A公司中層管理人員績(jī)效考核改進(jìn)方案研究.pdf

1、分類號(hào)—— 密級(jí) 公玨U D C專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文A 公司中層管理人員績(jī)效考核改進(jìn)方案研究馬 然專業(yè)學(xué)位名稱工直筐理亟±指導(dǎo)教師 塞Ⅱ亞蓮教援論文答辯日期 至Q ! 魚生互目至! 目 學(xué)位授予日期——答辯委員會(huì)主席 閻世壬數(shù)援A 公司中層管理人員績(jī)效考核改進(jìn)方案研究摘要隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，內(nèi)外環(huán)境的壓力，企業(yè)的焦點(diǎn)問(wèn)題也在不斷地變化，目前，人力資源管理問(wèn)題成為企業(yè)面對(duì)的最為重要的問(wèn)題之一，而績(jī)效考核在人力資源管理中占據(jù)著不可取代

2、的地位。企業(yè)的中層管理人員的績(jī)效考核問(wèn)題在延續(xù)國(guó)有體制企業(yè)中更加重要。中層管理人員在企業(yè)中起著上傳下達(dá)的重要作用，是否有對(duì)中層管理人員科學(xué)的績(jī)效考核方法，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有著重要意義。A 公司是一家大型跨國(guó)錳產(chǎn)品深加工企業(yè)，從公司成立至今，經(jīng)歷了艱苦的創(chuàng)業(yè)期，逐步發(fā)展壯大，由原來(lái)的國(guó)企控股到成功在香港上市，在快速發(fā)展的步伐中，A 公司的績(jī)效考核卻沒(méi)能跟得上腳步。在市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)低迷，企業(yè)連年虧損，急需改進(jìn)公司績(jī)效考核方案，以提高中

3、層管理人員工作熱情，提高工作效率，確保企業(yè)扭虧為盈。筆者首先介紹了A 公司的基本情況，分析研究了A 公司現(xiàn)有的績(jī)效考核方案，結(jié)合績(jī)效考核滿意度調(diào)查結(jié)果，分析問(wèn)題查找原因，嘗試改進(jìn)A 公司中層管理人員目前的績(jī)效考核方法。目前，A 公司中層管理人員績(jī)效考核主要存在以下問(wèn)題：考核主體單一、考核程序簡(jiǎn)單、考核指標(biāo)不能與公司戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤、考核結(jié)果缺乏反饋、考核周期的設(shè)置不合理、中層管理人員績(jī)效考核得不到重視，績(jī)效考核沒(méi)有完備的體系和機(jī)制等。針對(duì)以

4、上問(wèn)題，為了更好的提高中層管理人員的工作熱情和管理水平，須在以下方面進(jìn)行改進(jìn)：保證績(jī)效考核的程序達(dá)到3 6 0 全方位考核，避免考核的面子工程；采用魚骨法重新確定了K P I 指標(biāo)和權(quán)重，使指標(biāo)的設(shè)置有據(jù)可依，指標(biāo)的權(quán)重更加科學(xué)化；對(duì)考核對(duì)象增加反饋面談，查出不足，不斷改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)。此外，為了確保優(yōu)化的績(jī)效考核體系能夠順利實(shí)施，與之配套的保障措施尤為重要，首先要得到各級(jí)管理人員的全力支持，得到員工的理解和認(rèn)同；配合績(jī)效考核方