服務(wù)人員的外表吸引力對(duì)顧客服務(wù)質(zhì)量感知的影響研究

1、學(xué)校代號(hào)：1 0 5 3 6學(xué) 號(hào)：1 3 1 0 7 0 4 0 7 0 4密 級(jí)：公開(kāi)長(zhǎng)沙理工大學(xué)碩士學(xué)位論文Y 3 3 2 8 5 0 7服務(wù)人員的外表吸引力對(duì)顧客服務(wù)質(zhì)量感知的影響研究答辯委員會(huì)主席學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明與版權(quán)使用授權(quán)書(shū)長(zhǎng)沙理工大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對(duì)本

2、文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。儲(chǔ)虢帝埔媚 嘿礎(chǔ)年，私日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)長(zhǎng)沙理工大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。同時(shí)授權(quán)中國(guó)科學(xué)技術(shù)信