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文檔簡介
1、隨著知識經(jīng)濟時代的到來,腦力勞動者在勞動者中的比例越來越大,對腦力勞動者的管理進行研究十分必要。本文對腦力勞動者工作測量的理論可行性和方法可行性進行了研究。 首先本文提出了腦力勞動最本質(zhì)的特征是創(chuàng)造性,指出人的信息處理機制是完成創(chuàng)造性勞動的最重要的機制,信息處理需求和信息處理能力的匹配決定了腦力勞動的工作績效。然后在論述信息處理的這種匹配機制的基礎上,建立了腦力勞動測量的分析框架。信息處理過程機制提供了人的信息處理能力,人的信息
2、處理過程可分為信息接收、信息加工和信息輸出三個基本階段。本研究假設三個階段之間在時間比例上適應“帕累托原則”,然后通過問卷調(diào)查等方法對該假設進行了驗證。該假定得到驗證為腦力勞動的工作測量提供了理論依據(jù)。 同時,本文分析整理了腦力勞動工作測量的相關文獻,發(fā)現(xiàn)工作測量的各種方法在腦力勞動的測量中仍然可行?;谛畔⑻幚砥ヅ錂C制,我們比較分析了各種工作測量方法在不同的信息處理需求和信息處理能力的工作測量中的適用性。采取不同的方法,可以對
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