PESTEL分析視角下某三甲醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、目的:
　　1.對目前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革背景下公立醫(yī)院改革和分級診療制度進行全面概括和總結。
　　2.從基礎建設、醫(yī)療服務供給能力和技術力量總結醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀。
　　3.從政治與法律因素、經(jīng)濟因素、社會與環(huán)境因素和技術因素對醫(yī)院進行宏觀戰(zhàn)略分析，對醫(yī)院近幾年所處的環(huán)境進行綜合判斷。
　　4.運用SWOT態(tài)勢分析法對和定量戰(zhàn)略計劃矩陣對醫(yī)院優(yōu)、劣勢及外部機會、威脅進行分析并完成戰(zhàn)略匹配，最終做出戰(zhàn)略選擇。
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2、.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求，做出相應的配套完善措施。
　　方法:
　　1.歷史文獻法，通過期刊、網(wǎng)絡及圖書館資源等方式搜索文獻，為本文前期的理論研究奠定基礎。
　　2.相關利益者訪談法，主要是對醫(yī)院的相關人士進行訪談調(diào)查，了解目前醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀和采取的改革措施。
　　3.軟科學分析方法，運用PESTEL分析模型對醫(yī)院目前所處環(huán)境進行分析判斷；運用SWOT方法分析醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢和外部機會、威脅；運用定量戰(zhàn)略計劃矩陣對發(fā)展

3、戰(zhàn)略完成選擇。
　　4.專題小組討論法，召集醫(yī)院主要行政部門的相關負責人對關鍵因素分析，并作出評價。
　　結果:
　　醫(yī)院在規(guī)模建設、服務能力和技術力量等方面發(fā)展良好，在全省醫(yī)療機構中處于領先地位。在目前大環(huán)境下，民營醫(yī)院發(fā)展迅速，現(xiàn)代醫(yī)院管理制度逐步健全，醫(yī)療衛(wèi)生費用中社會支出比例具有顯著增加，醫(yī)院之間優(yōu)質(zhì)要素的競爭程度加劇；醫(yī)院受到人口結構和健康需求等方面變化的挑戰(zhàn)。醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的先后順序為：ST、SO、WT和WO

4、戰(zhàn)略；同時還要做好信息化建設、精細化管理和后勤等保障措施。
　　結論:
　　省內(nèi)醫(yī)療服務需求巨大，醫(yī)院今后應當加強醫(yī)療服務供給能力。醫(yī)院首先要采取通過強化內(nèi)部優(yōu)勢，從而減少外部威脅的戰(zhàn)略，要擴大學科優(yōu)勢，利用品牌優(yōu)勢和社會影響力以及構建醫(yī)院集團化發(fā)展模式，從而更好應對外部潛在威脅；還要注重人才梯隊建設、科研教學能力建設和醫(yī)院本部基礎建設，利用老齡化需求和新院區(qū)建設的契機，提升醫(yī)院整體水平；提升醫(yī)療質(zhì)量水平，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生概