(guī)定的義務，但須要求法庭及相關人員出示合法的書面要求，并要求法庭及相關人員確保此披露不會對臨床專業(yè)關系帶來直接損害或潛在危害；4、心理咨詢師只有在得到來訪者書面同意的情況下，才能對心理咨詢過程進行錄音、錄像或演示；5、心理咨詢師咨詢工作的有關信息（包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料）均屬于專業(yè)信息，應在嚴格保密的情況下進行保存，僅經過授權的心理咨詢師可以接觸這類資料；6、在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須啟動危機干預方案，防止意外事件發(fā)生。如與其他心理咨詢師進行磋商，應將有關保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內。五知情同意原則知情同意由三個基本要素組成，即告知、自愿以及能力。告知是指在來訪者做出知情同意之前，心理咨詢師有義務和責任告知來訪者以下情況咨詢的特點、性質、預期療程、費用、保密范圍等，如果來訪者在沒有被充分告知的情況下做出知情同意，法律上被視為無效同意；自愿是指來訪者做出知情同意的過程中，不受外界的利誘或脅迫，其決定是自愿自主的；能力是指來訪者作為知情同意的法律主體，應當具有法律所要求的行為能力。1、心理咨詢師需要在建立咨詢關系的初期，向來訪者告知咨詢的特點、性質、

簡介：心理咨詢室申請書尊敬的系領導、系黨總支你們好由于系部學生心理困擾的增加，為幫助他們解決心理困惑；使心理咨詢師更好的指導、幫助學生適應學校生活、規(guī)劃生涯發(fā)展、協(xié)調人際關系、尋找合適的解決問題的辦法，心理健康部特向系部申請成立”心理咨詢室”。一申請理由如下一申請理由如下1在新生的心理普查中，2012級有316的新生，2013級有761的新生，2014級有1215可能存在不同程度心理問題。具體心理癥狀中，強迫癥狀、人際關系敏感、敵對和抑郁4種癥狀表現(xiàn)得比較為嚴重、明顯。2各班心理委員向我部反映班上有多名學生強烈渴望進行朋輩心理咨詢的需求。特別是新生各班心理委員自身對心理方面困惑需求量的增加。3由于大學生處于身心發(fā)育的關鍵時期，需要設計和組織開展更多豐富多彩的心理團體主題輔導活動，促使學生在交往中通過觀察、學習、體驗來認識自我，改善與他人的關系，形成良好的態(tài)度以下是我個人對心理咨詢室建設的想法二心理咨詢室二心理咨詢室1室內設施配備室內設施配備咨詢室的座椅應該柔軟、舒適，這樣的話，咨詢人容易放松。由于認知的恒常性，盡量避免使用一般教室中的座椅作為咨詢室的座椅，那樣的話，來訪者會感到冷漠、緊張，產生防御心理，影響接受咨詢的愿望。另外，來訪者和咨詢師的座椅之間要有一定角度，避免來訪者與咨詢外人直接面對面，因為，每個人在與別人交流時（或是咨詢師與來訪者交流時），圍繞交流者身體周圍有一個看不見界限而又不受他人侵犯的一個個人空間，直接的近距離的面對面交流，有些不想要的信息，如面孔、身體氣味等感覺和感性認識，會洶涌的撲來，通過視覺、聽覺、嗅覺會擾亂或抹殺談話的內容，直接損壞咨詢效果。咨詢師要有自己的辦公桌椅，咨詢室要配備兩個單人沙發(fā)，一個茶幾。根據(jù)房間的大小確定沙發(fā)的大小，擺放時要成約60度角。書架一個，用來擺放前一些內容健康且適合咨詢人員年齡特點的書籍、報紙和雜志，包括介紹不同年齡身心發(fā)展規(guī)律和心理健康知識等方面內容的專業(yè)書刊。一方面，咨詢人員通過閱讀可以了解和豐富有關心理發(fā)展與心理健康的知識；另一方

簡介：心理咨詢學習心得體會心理咨詢學習心得體會經過對心理咨詢的學習，對我來說意義重大，使我了解到有一個健康的心態(tài)對人來說是很重要的，心理健康就是對生活和學習有樂觀的心態(tài)；有正確的自我主觀意識；能很好地把握自己；控制自己的情緒；和人際的關系和諧很好的融于集體；能很好的適應環(huán)境。也讓我進一步了解了心理健康教育的深刻含義，對我今后的工作具有很大的幫助。本次學習讓我受益匪淺，以下就是我在這次學習活動中以及對于未來的一些想法談談自己的幾點體會一、我不僅學到了很多心理學理論知識，學到了很多教育學的方法，也學到了正確對待生活的方式，如怎樣釋放壓力，調整自己心態(tài)，與他人如何溝通、如何相處的方式，建立積極向上的健康心態(tài)，以健康的心態(tài)工作、學習、生活碰到問題不消極，想辦法解決。