LZ公司績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì).pdf

1、績(jī)效考評(píng)作為對(duì)員工行為活動(dòng)的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)測(cè)量與評(píng)定的程序與方法，是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系的關(guān)鍵組成部分，對(duì)提高企業(yè)管理水平和培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文正是以績(jī)效考評(píng)(Performanee Appraisal)作為研究對(duì)象，以一家新組建的國(guó)有企業(yè)——LZ公司的績(jī)效考評(píng)體系的設(shè)計(jì)為研究?jī)?nèi)容，目的是系統(tǒng)解決LZ公司績(jī)效考評(píng)的問(wèn)題，并探索相關(guān)理論在企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)方面的應(yīng)用新方法，同時(shí)希望在專家學(xué)者理論成果

2、的基礎(chǔ)上，為開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)及績(jī)效考評(píng)方法的創(chuàng)新提供有價(jià)值的參考。 通過(guò)文獻(xiàn)分析，對(duì)相關(guān)激勵(lì)理論如“需求層次理論”、“雙因素理論”和“期望理論”等理論模型進(jìn)行了研究，歸納出企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系的構(gòu)成要素、績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)的基本原則和框架。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用問(wèn)卷調(diào)查法及重點(diǎn)訪談法，對(duì)LZ公司績(jī)效考評(píng)進(jìn)行了全面分析，提出LZ公司績(jī)效考評(píng)存在的問(wèn)題。為準(zhǔn)確把握問(wèn)題本質(zhì)，又進(jìn)一步對(duì)LZ公司績(jī)效考評(píng)存在問(wèn)題間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行研究，并發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)解

3、決問(wèn)題的方向，即著重解決績(jī)效考評(píng)實(shí)施如何促進(jìn)LZ公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；如何使績(jī)效考評(píng)結(jié)果真實(shí)反映員工的績(jī)效水平；如何使績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)和約束作用這三個(gè)核心問(wèn)題。 針對(duì)LZ公司績(jī)效考評(píng)存在核心問(wèn)題，本文綜合運(yùn)用了目標(biāo)管理法(MBO)、PDCA循環(huán)系統(tǒng)及平衡記分卡(BSC)等績(jī)效評(píng)價(jià)思想，圍繞績(jī)效考評(píng)體系框架，結(jié)合其組織特點(diǎn)，分析獲得了員工績(jī)效的二維特征，完善了二維績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)體系，針對(duì)二維績(jī)效選擇目標(biāo)管理法和行為觀察量