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文檔簡介
1、部門績效考核管理辦法 部門績效考核管理辦法第一條 第一條 目的 目的為逐步建立公司績效管理體系,持續(xù)不斷地改進和提高公司、各部門的工作業(yè)績,確保公司戰(zhàn)略、目標的達成和相關政策、制度的有效實施,特制定本辦法。第二條 第二條 績效考核適用范圍 績效考核適用范圍本辦法適用于公司各部門及中心站。第三條 第三條 考核基本原則 考核基本原則1、以提高各系統(tǒng)績效為導向的原則2、定性和定量考核相結合的原則3、結果導向和過程導向相結合的原則4、公平、公正
2、、公開的原則第四條 第四條 考核指標設置原則 考核指標設置原則1、可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準2、當期可測量性:指標能夠測量的最短周期與考核期一致3、重要性:指標注重于對公司績效有直接影響的關鍵指標4、業(yè)績的直接體現:指標能直接反映被考核系統(tǒng)的工作業(yè)績5、一致性:各層次目標應保持一致6、挑戰(zhàn)性:指標值綜合考慮歷史績效、未來發(fā)展預測第五條 第五條 考核周期 考核周期考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月 5 日前完成上月的
3、考評,年度考評于次年元月 25 日前完成。第六條 第六條 考核程序 考核程序1、月度結束后,次月 5 日內,考核數據提供部門負責向全質辦提供考核所需數據;2、次月 4 日內,被考核部門應對照工作計劃和任務績效目標,?工作得到公司領導或總經理表揚的,每件(次)加 1-3 分,工作得到公司領導或總經理書面表揚的,每件(次)加 3-5 分。2、 工作作風(20 分):部門工作嚴謹、認真;各項工作有計劃性并制定工作完成計劃;工作無重大差錯,對工
4、作中產生的問題及時發(fā)現并解決;部門員工嚴格遵守公司內各項規(guī)章制度,對公司忠誠??鄯謽藴剩?工作不嚴謹、無計劃,扣 2-5 分;?對部門職責范圍內的工作,不能及時發(fā)現和解決問題,或工作粗心造成工作疏忽,或解決問題不認真,敷衍了事的,酌情扣分;?部門員工出現違反公司內規(guī)章制度等組織紀律性問題的,酌情扣分;?工作差錯率較高,酌情扣分。加分標準:?及時發(fā)現問題和解決問題,避免產生損失,酌情加分;?連續(xù) 3 個月以上未出現任何問題,酌情加分。3、
5、 開拓創(chuàng)新(10 分):能根據企業(yè)改革和業(yè)務發(fā)展的需要,及時更新不合時宜的管理制度、工作目標、流程等,體現出工作的與時俱進;加強理論和技術的學習與研究,結合學習別人經驗,不斷開發(fā)新的管理模式,制定詳實、科學的實施計劃并落實;對不完全的創(chuàng)新工作,效果完成不好的可不考核結果,以鼓勵大家敢想敢做。 (當上月得分>10 分時,當月得分為上月得分-2;當上月得分≦10 分時,當月得分為上月得分-1.)扣分標準:?不能根據公司改革和部門發(fā)展的
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