社交問(wèn)答網(wǎng)站知識(shí)分享行為的影響因素及其機(jī)制研究.pdf

1、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與Web2.0時(shí)代背景下，知識(shí)就是力量。知識(shí)分享行為使得個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)資源，創(chuàng)造出巨大的文明成果。虛擬社區(qū)為知識(shí)分享提供了便捷，虛擬社區(qū)的知識(shí)分享行為成為近十年來(lái)管理學(xué)、情報(bào)學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。虛擬社區(qū)的形式在不斷創(chuàng)新，進(jìn)入以用戶(hù)生成內(nèi)容為主的Web2.0時(shí)代后，社交網(wǎng)站成為主流模式，以社交網(wǎng)站為形式，以知識(shí)為載體的新型社交問(wèn)答網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生，成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)的主力。社交問(wèn)答網(wǎng)站與傳統(tǒng)虛擬社區(qū)相比有很多不同

2、之處，但少有研究專(zhuān)門(mén)探討社交問(wèn)答網(wǎng)站知識(shí)分享的影響因素。因此，本文試圖以國(guó)內(nèi)時(shí)下最流行的社交問(wèn)答網(wǎng)站知乎為平臺(tái)，探討社交問(wèn)答網(wǎng)站中知識(shí)分享行為的影響因素。
　　(1)研究一，使用扎根理論的方法，對(duì)知乎網(wǎng)中關(guān)于用戶(hù)分享影響因素相關(guān)問(wèn)答下的759個(gè)回答進(jìn)行分析，通過(guò)逐層編碼，挖掘出知乎用戶(hù)分享行為的影響因素，包括表現(xiàn)、學(xué)習(xí)、利他、外部回報(bào)和社交五大動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)、環(huán)境影響，價(jià)值觀(guān)因素、保障性因素、情感體驗(yàn)。并在此基礎(chǔ)上建構(gòu)出社交問(wèn)答網(wǎng)站知識(shí)

3、分享行為的影響因素模型。
　　(2)研究二，根據(jù)研究一的結(jié)論，從成就目標(biāo)導(dǎo)向的視角探討不同的成就目標(biāo)對(duì)知識(shí)分享行為的影響，并檢驗(yàn)知識(shí)分享自我效能的中介作用。采用成就目標(biāo)導(dǎo)向的三維度量表，以及知識(shí)分享自我效能和知識(shí)分享行為問(wèn)卷進(jìn)行施測(cè)，以私信的形式向知乎用戶(hù)發(fā)出邀請(qǐng)，共回收有效問(wèn)卷334份，使用SPSS PROCESS對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。研究主要發(fā)現(xiàn)如下:學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向與表現(xiàn)-趨近目標(biāo)導(dǎo)向正向預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)分享行為，并且知識(shí)分享自我效能在兩