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文檔簡介
1、消費者心理因素是消費者選擇品牌的決定因素,對消費者心理的研究也是企業(yè)研究的重要方面。在理論研究和實踐中,我們了解到一些企業(yè)往往會將大量資金投入廣告,他們認為消費者認知了這個品牌就一定會購買它。然而,企業(yè)只側(cè)重于使消費者認知自己的品牌是遠遠不夠的,因為消費者認知這個品牌并不意味著就一定會選擇它。因此,研究有哪些因素影響消費者的品牌選擇以及有針對性地提出有效的品牌策略,就成為我們研究的重要方向。
本文針對這一問題,以消費者品牌選擇
2、的影響因素為研究對象,從消費者心理的角度進行研究。綜合運用效用價值論和消費者剩余相關(guān)理論,對消費者品牌選擇的心理過程和行為模式進行分析,并建立消費者品牌心理需求效用模型。在實證研究中,采用問卷調(diào)查等方式收集相關(guān)數(shù)據(jù),并運用SPSS進行主成分分析、因子分析、相關(guān)分析、多分變量Logit回歸分析,以驗證所提出的心理模式和模型的正確性,并提出相應(yīng)的品牌策略。全文共分為七個部分:第一部分主要闡述本文的研究背景及其意義、研究方法和組織結(jié)構(gòu)等。第二
3、部分對國內(nèi)外文獻和本文涉及到的消費者心理因素相關(guān)理論進行梳理和綜述,為本文研究奠定理論基礎(chǔ)。第三部分闡明消費者品牌選擇的決定因素——心理因素,并提出基于消費者品牌選擇的心理過程與行為模式。第四部分對效用函數(shù)進行創(chuàng)新運用,設(shè)計消費者心理需求層次和心理約束條件,建立消費者心理需求效用模型。第五部分為實證研究。以手機品牌為分析對象,設(shè)計和發(fā)放調(diào)查問卷收集數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行處理,通過主成分分析和因子分析,分別得出消費者自我概念和手機品牌個性的3個
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