APP產(chǎn)品道德屬性評價研究--以在線視頻類APP為例_2366.pdf

1、近年來，隨著移動智能終端的廣泛普及，APP類產(chǎn)品呈現(xiàn)出迅猛的增長態(tài)勢，在向消費者提供大量功能和應用的同時，也帶來一系列的社會問題，如過度索取權限侵犯隱私，強行捆綁插件，植入廣告降低用戶體驗等等。同時，由于當前消費者還普遍缺乏移動互聯(lián)情景下的“責任消費”意識，往往只關注APP產(chǎn)品是否易用和免費，致使一些以侵權或非法獲取資源為商業(yè)模式的產(chǎn)品大行其道。由此可見，無論是商家還是消費者，對于APP產(chǎn)品設計和使用過程所帶來的社會影響，缺乏理性意識和

2、科學判斷，究其本質(zhì)是對產(chǎn)品自身所承擔社會責任的忽視。為此，本文將從產(chǎn)品道德屬性維度，對APP產(chǎn)品自身的社會責任狀況進行評測，并以此提升各方產(chǎn)品社會責任意識，共同促進行業(yè)良性發(fā)展。
　　首先，本文對國內(nèi)外有關APP產(chǎn)品、產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品道德屬性的相關研究進行文獻綜述，結果表明，基于產(chǎn)品道德屬性視角對產(chǎn)品及其產(chǎn)生社會影響的評價研究甚是匱乏。因此，基于APP產(chǎn)品和產(chǎn)品道德屬性等相關理論，將產(chǎn)品道德屬性劃分為功能性道德屬性和象征性道德屬性

3、，再結合APP產(chǎn)品的特征，構建APP產(chǎn)品道德屬性的評價指標體系。然后，選取在線視頻類APP為研究對象，設計調(diào)查問卷，使用SPSS18.0對收集的數(shù)據(jù)進行信度和效度檢驗。根據(jù)檢驗結果，運用主成分分析法確定權重，并設計評分表。最后，基于評價模型進行評分，分析不同類型在線視頻類APP產(chǎn)品道德屬性，在不同層面道德屬性的高低，進而提出提高在線視頻類APP產(chǎn)品道德屬性的相關對策。
　　研究表明，綜合性視頻APP產(chǎn)品道德屬性最高，下載量最多，評