并且使我學會了一些咨詢技巧會傾聽，會肯定，學會借別人的嘴巴說話，空椅子技術等等。真的讓我耳目一新，通過學習，我深深認識到心理健康教育是做教育工作、是當一名好教師所必不可少的基礎知識。二、中小學心理健康教育主要是針對兒童青少年心理發(fā)展的需要而開展的教育活動，旨在提高和培養(yǎng)學生的心理素質，幫助學生學會如何恰當有效地應對現(xiàn)實生活中所面臨的各種壓力、如何進行情緒調節(jié)等，使學生更有效、積極地適應社會、適應自身的發(fā)展變化，促進兒童青少年心理健康的發(fā)展。所以預防問題發(fā)生、促進心理素質提高才是心理健康教育的主要目標。從本質上來講，心理高學生的心理素質。這一課程越是學習，我越是感覺自己對很多知識的了解還很膚淺，我必須不斷地學習，我將不斷的提高心理學的理論知識同時也運用到實踐中去，不斷的學習成長。同時我也希望這樣的學習能夠堅持進行下去進一步提高農村中小學教師的水平。當然，作為一名輔導員，首先自己的心理就要是健康陽光的，不然如何去進行心理輔導。要通過自己的言行去感染學生，去帶動學生。教師心理不健康就不能正確理解學生的行為，更無法巧妙地處理學生問題，輕則影響師生關系，重則可能傷害學生心靈。因此，為了更好地教育學生，教師自己首先必須是心理健康的人。教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系既關注學生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進行。今后我只有不斷地接受新知識，開拓自己的視野，才能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不如意，這樣才能讓學生在我這里感受到陽光和溫馨。對我以及心理咨詢才會更信任，更接受。勺米小學程平2013年6月24日

簡介：來訪者登記表來訪者登記表下面需要填寫的內容為您一般資料，望如實填寫。您并且不必擔心內容被泄漏，因為你的登記表內容是被嚴格保密的。編號姓名性別年齡民族婚姻狀況現(xiàn)住地職業(yè)學歷籍貫通訊地址電話來訪原因（詳細內容）當前問題的歷史醫(yī)療及及心理咨詢史日期時間第（第（）次咨詢記錄表）次咨詢記錄表來訪者姓名日期會談次數(shù)編號是否施測心理測驗及其結果本次咨詢討論主題本次咨詢師咨詢目的本次會談要點家庭作業(yè)下次會談計劃主題咨詢師本次咨詢的感觸及內心活動

簡介：大連市總工會大連市總工會工會干部心理疏導員培訓考試試卷工會干部心理疏導員培訓考試試卷姓名單位手機郵箱郵箱一、單選題（一、單選題（127題，每題題，每題1分，共分，共27分。每題的四個備選答案中只有一個是最恰當?shù)拇鸢福埛?。每題的四個備選答案中只有一個是最恰當?shù)拇鸢福垖⒋鸢笇懺谠诖痤}卡上）將答案寫在在答題卡上）1、個體在意外或危急情景出現(xiàn)時表現(xiàn)出高度緊張的情緒狀態(tài)，它被稱為（C）。（A）憤怒（B）心境（C）應激（D）激情2、20世紀60年代以來，美國出現(xiàn)的被稱為心理學第三勢力的心理學派別是（B）。（A）神經心理學（B）人本心理學（C）認知心理學（D）社會心理學3、作為氣質類型的生理學基礎，神經過程強而不靈活的高級神經活動類型是屬于（C）。（A）膽汗質（B）抑郁質（C）黏液質（D）多血質4、神經沖動在神經元之間的傳遞是借助（A）實現(xiàn)的。（A）突觸（B）軸突（C）髓鞘（D）樹突5、榮格的人格類型理論強調（B）。（A）中心特質次要特質（B）內向外向（C）其同特質個別特質（D）內外向情緒穩(wěn)定性6、以下不屬于馬斯洛需要層次理論中的需要是（A）。（A）權力需要（B）生理需要（C）安全需要（D）自我實現(xiàn)需要7、社會化是個體由自然人成長發(fā)展為社會人的過程。現(xiàn)代觀點強調（A）。（A）畢生社會化（B）早期社會化（C）再社會化（D）繼續(xù)社會8、心理學家常用“視崖”來測查嬰兒的（C）。（A）形狀知覺（B）運動知覺（C）深度知覺（D）方位知覺9、個體發(fā)展過程中的第二反抗期大致出現(xiàn)在（D）。