北京市志愿服務激勵機制研究.pdf

1、志愿服務活動從實質(zhì)上來說，是志愿者在不計任何物質(zhì)報酬的前提下，為促進社會進步、推動人類發(fā)展而提供的一種服務活動。隨著社會的發(fā)展與進步，“志愿服務”這個名詞被越來越多的提及，而其所傳達的內(nèi)涵與志愿精神也日益深入人心。聯(lián)合國前秘書長科菲·安南曾經(jīng)說過:“志愿精神的核心，是服務和團結的理想，是共同使這個世界變得更加美好的信念。”現(xiàn)在，志愿服務作為一項跨越國界的國際性活動，正在以其突出的優(yōu)勢和良好的社會效益受到世界各國政府的普遍重視。
　

2、　我國現(xiàn)代意義上的志愿服務始于20世紀80年代，后來在共青團組織和其他相關部門的大力推動下得以不斷地發(fā)展壯大。近年來，涉及不同領域的志愿服務正在中國蓬勃發(fā)展，各類志愿者組織如雨后春筍般涌現(xiàn)，越來越多的人熱情參與到志愿服務活動中，成為志愿者隊伍當中的一員。在我國，志愿服務作為一種高尚的社會實踐活動，正在對社會主義精神文明建設發(fā)揮著日益重要的作用，已成為衡量社會和諧與進步的一項重要指標。
　　北京是我國志愿服務活動最為活躍的地方之一。

3、經(jīng)過二十多年的發(fā)展，北京志愿服務的項目和領域在不斷拓寬，并取得了良好的社會效益，對促進國家與地區(qū)的文明進步和經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮著至關重要的積極作用。2008年北京奧運會、殘奧會的成功舉辦，更是掀起了一股志愿服務活動的熱潮。以此為契機，北京市開展了豐富多樣的志愿服務活動，大大提升了志愿服務和志愿者的公眾認知度，使志愿文化和志愿精神更加深入人心。
　　隨著志愿服務在北京的快速發(fā)展和志愿者隊伍的不斷壯大，如何合理開發(fā)和利用志愿者這一重要的

4、社會資源，并通過建立與完善志愿服務激勵機制來維持志愿者的服務熱情和積極性，強化他們參與服務的動機，同時吸引更多的社會公眾加入到志愿服務行動的行列中來，以促進北京市志愿服務事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展是本文研究的重點所在。
　　本文首先分析了國內(nèi)外有關志愿服務的研究現(xiàn)狀，并對志愿服務和激勵機制的相關概念及理論進行了梳理、歸納和總結。然后在此基礎上，針對北京市志愿服務激勵機制的發(fā)展現(xiàn)狀，結合對北京市志愿者參與志愿服務的動機與需求的調(diào)查分析，找出了

5、志愿服務激勵機制的現(xiàn)存問題，主要包括社會支持網(wǎng)絡不足、志愿者激勵方式與內(nèi)容單一、志愿者權益保障缺乏、志愿者專業(yè)培訓不足、志愿服務活動資金短缺和相關法律體系缺失。最后，通過學習與借鑒英國、美國和新加坡的志愿服務激勵機制的成功經(jīng)驗，從以下六個方面提出了建立與完善北京市志愿服務激勵機制的相關對策建議，分別是構建社會支持網(wǎng)絡，培育志愿文化、建立多元化的志愿者激勵體系、加強志愿者專業(yè)培訓、加強志愿者權益保障、拓寬志愿服務資金籌措渠道和完善志愿服務