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文檔簡(jiǎn)介
1、該文試圖運(yùn)用戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品管理等管理學(xué)領(lǐng)域的知識(shí),并從實(shí)際出發(fā),研究中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)管理策略.目前,電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,"價(jià)格戰(zhàn)"此起彼伏,但各大電信運(yùn)營(yíng)商都逐漸意識(shí)到,"價(jià)格戰(zhàn)"最終是個(gè)"雙輸"的結(jié)局.于是紛紛推出自己的品牌,實(shí)施品牌營(yíng)銷,以期望避免"價(jià)格戰(zhàn)"提高企業(yè)收益,提高客戶忠誠(chéng)度.該文首先從中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的宏觀環(huán)境入手,分析中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)業(yè)發(fā)展環(huán)境、現(xiàn)狀和前景,目的在于對(duì)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展所依賴的宏觀背景具備清晰的認(rèn)識(shí).接
2、下來(lái),該文具體分析中國(guó)移動(dòng)目前品牌營(yíng)銷的狀況,通過對(duì)中國(guó)移動(dòng)三大品牌(全球通、神州行、動(dòng)感地帶)的分別研究,指出了中國(guó)移動(dòng)品牌營(yíng)銷存在的不足.然后進(jìn)行標(biāo)桿企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究,分析國(guó)際一流電信運(yùn)營(yíng)商及國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)管理模式,找出品牌營(yíng)銷與業(yè)務(wù)管理的關(guān)系.最后該文認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)應(yīng)先對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分歸類,規(guī)范內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,今后的業(yè)務(wù)管理策略應(yīng)該是建立三大產(chǎn)品生產(chǎn)線,采取多種產(chǎn)品開發(fā)模式,更好的推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)品牌營(yíng)銷.具體策略分別為:1.
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