企業(yè)員工人格特質(zhì)、工作行為與團(tuán)隊(duì)績效關(guān)系研究.pdf

1、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和完善，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)日益趨于扁平化，其中靈活、高效的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)尤其受企業(yè)的歡迎。隨著企業(yè)中團(tuán)隊(duì)這種工作形式的廣泛應(yīng)用，如何提高團(tuán)隊(duì)績效，成為了現(xiàn)代企業(yè)管理者和學(xué)術(shù)研究者們必須面對的課題。影響團(tuán)隊(duì)績效的因素有很多，如人格特質(zhì)類型、工作行為、個人能力、團(tuán)隊(duì)任務(wù)特征、團(tuán)隊(duì)類型等，其中，個體人格特質(zhì)最具有影響力。因此，本文在已有文獻(xiàn)及理論的支持下，將員工個人和企業(yè)團(tuán)隊(duì)兩個層面結(jié)合研究，即從員工個體層次出發(fā)，以員工個體的

2、人格特質(zhì)為自變量、員工個體的工作行為為中介變量，通過實(shí)證分析探討對企業(yè)團(tuán)隊(duì)層面中團(tuán)隊(duì)績效這一因變量的影響機(jī)制。
　　本研究以企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)為研究對象，對人格特質(zhì)、工作行為、團(tuán)隊(duì)績效方面的相關(guān)理論進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，搜集前人的實(shí)證研究成果，提出了本研究的理論模型和假設(shè)，采用當(dāng)前學(xué)術(shù)界公認(rèn)的并在企業(yè)實(shí)踐中廣泛使用的量表，編制修改本研究正式調(diào)查問卷，通過問卷星網(wǎng)站和向MBA學(xué)員發(fā)放兩種途徑收集有效問卷186份，一方面運(yùn)用SPSS19.0軟件進(jìn)

3、行探索性因子分析、相關(guān)分析和回歸分析，另一方面運(yùn)用AMOS17.0軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，得出結(jié)論：（1）人格特質(zhì)對團(tuán)隊(duì)績效的提升有正向直接影響，具有盡責(zé)性、外向性或宜人性特質(zhì)的員工對任務(wù)績效、關(guān)系績效的提升都具有顯著的正向直接影響；具有神經(jīng)質(zhì)特質(zhì)的員工對任務(wù)績效的提升沒有顯著影響，但對關(guān)系績效的提升具有顯著的負(fù)向直接影響；具有開放性特質(zhì)的員工對任務(wù)績效、關(guān)系績效的提升都沒有顯著影響；（2）人格特質(zhì)對工作行為的改善具有正向直接影響，具有