企業(yè)戰(zhàn)略演化中的組織慣性研究——以中國(guó)移動(dòng)為例.pdf

1、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的新電信時(shí)代，隨著OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展，虛擬運(yùn)營(yíng)商的加入，電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商受到了強(qiáng)烈的沖擊。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該如何提升組織績(jī)效，如何在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中避免產(chǎn)生組織慣性，已成為大家關(guān)注的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)對(duì)組織慣性進(jìn)行了較為深入的研究，但在組織慣性影響因素方面的研究還沒(méi)有形成理論體系，缺乏實(shí)證研究。
　　文章通過(guò)理論探析、實(shí)證分析和案例分析相結(jié)合的方法，在分析戰(zhàn)略演化相關(guān)理論、組織慣

2、性、組織績(jī)效的內(nèi)涵、特點(diǎn)等基礎(chǔ)上，結(jié)合探索性訪談結(jié)果，得出組織慣性的影響因素，分別為組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織員工、組織資源和外界環(huán)境，構(gòu)建理論模型，并提出研究假設(shè)。選取中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)為研究對(duì)象，采取方便抽樣選取了旗下16家省市公司及專業(yè)公司，共發(fā)放170份問(wèn)卷。利用SPSS20.0和AMOS22.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析、相關(guān)分析、回歸分析等，得出以下結(jié)論：第一、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織資源、組織員工、外界環(huán)境均顯著正向影響

3、組織慣性，組織人員規(guī)模和組織成立年限這兩個(gè)組織特征變量對(duì)組織慣性同樣具有顯著性差異，組織人員規(guī)模越大、組織成立時(shí)間越長(zhǎng)，所表現(xiàn)出的組織慣性越強(qiáng)。第二、組織慣性對(duì)組織績(jī)效具有顯著負(fù)向影響。
　　基于上述實(shí)證分析結(jié)果，本文對(duì)中國(guó)移動(dòng)三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)行案例分析，研究其在戰(zhàn)略演化過(guò)程中所表現(xiàn)出的組織慣性，并據(jù)此提出對(duì)策及建議，主要包括組織結(jié)構(gòu)去“層級(jí)化”和“中心化”，構(gòu)建“小前端+大平臺(tái)”式組織結(jié)構(gòu)，培育創(chuàng)新型組織文化，引導(dǎo)員工自我管理，創(chuàng)