新技術(shù)環(huán)境背景下中高端化妝品牌信息在中國消費者中傳播的渠道選擇研究.pdf

1、在以高速移動互聯(lián)網(wǎng)、便攜智能電子終端以及大數(shù)據(jù)計算為代表的新技術(shù)快速發(fā)展的今天，盡管市場運營、消費者溝通的目標(biāo)沒有發(fā)生本質(zhì)改變，但是其具體的操作方法發(fā)生了翻天覆地的變化，僅靠標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的廣告片和文案投播于固定大眾媒體平臺就造就品牌輝煌的時代已經(jīng)過去。現(xiàn)在的市場運營者們不僅需要建立高屋建瓴性的戰(zhàn)略性消費者分類，還必須更加務(wù)實的給消費者進行操作性的分類，在日常運營中關(guān)注她們的變化，通過有效的溝通平臺選擇將自己希望傳播的以及顧客希望獲取的信息有

2、效的傳遞出去，因為在溝通渠道無比通暢的今天，她們比過往任何時候都期望更多的直接快速的互動。
　　本文首先分析了在新技術(shù)背景下，中國的消費者的生活狀態(tài)受到了怎樣的影響，新時代的女性主要體現(xiàn)怎樣的特征，關(guān)注怎樣的話題。進而結(jié)合社會分層理論和消費者購物決策過程理論討論了中高端化妝品牌的目標(biāo)消費人群在實際操作中可以做到的分類選擇，并且剖析了她們差異化的生活關(guān)注和興趣所在。本文進而也分析了在新技術(shù)環(huán)境下的媒體渠道創(chuàng)新，各種不同媒體的主要定位

3、和吸引的人群特征以及不同類型的消費者在這些平臺上搜尋的信息類型。本文以中高端化妝品的代表R品牌的操作作為案例樣本，剖析了其消費者分類的方法和結(jié)果，并以此為基礎(chǔ)，基于不同的溝通業(yè)務(wù)目標(biāo)探討了合適的溝通渠道選擇。本文針對中高端化妝品牌在中國的信息傳遞，在品牌整體形象溝通的情境下，品牌需要使用大眾媒體奠定社會整體認知，同時必須通過針對性互動媒體在核心人群中強化和深入這些認知，并且在互動媒體的使用中必須區(qū)別官方平臺、媒體雜志、特征大V、好友群體