中國移動三大品牌及其營銷策略研究.pdf

1、新一輪電信行業(yè)重組和3G牌照發(fā)放后，電信行業(yè)的市場環(huán)境和競爭格局隨之發(fā)生巨大改變，迅速由分業(yè)競爭演變?yōu)槿I(lǐng)域、全業(yè)務(wù)的直接競爭。經(jīng)過幾年的實踐，品牌資產(chǎn)的作用得到各運營商公認(rèn)，品牌之間的競爭將更加激烈。同時經(jīng)過幾年的品牌經(jīng)營，中國移動已深刻意識到堅持品牌運營是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。在這種形勢下，中國移動作為移動通信市場的主導(dǎo)者，面臨的問題是如何繼續(xù)做大做強三大品牌，形成競爭對手無法比擬的競爭優(yōu)勢。
　　 本文的研究目標(biāo)是希

2、望借助所學(xué)的市場營銷相關(guān)理論的指導(dǎo)，結(jié)合中國移動的實際情況制定系統(tǒng)全面的市場營銷策略，用于指導(dǎo)市場營銷工作。本文就是在這一目標(biāo)的指引下展開詳細的論述，分成以下幾個部分進行闡述：首先在緒論中提出本文所要研究的問題、研究方法和框架結(jié)構(gòu)以及研究意義和創(chuàng)新點；之后通過理論的回顧和梳理，整理了現(xiàn)代市場營銷理論、服務(wù)營銷理論、客戶關(guān)系理論和品牌定位、推廣理論等相關(guān)理論，為本文的觀點的闡述奠定厚實的理論基礎(chǔ)；然后文章通過對實際資料的搜集、整理、歸納、

3、分析、提煉，得出中國移動公司三大品牌發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和存在的主要問題。三大品牌發(fā)展中存在的主要問題有：價格競爭導(dǎo)致“增量不增收”、以利益為驅(qū)動的銷售渠道“重量輕質(zhì)”和各品牌下資費套餐數(shù)量眾多缺乏統(tǒng)一體系。并在此基礎(chǔ)上提出中國移動三大品牌的整體營銷策略，即“建設(shè)并完善三大主導(dǎo)客戶品牌”、“擴展渠道種類，加強渠道管理”和“搭建三大品牌資費體系”。最后，本文圍繞整體營銷策略。結(jié)合三大品牌發(fā)展的具體情況分別給出三大品牌的營銷策略建議。