（A）34歲（B）57歲（C）810歲（D）1015歲10、以人格特征為指標，把個體心理發(fā)展分為八個階段（從嬰兒期到成年晚期）的學者是（D）。（A）鮑德溫（B）艾森克（C）榮格（D）艾里克森11、思維內容的障礙不包括（A）。（A）強制性思維（B）超價觀念（C）強迫觀念（D）妄想12、幻覺是指（C）。（A）個體在病理生理基礎上產生的信念（B）由于過去經驗引發(fā)的聯(lián)想（C）個體感知到外界并不存在的某種事物（D）外界存在某一事物，但個體感知到是另一種事物13、強迫觀念指的是（C）。（A）個體在意識中占主導地位的錯誤觀念，往往與其利益有關，具有強烈的情緒色彩（B）個體經常對日常生活中的事物過分擔心與焦慮（C）個體頭腦中反復出現(xiàn)某一觀念，由于難以擺脫使之焦慮（D）個體用想像的內容填補記憶空白，堅持認為自己不是說謊14、在區(qū)分精神活動正常與異常的心理學原則中，不包括（B）。（A）人格是否保持相對穩(wěn)定（B）待人是否誠實守信（C）主觀世界與客觀世界是否統(tǒng)一（D）心理活動是否有內在統(tǒng)一性15、系統(tǒng)脫敏法的理論基礎是（B）。30、印象形成中，信息出現(xiàn)的順序對形成的印象有重要影響。不正確的說法是（ABD）。（A）最初出現(xiàn)的信息影響最大，稱為近因效應（B）最新出現(xiàn)的信息影響亦較大，稱為首因效應（C）首因效應是第一印象的機制（D）近因效應是第一印象的機制31、成就動機應從個體發(fā)展的早期加以培養(yǎng)，正確的說法是（BCD）。（A）從小嚴加管束，管的越嚴，將來孩子的成就動機可能越強（B）和諧的家庭氛圍有利于培養(yǎng)兒童的成就動機（C）家長對孩子自律訓練越嚴格，孩子的成就動機可能愈強（D）勸告式的引導能激發(fā)兒童對成功追求的熱情32、依戀是嬰兒最初的社會性情結。下述說法中正確的是（ABD）。（A）安全性依戀是積極性依戀，回避性、反抗性依戀是消極依戀（B）依戀是嬰兒情感社會化的標志（C）嬰兒依戀由特殊情感聯(lián)結階段，經無差別反應階段而后發(fā)展為多差別反應階段（D）嬰兒進入特殊情感聯(lián)貫階段，他（她）對母親產生特別依戀33、青年期是自我意識發(fā)展的突發(fā)期。按照艾里克森的說法，青年期自我意識發(fā)展的任務是（BD）。（A）確立社會責任感（B）確立自我同一性（C）確立成人感（D）防止同一性擴散34、屬于自知力障礙的是（BD）。（A）某A身軀體患病，有痛苦，雖然他認為自己有病，但未去就診。（B）某B有嚴重精神癥狀，家屬勸其住院治療，但他堅持說，“我沒病，不去住院”。（C）某C患有精神分裂癥，經診治病情有所好轉，他認為自己患有精神病，對病中表現(xiàn)有較客觀的分析，并為自己的精神健康擔憂。（D）某D患有精神，經診治有所發(fā)了轉。他時而覺得有精神病，但說不清原因時而又認為自己沒有病。35、一般地，在評價心理健康中，合理的判斷是（ABD）。（A）易受暗示者，心理健康水平低（B）自控力越強，心理健康水平越高（C）智力水平越高，心理健康水平越高（D）對壓力的耐受性愈強，心理健康水平越高36、確定談話內容和范圍所依據(jù)的參照點包括（ABCD）。（A）心理咨詢員在初診接待中觀察到的疑點（B）求助者主動提出的求助內容（C）上級心理咨詢師為進一步診斷而下達的談話提綱（D）依據(jù)心理測評結果的初步分析發(fā)現(xiàn)的問題37、咨詢效果不佳的原因可能有（ABC）（A）診斷有誤、處置方法不當（B）求助者沒有積極配合、個人努力不夠（C）求助者沒按要求去做（D）求助者的心理問題太嚴重38、咨詢實施方案的制定應（ABC）。（A）從最有可能成功，最容易解決的問題入手（B）從求助者最重要的問題入手（C）從求助者希望解決的問題入手（D）從咨詢者最有把握的問題入手39、問題行為的構成主要包括（ABCD）。（A）求助者對自己的問題感到模糊、概括的描述（B）與情感緊密相關的軀體感覺（C）求助者自述的情感（D）求助者對事件的認知40、某一求助者，因持有“婚姻是愛情的墳墓”觀點產生了婚外戀，造成家庭危機。心理咨詢員甲與其交談中批評求助者受西方影視的影響太深，甚至指責求助者思想有問題。于上，兩人進行了激烈的辯論。此后，甲與另一心理咨詢員乙磋商中詳細敘述了該求助者的情感經歷。甲犯的職業(yè)錯誤