員工企業(yè)文化認同對品牌價值的影響實證研究.pdf

1、研究問題主要來源于實際工作體驗，企業(yè)文化認同對員工的影響，使得員工行為產(chǎn)生不同的趨向和變化，從而使得企業(yè)重視企業(yè)文化的內(nèi)部落實程度，員工行為直接或間接的影響著品牌價值的形成和發(fā)展。前人研究中多是對企業(yè)文化創(chuàng)造和影響品牌價值的提升來做出理論性的闡述，或是對企業(yè)文化認同的量表開發(fā)。本研究主要通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析的方法對員工企業(yè)文化認同對品牌價值的影響路徑的實證分析。根據(jù)對已有的專家學者企業(yè)文化認同、品牌公民行為、和品牌價值的相關(guān)研究文獻的

2、參考，還有對企業(yè)管理者和員工的訪談內(nèi)容，綜合提出員工企業(yè)文化認同量表、員工行為量表和品牌價值量表。通過統(tǒng)計分析的方法，首先對各量表進行信度效度分析，然后對樣本總體進行描述性分析，再對在基本信息變量下企業(yè)文化認同的差異分析，經(jīng)過對企業(yè)文化認同、員工行為和品牌價值的二階變量之間相關(guān)關(guān)系的分析，最后對具有相關(guān)關(guān)系的二階變進行線性回歸分析，驗證他們之間的影響程度和路徑關(guān)系。最后得出研究結(jié)果，具體是:第一，通過對原有量表進行更改和訪談得出的企業(yè)文

3、化認同量表、品牌價值量表和行為量表都具有較好地結(jié)構(gòu)性和一致性。其中的維度劃分與預期的相符，企業(yè)文化認同量表分為認知、需求滿意和行為積極三個維度，行為量表分為建設行為和破壞行為，品牌價值量表分為感知品牌建設價值和感知對其他群體影響價值。第二，對企業(yè)文化認同、行為和員工感知品牌價值的現(xiàn)狀分析中發(fā)現(xiàn)，相比企業(yè)文化認知和行為積極性，需求滿意度要偏低。在行為中建設行為較高，破壞行為中等偏低。感知品牌建設價值和感知對其他群體影響價值的評價程度相差無

4、幾基本一致，都在中等偏上。第三，對企業(yè)文化認同各維度和員工行為以及品牌價值各維度進行相關(guān)和回歸分析時發(fā)現(xiàn)，品牌破壞行為與其他并無顯著相關(guān)關(guān)系;需求滿意度和行為積極性對品牌建設行為正向推動作用顯著，對感知品牌建設價值也有正向提升作用，品牌建設行為對感知品牌建設價值的正向提升作用可以完全代替需求滿意度和行為積極性對感知品牌建設價值也有正向提升作用起到中介效用;需求滿意對感知對其他群體影響價值的提升作用顯著，品牌建設行為對其他群體影響價值的提