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1、在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入到白熱化的狀態(tài),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)核心主要表現(xiàn)在人力資源方面,在影響企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的眾多因素中,人力資源起到了決定性的作用,因此,人力資源管理對(duì)企業(yè)顯得尤為重要。而人力資源管理的核心是績(jī)效考核,企業(yè)的業(yè)績(jī)優(yōu)良與否與它的考核制度設(shè)計(jì)優(yōu)劣和實(shí)施的方便與否有著直接的關(guān)聯(lián)。因此,企業(yè)應(yīng)該將績(jī)效考核放在公司發(fā)展的首位。
LW公司是一家從事勞務(wù)派遣的服務(wù)型企業(yè),其現(xiàn)行的員工績(jī)效考核體系
2、一直存在一些問題,致使其績(jī)效考核所起到的作用十分有限。本文主要從以下三個(gè)方面來闡述:第一個(gè)方面,介紹并分析LW公司現(xiàn)有的員工績(jī)效考核體系,包括公司的簡(jiǎn)介、整體的組織架構(gòu)以及人員分工情況等內(nèi)容,其中對(duì)公司的考核方案、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核結(jié)果的運(yùn)用等方面進(jìn)行詳細(xì)地闡述,并結(jié)合一部分典型的事例來揭示該績(jī)效考核體系所存在的不足。第二個(gè)方面,對(duì)公司的員工進(jìn)行問卷調(diào)查,通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績(jī)效考核體系存在以下幾個(gè)方面的問題:一)績(jī)效考核的主體十
3、分有限,企業(yè)無(wú)法保證結(jié)果的公平和公正;二)績(jī)效考核的指標(biāo)不能真實(shí)地反映員工的工作狀況,存在一定的偏頗;三)績(jī)效考核的方式過于單一,無(wú)法針對(duì)不同類型的員工進(jìn)行考核;四)績(jī)效考核的周期較長(zhǎng),不能有效及時(shí)地激勵(lì)員工;五)績(jī)效考核的結(jié)果在運(yùn)用上十分有限,企業(yè)無(wú)法將其應(yīng)有的價(jià)值充分發(fā)揮;六)績(jī)效考核缺乏及時(shí)有效的反饋與溝通;七)績(jī)效考核體系與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),無(wú)法起到應(yīng)有的作用。第三個(gè)方面,本文對(duì)LW公司員工績(jī)效考核體系效果不理想的原因進(jìn)行深入
4、分析,得出主要原因是與企業(yè)層和管理層方面有關(guān)的結(jié)論。
為了有效地解決LW公司在員工績(jī)效考核方面存在的種種問題,筆者對(duì)其現(xiàn)行的員工績(jī)效考核體系進(jìn)行了改良設(shè)計(jì)。本文首先介紹了新體系的設(shè)計(jì)思路,接著闡述了前期的崗位分析工作,然后對(duì)績(jī)效考核的指標(biāo)和權(quán)重進(jìn)行設(shè)計(jì),不僅為不同類型的人員分別設(shè)計(jì)了考核量表,還為考核主體與考核周期進(jìn)行了合理的優(yōu)化。最后,本文給新的考核體系提供了一系列建設(shè)性的意見,主要包含以下三個(gè)方面:第一,績(jī)效考核實(shí)施的一系
5、列準(zhǔn)備工作,即在公司努力營(yíng)造一種良好的績(jī)效考核氛圍,培養(yǎng)和挑選績(jī)效比較優(yōu)秀的人員;第二,績(jī)效考核的施行和有效監(jiān)控,即首先盡可能地收集有效的信息,然后對(duì)績(jī)效考核過程進(jìn)行有效地監(jiān)督和控制;第三,績(jī)效考核結(jié)果的深入分析和運(yùn)用,即對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行及時(shí)地評(píng)價(jià)、反饋和應(yīng)用,使它發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。
本文在LW公司現(xiàn)行的員工績(jī)效考核體系基礎(chǔ)上,優(yōu)化設(shè)計(jì)了一套新的員工績(jī)效考核方案,既有效地解決了LW公司現(xiàn)階段在績(jī)效考核上的不足,同時(shí)也可以為其他中小
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