X養(yǎng)老企業(yè)護(hù)理人員績(jī)效考核體系改進(jìn)研究.pdf

1、分類號(hào)：F27292密級(jí)：公開IIIIIIIIlUllIIIIIIIIlJ0131706學(xué)校代碼：10697學(xué)號(hào)：201531808歹c龍墨NorthwestUniversity碩士專業(yè)字位i人文DissertationfortheProfessionalDegreeofMasterx養(yǎng)老企業(yè)護(hù)理人員績(jī)效考核體系改進(jìn)研究學(xué)科名稱：工商管理專業(yè)學(xué)位類別：工商管理碩士作者：孫鴻楠指導(dǎo)老師：高艷副教授西北大學(xué)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)二。一七年摘要摘要民

2、營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為社會(huì)不可分割，且越發(fā)重要的一個(gè)組成部分，具有多樣化，定制化和親民化的特點(diǎn)，其長(zhǎng)足發(fā)展對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員的素質(zhì)和效率有特定的要求，充分發(fā)揮X養(yǎng)老企業(yè)護(hù)理工作人員的作用，建立高效的績(jī)效考核系統(tǒng)則成為發(fā)揮其工作主觀能動(dòng)的關(guān)鍵。本文利用實(shí)踐基于理論，理論指導(dǎo)實(shí)踐方式，采用問(wèn)卷調(diào)查找出目標(biāo)企業(yè)護(hù)理人員績(jī)效考核體系中的不足和短板，通過(guò)針對(duì)性的分析，確定使用KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法來(lái)應(yīng)對(duì)，在具有操作性、明確性、公平性、反饋性、精簡(jiǎn)性等特性下可以完

3、美的適用于改進(jìn)x養(yǎng)老企業(yè)護(hù)理人員績(jī)效考核體系，實(shí)際操作將通過(guò)改進(jìn)目標(biāo)企業(yè)績(jī)效考核體系，從考核的實(shí)施、考核、反饋、結(jié)果的應(yīng)用等方面進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)，其中，對(duì)x養(yǎng)老企業(yè)護(hù)理人員績(jī)效計(jì)劃改進(jìn)作為設(shè)計(jì)重點(diǎn)，將包括績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重設(shè)計(jì)、考核主體的劃定、考核周期的合理化等方面，最終將解決考核主體是否明確、考核周期是否科學(xué)、考核指標(biāo)與權(quán)重是否合理、考核過(guò)程是否公平、考核結(jié)果是否準(zhǔn)確、結(jié)果反饋是否及時(shí)、考核應(yīng)用是否能帶來(lái)更好的發(fā)展等問(wèn)題。為確保改進(jìn)方