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1、學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程教學(xué)院校及其代表教師等為遠(yuǎn)程學(xué)生提供的以師生或?qū)W生之間的人際面授和基于技術(shù)媒體的雙向通信交流為主的各種信息的、資源的、人員的和設(shè)施的支助服務(wù)的總和,其目的在指導(dǎo)、幫助和促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。 學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程教育的前提和基礎(chǔ),遠(yuǎn)程教育的教與學(xué)都離不開(kāi)良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)的支撐。完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng),健全的學(xué)習(xí)支持服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,是普通高校遠(yuǎn)程教育成功的根本保證。經(jīng)濟(jì)、高效、實(shí)用的學(xué)習(xí)支持
2、服務(wù)系統(tǒng),能夠克服和縮短教師與學(xué)習(xí)者溝通與交流的“距離”;有利于提高教師的現(xiàn)代教育水平和能力,有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),有利于提高普通高校遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的監(jiān)控與管理。 本研究以“我國(guó)普通高校遠(yuǎn)程教育中的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系研究”為題,分別對(duì)我國(guó)普通高校遠(yuǎn)程教育的發(fā)展概況、學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的相關(guān)概念、普通高校遠(yuǎn)程教育與學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的關(guān)系等進(jìn)行了概括性的描述。重點(diǎn)分析了目前我國(guó)普通高校遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的
3、發(fā)展?fàn)顩r和存在的問(wèn)題,比如服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),觀念陳舊;宣傳力度不夠,利用率不高;體系結(jié)構(gòu)不健全;管理機(jī)制不完善;教學(xué)資源缺乏等。 以此為基礎(chǔ),提出構(gòu)建和完善我國(guó)普通高校遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系必須具備先進(jìn)的教育觀念、管理體制;完整的教育支撐平臺(tái);豐富的教育資源;多樣的服務(wù)模式;高素質(zhì)的教職員工;獨(dú)立自主的學(xué)生群體等基本條件。在此基礎(chǔ)上,要根據(jù)以人為本的原則、差異性原則、整體性原則、效益最優(yōu)化原則等,采取有效措施來(lái)改進(jìn)和完善我國(guó)普通高
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