中小型民營(yíng)企業(yè)員工滿(mǎn)意度調(diào)查研究——以蘇州一力物流園為例.pdf

1、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)不斷壯大，民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。我國(guó)目前正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，這既給中小型民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)很多機(jī)會(huì)，也使它們面臨著更多的挑戰(zhàn)，這就要求中小型民營(yíng)企業(yè)在加快適應(yīng)外部環(huán)境的同時(shí)，更要注重企業(yè)內(nèi)部的管理，尤其是要加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理。本文試圖通過(guò)案例分析，從企業(yè)員工滿(mǎn)意度這一人力資源管理的核心內(nèi)容出發(fā)，討論員工滿(mǎn)意度的影響因子，通過(guò)定量分析得出

2、員工滿(mǎn)意度的現(xiàn)狀及成因，探討提高員工滿(mǎn)意度的措施和途徑，從而提升中小型民營(yíng)企業(yè)的管理水平，使中小型民營(yíng)企業(yè)成為吸引和留住人才的“高地”。
　　 本文選取蘇州一力物流園中的153名中小型民營(yíng)企業(yè)員工作為工作滿(mǎn)意度調(diào)查的對(duì)象，通過(guò)自制的有針對(duì)性的員工滿(mǎn)意度問(wèn)卷，初步測(cè)算了蘇州一力物流園中小型民營(yíng)企業(yè)員工滿(mǎn)意度問(wèn)題，并通過(guò)spss18.0統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出以下結(jié)論：
　　 1.自編的滿(mǎn)意度問(wèn)卷經(jīng)信效度分析具有良好信

3、度和效度。
　　 2.員工滿(mǎn)意度主要包含對(duì)工作回報(bào)的滿(mǎn)意度、對(duì)工作環(huán)境的滿(mǎn)意度、對(duì)工作關(guān)系的滿(mǎn)意度、對(duì)工作前景的滿(mǎn)意度、對(duì)工作效能的滿(mǎn)意度五個(gè)影響因素。
　　 3.蘇州一力物流園中小型民營(yíng)企業(yè)員工滿(mǎn)意度總體得分為2.3，屬于中等偏低水平，總體狀況不佳，五個(gè)影響因素的得分由高到低分別為：工作回報(bào)、工作前景、工作效能、工作環(huán)境、工作關(guān)系。
　　 4.總體滿(mǎn)意度與工作回報(bào)、工作環(huán)境、工作關(guān)系、工作前景、工作效能各因子均

4、具有顯著的正相關(guān)性。
　　 5.最終的回歸方程方程擬合效果很好，獲得回歸模型：總體滿(mǎn)意度=0.279工作回報(bào)+0.326工作環(huán)境+0.125工作關(guān)系+0.305工作前景+0.151工作效能。
　　 6.不同性別、不同婚姻狀況、不同年齡、不同工齡、不同工作類(lèi)型的員工，在總體滿(mǎn)意度上存在顯著的差異性，并且在員工滿(mǎn)意度各影響因素上的得分上也不一樣，不同學(xué)歷的總體滿(mǎn)意度及各因子得分沒(méi)有顯著性差異。
　　 在此基礎(chǔ)上針對(duì)上