組織支持感對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新行為的影響研究——基于激勵(lì)偏好的調(diào)節(jié)作用.pdf

1、摘要在當(dāng)今復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之位，需要對(duì)創(chuàng)新保持高度的重視。員工的創(chuàng)新行為對(duì)組織生存和發(fā)展具有重要意義，特別是在今天這種知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，只有創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得優(yōu)勢(shì)。研發(fā)人員作為組織中重要知識(shí)和信息的擁有者，其創(chuàng)新行為更加成為提升企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績(jī)效的源泉和保障。而這些擁有高學(xué)歷和高知識(shí)的研發(fā)人員彼此在個(gè)性、行為上存在一定的差異性，如何根據(jù)個(gè)體特質(zhì)的差異性以適當(dāng)?shù)募?lì)方式激發(fā)其創(chuàng)

2、新行為成為當(dāng)前企業(yè)亟待解決的問題。已有研究表明，對(duì)不同激勵(lì)因素的偏好也會(huì)造成員工創(chuàng)新行為的差異性。激勵(lì)偏好就是在把工作動(dòng)機(jī)看成是人格特征的基礎(chǔ)上，通過對(duì)內(nèi)在激勵(lì)因素、外在激勵(lì)因素的偏愛程度的不同，將個(gè)體劃分為內(nèi)在激勵(lì)偏好和外在激勵(lì)偏好兩種類型。不同激勵(lì)偏好的員工感知到來(lái)自組織相同的支持時(shí)，有些感到待命于身，積極投入工作；有些卻感到力不從心，不愿承擔(dān)更多創(chuàng)造性的工作。這其中激勵(lì)偏好在組織支持感對(duì)創(chuàng)新行為的影響中起著怎樣的作用，現(xiàn)有的研究還

3、沒有給出明確的答案。本研究從個(gè)體層面分析了組織支持感對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新行為的影響，通過引入激勵(lì)偏好的概念，重點(diǎn)分析和驗(yàn)證激勵(lì)偏好在組織支持感和創(chuàng)新行為間的調(diào)節(jié)作用，以期拓展組織支持理論、激勵(lì)偏好理論和創(chuàng)新理論的研究領(lǐng)域。在研究過程中，首先，通過對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，找出變量問的關(guān)系，提出理論假設(shè)模型；其次，以安徽省境內(nèi)多家企業(yè)的研發(fā)人員為調(diào)查樣本，通過問卷調(diào)查獲得數(shù)據(jù)；最后，通過實(shí)證研究檢驗(yàn)所提出的假設(shè)。通過研究得出以下結(jié)論：( 1 )

4、 組織支持感對(duì)研發(fā)人員的創(chuàng)新行為有顯著的正向影響：( 2 ) 激勵(lì)偏好的兩個(gè)維度均對(duì)研發(fā)人員的創(chuàng)新行為有顯著的正向影響，即內(nèi)激勵(lì)偏好高的員工會(huì)產(chǎn)生更多的創(chuàng)新行為，外激勵(lì)偏好高的員工也會(huì)產(chǎn)生更多的創(chuàng)新行為；( 3 ) 內(nèi)激勵(lì)偏好在組織支持感對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新行為的影響中不起調(diào)節(jié)作用，而外激勵(lì)偏好在組織支持感對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新行為的影響中起正向的調(diào)節(jié)作用。本研究共分為六個(gè)部分：第一部分為緒論。主要包括研究背景、研究目的與意義、研究思路與方法及A b

5、 s t r a c tI nt o d a y ’Sc o m p l e x a n d v o l a t i l ee c o n o m i cs i t u a t i o n ，e n t e r p r i s e sw a n t t og e tas e a ti n t h ef i e r c em a r k e t c o m p e t i t i o n ，t h en e e df o r i n n

6、o v a t i o nt om a i n t a i na h i g hd e g r e eo fa t t e n t i o n ．R & Dp e r s o n n e l a s a l l i m p o r t a n tk n o w l e d g e a n di n f o r m a t i o no w n e r si nt h eo r g a n i z a t i o n ，t h e

