M公司項(xiàng)目交付管理問(wèn)題研究.pdf

1、以項(xiàng)目為產(chǎn)品取代單一的產(chǎn)品已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一種方式，很多企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)提升自身產(chǎn)品的實(shí)力，以保證其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的地位。如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，如何實(shí)施有效的項(xiàng)目管理，成為當(dāng)今研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。
　　當(dāng)今項(xiàng)目管理作為一門學(xué)科其應(yīng)用范圍在逐漸擴(kuò)大，項(xiàng)目進(jìn)度管理在各類工程項(xiàng)目中的應(yīng)用也正逐步得到加強(qiáng)，但由于我國(guó)開(kāi)展項(xiàng)目管理研究相對(duì)較晚，在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用比例和取得的效果還與國(guó)際項(xiàng)目管理的先進(jìn)水平有一定的差

2、距，我們需要在實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施工作中結(jié)合項(xiàng)目管理的理論不斷的探索和實(shí)踐，總結(jié)出應(yīng)用項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和模式。
　　本課題研究目標(biāo)設(shè)想為通過(guò)項(xiàng)目交付管理的研究，使得M公司項(xiàng)目群能夠?qū)崿F(xiàn)順利交付。項(xiàng)目群順利交付又緊密地圍繞著幾個(gè)結(jié)果指標(biāo):項(xiàng)目及時(shí)交付、項(xiàng)目質(zhì)量合格、項(xiàng)目雙方盈利，最終客戶滿意。本文首先介紹了研究的背景、意義、文獻(xiàn)綜述、內(nèi)容、研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)。然后是項(xiàng)目交付管理的理論，闡述了項(xiàng)目交付的關(guān)鍵要素、方法以及影響因素。接著分析了M公司

3、項(xiàng)目交付管理存在項(xiàng)目群交付不及時(shí)、項(xiàng)目質(zhì)量欠佳、項(xiàng)目存在虧損等問(wèn)題，并透過(guò)這些存在問(wèn)題的背后分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的深層次原因。項(xiàng)目交付不及時(shí)主要原因首先是項(xiàng)目責(zé)任制未有效實(shí)施，項(xiàng)目實(shí)施沒(méi)有項(xiàng)目牽頭人，每個(gè)環(huán)節(jié)都是各自為政，部門墻嚴(yán)重，溝通協(xié)調(diào)困難;其次是售前體系不完善，合同存在較多漏洞和風(fēng)險(xiǎn);再次是項(xiàng)目資源體系不健全，資源整體實(shí)力不高，而且匹配程度差。項(xiàng)目質(zhì)量欠佳原因主要是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都存在一些問(wèn)題，例如合同質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、采購(gòu)質(zhì)量、制造質(zhì)量

4、、施工質(zhì)量等都有質(zhì)量問(wèn)題。項(xiàng)目虧損的原因是指導(dǎo)項(xiàng)目報(bào)價(jià)的預(yù)算經(jīng)常不及時(shí)、準(zhǔn)確;項(xiàng)目核算機(jī)制也不健全，實(shí)際發(fā)生的成本不能及時(shí)提供數(shù)據(jù)且準(zhǔn)確性存在問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)誤導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理的管控。
　　為了解決這些問(wèn)題，需要完善M公司項(xiàng)目交付管理的模式，針對(duì)交付及時(shí)指標(biāo)需要建立項(xiàng)目全生命周期的流程節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格把控每一關(guān)鍵點(diǎn);其次是采用項(xiàng)目主計(jì)劃進(jìn)行檢查、跟蹤并采取有效關(guān)差措施。對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量管控需要建立合同保障體系和設(shè)計(jì)保障體系等;對(duì)于項(xiàng)目成本控制需要建立