7、 i r i n n o v a t i v e b e h a v i o r h a s b e c o m e t h e s o u r c e o fe n h a n c i n gt h ei n n o v a t i o n a b i l i t y o fe n t e r p r i s e s a n dt h e g u a r a n t e eo ft h e e n t e r p r i s e ’S

8、 i n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ．T h e s e h i g h d e g r e e a n d h i g h k n o w l e d g e o ft h e R & D p e r s o n n e l i np e r s o n a l i t y , b e h a v i o r ，t h e r e i s ac e r t a i n d i f

9、 f e r e n c e ．H o wt o g i v e t h e a p p r o p r i a t ei n c e n t i v e s t o s t i m u l a t e t h e i r i n n o v a t i v e b e h a v i o r a c c o r d i n g t o t h e d i f f e r e n c e s o fi n d i v i d u a l

10、c h a r a c t e r i s t i c s h a s b e c o m e a nu r g e n tp r o b l e m t ob es o l v e d ．S t u d i e s h a v e s h o w n t h a t d i f f e r e n t i n c e n t i v e f a c t o r s w i l l c a u s e e m p l o y e ep

11、r e f e r e n c ed i f f e r e n c e s ．I n c e n t i v e p r e f e r e n c e i s b a s e d o nt h ew o r km o t i v a t i o na s t h ep e r s o n a l i t y c h a r a c t e r i s t i c ．T h r o u g ht h e i n t e r n a l

12、 a n d e x t e r n a l i n c e n t i v e f a c t o r s ，t h ei n d i v i d u a l i s d i v i d e d i n t o t w o t y p e s ：i n t r i n s i c m o t i v a t i o n p r e f e r e n c e a n d e n t r i n s i ci n c e n t i v

13、 e p r e f e r e n c e ．D i f f e r e n t m o t i v a t i o n p r e f e r e n c e s o f e m p l o y e e s p e r c e i v eo r g a n i z a t i o n a l s u p p o r tf r o mt h es a m e ，s o m ee m p l o y e e sa r ew i l l

14、i n gt ow o r ka c t i v e l y ，w h i l es o m e e m p l o y e e sf e e lp o w e r l e s s i nt h ew o r k ．I n c e n t i v ep r e f e r e n c eh a sa k i n do fi m p a c t o n t h ei n d i v i d u a l ，t h e e x i s t i

15、 n gr e s e a r c hd i dn o t g i v e ac l e a r a n s w e rT h i s s t u d ya n a l y z e s t h e i m p a c t o fo r g a n i z a t i o n a l s u p p o r t o n t h e i n n o v a t i o nb e h a v i o ro f R & D p e r

16、s o n n e lf r o mt h ei n d i v i d u a ll e v e l ．B yi n t r o d u c i n gt h ec o n c e p to fi n c e n t i v ep r e f e r e n c e ，t h es t u d yf o c u s0 na n a l y s i s a n dv e r i f i c a t i o n o f t h em o

17、d e r a t i n ge f f e c t so fi n c e n t i v ep r e f e r e n c eo n o r g a n i z a t i o n a l s u p p o r ta n d i n n o v a t i o nb e h a v i o r ，a n di t e x p a n d st h e r e s e a r c h f i e l d o fo r g a n

18、 i z a t i o ns u p p o a t h e o r y , i n c e n t i v e p r e f e r e n c et h e o r ya n di n n o v a t i o nt h e o r y ．S p e c i f i c r e s e a r c hi d e a si n c l u d e ：F i r s t l y ，b y c o m b i n gt h er e

19、 l e v a n t l i t e r a t u r e a t h o m ea n da b r o a d ，f i n d o u tt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nv a r i a b l e s ，a n d p u t f o r w a r dt h et h e o r e t i c a l h y p o t h e s i sm o d e l ．S e

20、 c o n d l y ，w e u s eR & D p e r s o n n e li ne n t e r p r i s e so f A n h u if o rr e s e a r c hs a m p l e s ，a n dc o l l e c tm a n yf i r s t - h a n dd a t at ov e r i f yt h e s t u d yh y p o t h e s e